鮑麥克斯研發團隊的“工匠精神”
近年來,鮑麥克斯在研發上的投入非常大,除了引進高學歷、高素質的研發人才之外,還積極改變傳統研發模式、建立應用平臺,其產品的適用性和性價比也獲得用戶的認可。日前,記者走訪鮑麥克斯時,研發部的三位產品總監廖富全、王嘉寧、陳戈共同向本刊介紹了鮑麥克斯的研發部門如何踐行“工匠精神”。
倡導工匠精神
“為了響應國家轉型升級要求,中國制造業逐漸走出以往低端制造的困境,一方面,落后產能進行升級改造,另一方面強調技術創新,最終目標是提高品質、創造品牌,提升整個制造業的形象和整體水平。”廖富全首先說道:“工匠精神的內涵較多,對企業來說關鍵是將這種精神落實到日常工作中去。”
早期對工匠精神的理解,更多地集中在嚴謹、專注、敬業精神上,但現在隨著信息化的發展和技術更新,追求完美的精神體現在產品研發周期越來越短,新品出產速度越來越快上,不僅講究創新,同樣注重品質。從公司層面來說,工匠精神要深入到生產經營的各個環節,研發、生產、技術服務、工藝控制等各方面都要不斷提升,不斷吸納新技術,由時間檢驗產品,打造屬于自己的品牌。從個人層面來說,鮑麥克斯提倡認真、敬業、專業的精神,除了要求良好的工作態度,更重要的是鼓勵研發人員不斷深入研究。
近年來,鮑麥克斯推陳出新、精益求精、追求完美,在產品創新和技術創新上的工作都可圈可點,產品種類日益豐富,同時嚴格要求產品開發周期,一般新產品在四到五個月就要完成研發。
技術研究與產品開發分離
目前,鮑麥克斯成立研發中心,推行的研發模式是將技術研究與產品開發分離。王嘉寧介紹,傳統模式是技術開發與產品開發同時進行,在開發過程中遇到技術難題無法解決或者沒有時間解決時,后果不可預計,產品最終也不一定能成功。他說道:“鮑麥克斯也經歷過這一階段,比如最初1900A套結機的第一代產品就是這樣同步進行,最后產品功能是有了,但是性能細節方面,由于事先技術上沒有準備,該產品最終沒有上市,可能也不能稱之為第一代產品。”
而現在鮑麥克斯已經量產的套結機,實際上是先進行步進驅動的研究,然后在步進驅動性能基本成熟以后才開始整機的試制,這樣試制出來的產品與最初不成功的產品完全是不同的概念。
技術與產品分離的研究方式讓鮑麥克斯嘗到了“甜頭”,在這之后,鮑麥克斯的技術部門工作著重在技術創新、性能提升、建立軟件平臺這三大部分,其他硬件、軟件職能部門再進行產品化。廖富全向記者介紹,把技術研究和產品研發分開,建立不同的平臺,根據應用和需要隨時可以進行排列組合,研發組織是矩陣式開發,讓專業的人做專業的事,在各專業方面做得更深入,更完美,而不再是“一鍋燴”。
“研發方式實現了一個大的轉型,原來以產品線為研發導向,現在研發部門脫離了早期為了追逐短期的利潤、跟隨市場產品導向的研發方式,以自己技術的沉淀和積累推出新產品,不管對公司還是行業的長遠發展都有積極作用。當然不可避免也要付出代價,公司在研發上投入比較大,短期利潤還是會有所下降。”陳戈如是說。
據了解,鮑麥克斯主要的研發工作分為三類,一是對現有批量制造的產品進行技術維護和功能拓展,二是新產品研發,三是技術和產品平臺的預研。王嘉寧認為,技術沉淀與工匠精神的內涵不謀而合,技術平臺使得公司內部產品研發更通用,創新保證了研發品質,也保證了研發的進度和質量。
拉長前期研發時間
鮑麥克斯在對研發的考核上也細分很多種,對項目來說,有研發進度、研發質量上的考評,而對產品總監的考核,則需要考慮到產品線、技術創新、規格參數、產品性價比、是否符合市場需要、產品是否取得成功等,甚至并不針對有形的產品,而是對平臺、軟件的考評或者技術方案驗證。
鮑麥克斯對研發的要求非常嚴格,這樣使得前期的研發時間必須要拉長。陳戈介紹,現在思考、設計、做方案的時間占比越來越大,技術研發向產品轉化過程中前期時間越來越長,方案構思、方案設計、技術標準、行業規范等都要追求相對比較完善,精確了解產品使用需求,從而避免產品階段的反復,不追求短期利潤,但產品絕對經得起考驗。
廖富全補充道,更重要的是制定需求,這得花費很長時間。他說道:“以前是我們想要做什么產品,而現在必須要了解客戶需求,進行技術提煉、取舍、整合,是否能達到技術性能要求。需求準確,產品才會有方案。”n";mso-font-kerning:1.0pt;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA'>套結機的第一代產品就是這樣同步進行,最后產品功能是有了,但是性能細節方面,由于事先技術上沒有準備,該產品最終沒有上市,可能也不能稱之為第一代產品。”
“盡可能在實驗室里達到更完美,再給客戶送樣,進行后期調試,所以有些用戶可能覺得我們研發過程有些慢,但我們的宗旨是不讓客戶做測試人員。為了防止后期出問題,鮑麥克斯內部研發產品都要進行長時間、多指標的技術測試,這樣才能減少出產以后的問題,降低故障率。”王嘉寧也認同地說。
拉長前期研發時間,需要很大的時間、人力和成本投入,過程比較痛苦,但從長遠來看,還是有利的。當然也有遇到瓶頸。每當此時,除了內部加大研發力度之外,鮑麥克斯還會借助高校、高水平的研究機構等外部力量合作。“客戶、競爭對手都是繞不過去的坎”,鮑麥克斯始終抱著迎難而上的精神,當產品在客戶工廠批量生產時,技術人員的成就感也會油然而生,這也是他們沉淀下來、愛上技術工作的原因之一。
縫制設備面向勞動密集型產業,用戶比較關注成本,而隨著國家整體經濟實力增強,用戶從解決“有”的問題,到注重品質,對設備的要求更高了。合適的就是最好的,品質穩定、功能升級換代、效率提高、產品壽命和價格合理,成為了用戶越來越關注的要素。
幾位產品總監一致認為,各個行業、企業發展都離不開人才,只有靜下心來做好原始積累,進行研發投入,注重研發細節,才能產生合理利潤和更高質量的產品,這是鮑麥克斯研發團隊從自身角度帶給我們對“工匠精神”的解讀。