星菱(集團)公司創立于公元1989年，至今已創立32年，是生產工業用縫紉機的專業企業。徐董事長深耕產業達50年之久，鑒于企業優質化經營，自2010年導入自動化生產設備及精密綜合加工機，進而提供客戶全系列高質量工業用縫紉機。

星菱縫機的研發策略是提供符合成衣廠所需的縫紉機及車縫技術。近年來本公司多項新產品更榮獲各類大獎并申請各國專利。例如SL-800系列手臂型雙切(單切)全密封雙差動搭配外置式凸輪并縫機、VG-999ES系列超細筒型三針五線繃縫機適用于小尺寸及童裝、VG-999S-N700系列高速細筒型車下擺及袖口繃縫機、SL-2800系列縱筒加長型繃縫機等都備受世界各地客戶的好評及肯定。

面對新冠肺炎疫情對企業經營的影響，星菱公司及時調整經營方式，積極應對成本的上漲，并根據使用者需求來研發和升級產品，協助下游企業走向智慧化生產！質量第一；客戶至上。臻至的工藝及負責的態度，是我們不變的堅持。在此誠摯殷盼海內外各界對星菱公司的惠予支持及不吝指導。

記者：海外疫情當前充滿不確定性，這一年多以來，貴公司如何應對疫情給海外業務帶來的各種影響，采取了哪些措施？

徐董：因為疫情關系，許多國家出入境都有所管制，因此業務人員無法前往拜訪客戶，本公司相關人員采取電話、郵件聯絡為主，如有類似技術問題需要當面溝通，就采用LINE、WECHAT等軟件視頻溝通，協助客戶解決問題，并適當給予關懷，以共渡疫情難關！

記者：當前行業普遍面臨著原材料價格上漲，生產成本壓力增加等問題，貴公司在今年是否有調整產品價格，對此問題如何看待？

徐董：自去年底開始就有零件供應商提出原材料漲價導致必須上調價格的問題，加上疫情關系人工費用也有所增加，因此本公司在此不得已的情況下，酌情調整產品售價，其幅度與業界其它廠家幅度差不多，雖因此多少都有客戶的抱怨，但是整體成本提升也是眾所周知的，所以也還能接受，影響有限！
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記者：當前縫制機械市場由于同質化現象嚴重導致價格競爭非常激烈，貴公司進行了哪些方面的調整，以突顯品牌競爭力？

徐董：由于產品類似，價格惡性競爭也是行之有年了，本公司一直秉持著以高質量、合理的價格、優質的服務來面對市場的變化。同時不斷提升產品質量，提升產品功能性，加強售前、售中與售后服務，確保客戶買到的星菱產品就是他真正需要的，以客戶的口碑來增加我們的競爭力！

記者：當前服裝制造行業正在處于勞動密集型向資本密集型產業過渡階段，作為縫制設備供應商，貴公司如何看待智能設備的發展方向？并通過哪些渠道獲得研發動機？

徐董：縫制行業智慧化是近年來的熱門話題，隨著人工成本不斷上漲，勞動力缺乏，因而有此需求，以目前行業發展狀況而言，智慧設備的研發首先必須結合工廠實際需求，但由于每家工廠需求的不同又有個別差異的問題，因此我們考慮的方向是先以工廠具體需求工序問題的解決，再配合各項可能的輔助設施來協助工廠走向智慧化，但這是一個長期的研發工作，并非一觸可及！

記者：今年一季度市場復蘇明顯，到了二季度市場需求有所下滑，貴公司如何看待下半年的市場行情？

徐董:今年市場狀況一如大家預期，第一季度有明顯的復蘇，到了第二季度進入正常周期性的下滑，下半年整體市場行情，應該和往年類似，雖然疫情因素仍影響全世界，但是各國政府也摸索出一些應對方案，應該不至于像去年一樣全面癱瘓，但是病毒的變異仍不容樂觀，所以本公司還是會對市場審慎的觀察，做出適當的調整。