為了更好的為客戶提供服務和生產(chǎn)支持，這個7月，杰克研發(fā)團隊、大客戶服務團隊一行走訪了中喬（重慶）體育用品有限公司、南京蘇美達創(chuàng)元制衣有限公司、安徽宣城錦珹科技有限公司、安徽潁上盛泰集團新集智能工廠。針對如何提高生產(chǎn)效益，加強智能化、去人工化等問題，進行了深度探討。

中喬(重慶)體育用品有限公司是一家主生產(chǎn)針織類（T恤、針織外套、防曬衣、針織短褲等）、 梭織類（外套、羽絨服等）大型服裝企業(yè)。據(jù)了解，中喬的新廠區(qū)已在建設中，計劃兩年內(nèi)完成，總面積260多畝，規(guī)模為5000人，中喬表示期待與杰克將新廠房打造成智能工廠。


溝通交流會上，中喬向杰克提出了提高智能化，提升生產(chǎn)效益，去人工化的想法，以解決招工難的問題。

“客戶的心聲就是我們前進的最大動力”。杰克大客戶服務團隊聆聽客戶心聲，通過座談會的形式對客戶進行服務滿意度調(diào)查并充分聽取客戶改進意見，快速建立解決方案，解決客戶最關心、最迫切的問題。

中喬尚廠長對于本次杰克巡檢活動給予了高度評價，對本次活動帶來實際性效果，提高工作效益，現(xiàn)場指導維修，產(chǎn)品培訓交流，機器保養(yǎng)知識宣導大為贊賞。


南京蘇美達創(chuàng)元制衣有限公司主要經(jīng)營各類服裝的出口業(yè)務，公司以梭織服裝的生產(chǎn)為主，主要生產(chǎn)休閑類、夾克衫、牛仔類、羽絨服、童裝類，年產(chǎn)量達200余萬件。

目前已安裝了奔馬智能裁鋪、300多臺杰克智能縫紉機、模板機以及智能吊掛。


錦珹科技成立于2021年，主要從事針織、梭織服裝的數(shù)字化設計開發(fā)和服裝智能化生產(chǎn)，已經(jīng)與國際知名品牌達成了合作意向。與杰克合作以來，工廠也已安裝奔馬智能裁鋪、300多臺杰克全系列智能縫紉機、杰克智能吊掛。


盛泰新馬（安徽）制衣有限公司隸屬于寧波雅戈爾集團，主要生產(chǎn)高檔針織、梭織服飾，產(chǎn)品主要出口歐美、韓國等地，服務客戶主要有ARMANI、LACOSTE、CK等國際一線品牌。公司旗下新集智能工廠和謝橋智能工廠全部選用杰克全系列智能縫紉機、模板機以及智能裁鋪。

杰克服務團隊在走訪大客戶時，了解工廠對設備的使用情況、工藝的適應性能，并檢查跟蹤各款智能化設備，以保證為客戶創(chuàng)造更高的效率。贏得了客戶們的肯定與贊揚，紛紛表示杰克優(yōu)質(zhì)服務，這種有問題及時溝通處理和解決的方式讓他們對杰克的產(chǎn)品也非常有信心。


從2013年首次開展全國服務萬里行至今，杰克堅持做同一件事情，那就是每年不定期的開展專業(yè)的巡檢服務。從剛開始的階段性巡檢，到全年服務巡檢常態(tài)化；從區(qū)域性巡檢，到全國性覆蓋；從被動服務，到主動服務，杰克已經(jīng)把“巡檢服務”做成一張品牌名片。無論春夏秋冬，天南海北，有杰克的地方，就有杰克快速服務100%。