加強產業鏈和諧互動，提升經銷商服務水平——中國縫制機械協會理事長何燁
今天很高興參加商貿委的年會和第五屆市場論壇。我覺得今天的兩項活動內容豐富、節奏緊湊，很有成效。給我一個突出的感受就是我們整個商貿委的隊伍與時俱進，在不斷地創新發展，充滿了活力。所以在這里我代表協會向今天會議的成功舉辦表示熱烈的祝賀，也向各位來參加會議的代表表示感謝，向為本次給予大力支持的溫州服裝商會以及溫州百衣達針車有限公司表示衷心的感謝。
在年會上，胡淼海主任代表商貿委進行了工作總結。新的一屆商貿委在去年11月成立以來做了大量卓有成效的工作，尤其是今天下午通過了《行業售后服務規范》，我覺得是商貿委工作的一個突破。它對于提升行業整個服務能力有非常積極的推動和促進作用。下午的論壇上各種企業家專家的發言也讓我們受益良多。結合本次年會和論壇的內容，代表協會對商貿委對商貿工作提出三點的意見和建議。
一、行業的商貿工作要正確把握當前的行業形勢，切實地轉變發展方式，商貿流通是行業先進制造業的重要組成部分，也行業結構優化，轉型升級重要領域。近幾年來，行業商貿企業緊緊抓住市場快速發展和服裝工業轉型的機遇，在市場開拓、提升服務、規范管理等方面做了大量的工作，行業商貿隊伍素質也有了很大的提高。涌現出了一大批如祥興、福誠、百衣達、新友誠等這樣的理念先進、管理科學、創新進取、誠信經營的龍頭企業，對行業發展起到了很好的帶動和表率作用。
與此同時，行業的形勢也在發生著新的變化，生產的平穩低速增長或成為常態，而緊貼市場需求的機電一體化、高效智能集成產品將受到用戶和市場的青睞，生產領域的結構調整、戰略合作和差異化的經營趨勢已經顯現。行業商貿領域調整經營思路，轉變發展方式顯得尤為迫切。首先，我覺得要用“以客戶為中心”取代“以產品為中心”的經營理念，在加強市場信息的把握，提高為客戶服務的速度，為下游的企業提供有價值的增值服務。其次，我們管理方式的創新是商貿企業提升核心競爭力的重要方法。要積極探討企業發展途徑，提供企業管理的現代化，要積極發展與整機企業、服裝用戶企業相對接的電子商務，推進商業運營模式的創新。第三，進一步完善廠商合作機制，提高整個產業鏈的協調能力和運作效率，實現產業鏈上的共贏。
二、商貿委要重視和加快人才的培養和引進工作，企業發展離不開人才建設，合理優化的用工制度與人才的培養機制將對商貿企業未來的發展起到重要作用，越來越多的商貿企業開始將人才的培養、引進、管理提升到了新的高度。在十二五期間，行業很多商貿企業比如仕德偉、祥興、華陽等骨干經銷商依據中國輕工縫制機械技能培訓和鑒定管理總站的力量，陸續設立了行業技能培訓的平臺并開展相關的工作，已為行業培養出了數百名高中級的職業技能人員。隨著商貿企業經營模式、規模、業務范圍的不斷擴大，對各類人才的需求也在不斷增加，商貿企業應進一步地摒棄原有的傳統思想，轉變觀點，以發展的目光看待企業的人才資源建設。不斷地調整從業者的知識結構，改善經營環境和績效政策，完善企業的文化建設，為商貿企業的發展提供人力資源保障。
三、充分發揮商貿委的組織和協調作用，推動行業商貿工作上一個新的臺階。2002年4月成立了商貿委以來，有將近十年的歷史。近十年來，商貿委在統籌行業商貿工作，服務廣大商貿企業、積極開展產業鏈的互動等方面做了大量的工作，得到了廣大商貿企業和行業的認可。也逐步地探索出一條以按專業領域開展自律性的行業組織和協調服務的工作機制。十二五期間，縫制機械行業將邁出由大變強的關鍵一步，商貿委要進一步發揮組織、協調、推動的作用，發揮各副主任和骨干成員的工作積極性和主動性。本次會議和論壇的主辦單位也是商貿委的副主任單位百衣達公司，承擔了會議大量的組織籌備工作，并提供了多方的支持，很好地履行了一個副主任的職責，給大家帶了一個好頭。我衷心地希望今后商貿委能夠形成各個副主任單位積極地承擔專項工作的機制。同時要強化制度建設，群策群力共謀發展，要進一步明確工作的方向，創新工作方法，把商貿委開展的企業自查、五十強經銷商的評選以及發展市場論壇這樣的品牌活動，堅持不懈地做下去，做出特色，做出時效；要緊密地依靠廣大經銷商企業，研究和解決商貿企業急需解決的問題；要注重與整機企業，服裝終端用戶與經銷企業的交流和合作，加強產業鏈的和諧互動，促進全行業各領域共同發展、共同提高的良好環境。
各位代表，商貿工作是行業發展不可或缺的重要力量，在新的歷史機遇面前，衷心地希望并相信大家一定能肩負起行業商貿繁榮的重任，扎實工作，務求實效，加強交流、提升服務。中國縫制機械協會也將一如既往地加強對行業商貿工作的統籌指導和支持。為商貿委開展工作創造有利的條件。最后再一次向大家表示感謝！
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