半個(gè)月前，王女士在太原市尖草坪批發(fā)市場(chǎng)買了一雙皮鞋，沒(méi)穿一星期鞋底就無(wú)故斷開(kāi)。王女士先后找過(guò)商家3次，該問(wèn)題也沒(méi)有得到解決。   

　　工商執(zhí)法人員介紹，鞋類的銷售必須在其外包裝上用中文標(biāo)明廠名、廠址、標(biāo)志，否則不得出售；鞋類商品“三包”有效期 （自開(kāi)具發(fā)票之日算起）， 100元以內(nèi)為30天、100元以上（含100元）至300元為90天，300元以上（含300元）為120天；在“三包”有效期內(nèi)，消費(fèi)者憑發(fā)票或“三包”憑證，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以退貨、更換、修理。   

　　鞋類商品在遇到以下質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者可要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)“三包”責(zé)任：不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中合格品質(zhì)的要求；幫面裂，幫腳斷、裂，嚴(yán)重白霜，脫色，幫前明顯松面、涂飾層脫落或龜裂，幫面接觸地面磨損；開(kāi)線、開(kāi)膠；外底或內(nèi)底裂、斷，凹凸不平影響穿用等質(zhì)量問(wèn)題。