“‘客戶永遠是第一位’，需要我們以‘良好的客服形象、良好的技術、良好的客戶關系、良好的品牌’作為核心服務理念，要求我們在服務中以最專業性的服務隊伍，及時和全方位地關注客戶的每一個服務需求，通過提供廣泛、全面和快捷的售前、售中、售后服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而達成對服務、品牌繼而產品的信任。”這是富山公司市場部經理蔡騰達在富山技術培訓啟動會上的講話。

       3 月24日，上海富山精密機械科技有限公司召開技術培訓啟動會，富山公司市場部總經理蔡金增，技術研發中心副總監陳榮偉等領導參加了此次會議，會議主要就服務隊伍建設、技術傳播方式、新品技術傳播流程、質量回饋機制等問題進行了闡述，同時富山技術培訓班主要負責人潘井桂技師還對課程安排、教授方式、考核方法、各協作部門配合工作等事項做了詳細說明，09富山機修培訓班將由富山技術工程師和技術服務技師等骨干技術力量進行授課，課程將采取系統書本學習與現場實際操作相結合的方式，此次培訓班將在4月10日正式開辦，每月舉辦2期，為期一年。

         嚴謹、嚴密、科學的課程安排確保每位學員能夠滿載而歸，經驗豐富、技術熟練的資深講師是成功提高客戶企業自身技術水平的保證，相信隨著培訓班的深入開展，富山將與廣大服裝企業增進了解，保障服裝企業穩步提升生產效率，打造縫制行業的第一服務品牌，實現“為用戶創造價值，為價值鏈創造價值！”的企業使命。 

       主要課程及講師安排：