服裝行業屬于勞動密集型行業，信息化整體起步較晚，因此既熟悉服裝行業業務模式，又掌握信息技術的系統性管理人才奇缺，從外部引進的CIO等往往存在水土不服的問題。

    作為西班牙的一個服裝品牌，ZARA從進入中國就成為媒體的“寵兒”，關于它的各種消息、文章也熱得發燙。極速供應鏈可謂是ZARA成功的最重要的秘訣，而為供應鏈提供信息支撐的IT系統自然也功不可沒。對于ZARA而言，信息技術讓西班牙的設計才情得到了完美的展現。正是通過信息技術的應用，ZARA才能走得更快更遠，將同類型的服裝企業遠遠拋在后面。

    而對于中國的服裝企業來說，信息化的需求也日益強烈。隨著中國服裝業進入國際化和品牌化的競爭時代，服裝企業運用信息化的熱情不斷升溫。特別是一些已建立自主品牌正快速發展的企業，隨著企業規模的擴張，原來手工的管理體系已經越來越不能適應企業的發展，企業的決策管理層已逐漸意識到信息化建設將成為提升企業管理水平和競爭力的有力手段；企業的業務管理人員被大量的信息手工處理和傳遞導致的效率低下所困擾，也迫切需要業務處理的信息化。在這種管理和業務需求的雙重驅動下，服裝企業對于信息化建設已由被動方式轉變為主動方式，企業信息化建設已經逐步成為一種共識。

    自下而上VS自上而下

    在信息化建設的大潮下，各服裝企業紛紛探索信息化解決之路，通過對多家企業案例研究，AMT咨詢認為服裝企業的信息化基本分為以下兩種模式：

    自下而上：即信息系統建設都是局部的自發式，由企業相關業務部門提出，由IT人員自主開發或委托定制開發，依據企業管理模式量身訂做，從局部需求最迫切的地方開始，如生產部門開發物料系統用于大量原材料的核算和庫存管理；工資系統用于工人計件工資核算；分銷系統用于渠道的進銷存管理等。大部分服裝企業都采用這種模式，主要原因在于企業管理層對于信息化建設大部分趨向于保守和務實的思想，同時，服裝業的信息化與其他行業相比，一直比較滯后，因此管理軟件市場上針對服裝行業的解決方案相對傳統制造業比較少。這種局部開發應用在一定程度上促進了企業對于信息化的認識，在企業成長階段發揮了積極的作用，但是隨著企業的發展，也越來越表現出局限性，局部建設、分散應用導致了信息的分散，財務業務分離，不能對管理決策進行有效支持等，同時由于信息化建設的條塊化分割，導致信息化重復建設。

    自上而下：即在企業全面進行大型信息系統的實施，采用這種模式的服裝企業相對較少，實施效果也是幾家歡喜幾家愁。部分企業成功實施，部分企業卻以失敗而告終。究其失敗的原因，一是盲目跟隨，沒有考慮企業的實際需求；二則是大型系統對于企業規范化管理要求高，而服裝行業屬于勞動密集型企業，企業不管是管理規范化還是信息化水平都比較低，企業IT部門缺乏大型系統實施的經驗，因此大面積的信息化推行受到比較大的阻力。

    縱觀以上服裝企業信息化建設的歷程，雖然企業信息化的前景美麗誘人，但是建設的道路并非一帆風順。服裝企業如何借助信息化的動力促進企業的良性發展，如何避免信息化的彎路，AMT咨詢認為服裝企業信息化整體規劃，選擇一條切合企業實際的信息化建設路徑是關鍵。同時應把握信息化建設中的重點和難點，以有效規避信息化建設中的風險。