金融危機中很多企業的確受到了一些影響，尤其是外貿型的企業轉向內銷市場。其實，即便沒有這場全球金融危機，外貿轉內銷也是勢在必行。中國企業的發展模式要升級，從出口依賴型轉向內需拉動型，從單一的制造能力向制造 、品牌、營銷等多種綜合能力的拓展。而這一轉型最直接的途徑是做網絡零售，金融危機加速了他們轉型的進程。

　　在這樣的大環境下，淘寶將幫助企業和消費者度過金融危機。去年下半年，淘寶網宣布從整合網絡營銷、零售平臺、網絡支付、物流等四個方面，幫助中小企業從網絡零售角度實現出口轉內銷，共同開拓內需市場。淘寶還將幫助中小企業在中國二三線城市建立品牌優勢。中國最大的內需市場在二三線城市，而且那里是國外品牌的薄弱環節，以運動品為例，新興國產品牌如李寧、特步、匹克、德爾惠、361°等，占據了二三線城市體育用品市場的絕大多數份額。

　　企業過冬的同時，老百姓一樣要過冬。這包括開源和節流兩個方面。“開源”即在經濟不景氣的大環境下，淘寶通過幫助企業做網絡零售擴大銷售，使得原本失去訂單的企業重新獲得生機，降低失業率；另一方面交易額的擴大同時提高就業率，淘寶希望未來兩年能創造出100萬個直接就業機會。“節流”即花更少的錢購買到更多、更好的商品。淘寶通過網絡零售的方式正在拉低物價，刺激消費，拉動內需。