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東莞鞋企打多元化“牌”解渠道交叉難題

      解決內銷渠道和電子商務渠道交叉的最佳辦法,就是走多元化品牌發展之路,把內銷的實體渠道作為主品牌,電子商務渠道作為副品牌

      建立內銷渠道,是經濟危機爆發后東莞鞋企最為關注的話題。當前,內銷渠道和電子商務并駕齊驅,而新問題也隨之出現了。當實體銷售渠道初步成熟之后,電子商務的網上訂購在一定程度上影響了加盟商的利益,這讓供應商感到尷尬,加盟商也有意見。如何規避兩個渠道的交叉,是應引起東莞中小企業注意的新課題。

      中國有句俗話:水不來先起壩。作為企業的管理者應該具備未雨綢繆的能力和意識,所以當企業決定開發內銷市場的同時,就應該考慮到規避銷售渠道交叉現象的出現。規避,并不是說內銷渠道和電子商務渠道不能同時建立,兩者對東莞中小企業當前的市場都至關重要。

      擁有完善的內銷渠道,是企業的無形財富,甚至它比產品品牌、企業文化的分量還要重。擁有一套完善內銷體系,不但可以規避內銷渠道和網絡渠道交叉,還可以增進渠道商的品牌忠誠度。所以,中小企業在建立渠道初期,就必須規劃并制定一套完整的銷售機制,對渠道商進行合理的管理。渠道的建立并非易事,企業費了九牛二虎之力通過展會、網絡、人脈等建立起來的渠道,若管理不當,渠道商說背叛就背叛,企業還得吃不了兜著走。渠道商是商業團體或者個體工商戶,利潤總在第一位,唯利是圖這一點無可厚非。

      因此,企業在規劃和制定銷售機制的同時,一定要考慮到渠道商的利益,其中包括:經銷商的庫存情況、資金信用情況、產品銷售情況、經銷商經營情況、區域市場整體銷售情況等,同時還要協助經銷商終端促銷、品牌宣傳品,以及經銷商對公司產品市場信息反饋。更重要的是要考慮如何保護渠道商的利益。讓渠道商與企業的市場規劃戰略保持一致,這就需要管理人員除了日常的市場管理以外,要適時地對渠道商進行市場營銷專業知識和技能的培訓,使經銷商對企業有所依賴,并產生好感。所以對經銷商的管理不能僅停留在管上,應放在如何更多地扶持、激勵渠道商,這樣渠道商的品牌忠誠度會更高。

      提起電子商務,部分東莞企業還是一頭霧水,有的還以為建立了公司的網站就等于實施了電子商務;有的認為電子商務過于復雜,不適合中小企業運行,造成企業對電子商務敬而遠之。目前,東莞擁有自己網站的企業3萬多家,而其中具備電子商務功能(如商品訂購、網上交易)的網站只有1500家,那么要想讓電子商務營銷在東莞的中小企業中發揮巨大作用,可能還要有很長的路要走。

      電子商務的興起和發展,應該說為中小企業發展提供了絕好的機會,無論是外貿、代工還是內銷渠道的建設。特別是在當前的經濟環境下,通過電子商務平臺,發揮其特有的優勢,從中創造并實現內銷的機遇,并通過一系列的精心策劃,使中小企業能夠通過電子商務建立自己的銷售渠道,解決傳統營銷難以解決的問題。

      那么,解決內銷渠道和電子商務渠道交叉的最佳辦法,就是走多元化品牌發展之路,把內銷的實體渠道作為主品牌,電子商務渠道作為副品牌。當然,也可以將兩個品牌都作為獨立的品牌實施市場營銷,如寶潔的飄柔,潘婷,海飛絲,同一產品的洗發水,用的是不同的牌子,屬多品牌策略。如果企業感到品牌多元化發展難以讓品牌做到“專和精”,也可以專注實體渠道的營銷,但要大力推廣公司的網站。中國市場是很有特色的市場,地域遼闊,對中小企業而言,實體渠道難以覆蓋整個市場,就可以讓網站充分發揮信息傳播的作用。

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