受全球金融風暴影響，國內百貨業從去年年底以來銷售持續低迷。根據中華全國商業信息中心的最新統計，今年上半年服裝類市場銷售較為平淡，直接影響到主營服裝類商品的百貨商場的業績。2008年全國重點大型零售企業服裝銷售受金融危機等因素影響較大，各類服裝零售量同比增長10.28%，相比2007年下滑了1.78個百分點。其中，女裝和針織內衣褲零售量加速增長，增速相比2007年分別上漲了1.04個和1.73個百分點；其他各類服裝零售量同比增速相比2007年均出現明顯下降。該中心公布的數據還顯示，今年1月1日至2月15日，北京市部分中高檔商場零售額同比下降3.07%。

　　中國商業聯合會的統計也顯示，零售百強2008年的銷售規模增速不僅創五年來新低，且增速首次低于社會消費品零售總額的速度，多數以百貨業態為主的零售企業銷售額增速和排名相比2007年均出現了不同程度的下滑。

　　業內人士認為，百貨業態的低迷除了受金融風暴的影響，更重要的是瘋狂打折效果減弱之后的必然結果。那么，除了打折之外，商場就沒有新招了嗎？

　　模仿“香港模式”不能簡單照搬

　　“北京那么多的高檔商場晚上燈火通明的，顧客卻不多，能掙得了錢嗎？”裴先生偶爾到商場轉了一趟，不禁發出這樣的疑問。

　　有裴先生這樣想法的人很多。不僅顧客不多，到商場只逛不買的人也是比例頗高。國家統計局總經濟師姚景源曾表示，現在到商場里的顧客，只有30%左右的人有購買欲望，剩下的只是閑逛。

　　不過，這并不影響燕莎商城、當代商城等一批高檔商場一年十幾億元的銷售額。而且，同樣受金融危機影響，不少商場卻保持了非?？捎^的增長率。

　　有業內人士表示，一些高檔商場表面看起來客流很少，但有時一個VIP一次性消費就能達到幾十萬元。去年年底國貿商城、華貿購物中心、金融街購物中心連卡佛等一向保持高姿態不打折的高檔商場均推出了品牌折扣特賣，吸引了不少消費者。而以往這些高檔品牌折扣一般只通知VIP會員，很少大張旗鼓地打出降價口號。

　　2008年北京地區的GDP突破1萬億元人民幣，人均GDP超過8000美元。從發達國家或地區來看，當經濟總量達到一定水平以后，其消費比例也將提高。目前我國消費比例約為40%，美國等發達國家的消費比例為60%-70%。因此，有專家建議，北京應大力發展高端消費，以適應消費水平的提高。

　　一個很值得學習的榜樣是香港。在一家銀行擔任高管的余女士是香港購物的“熱衷者”，因為工作關系，余女士經常有機會到香港或廣東出差，期間她一定要擠出時間去香港購物，花銷動輒在十幾萬或幾十萬。圣誕節的時候，她也要打著“飛的”到香港狂購一氣。

　　像余女士這樣的購物者并非個例。香港特區政府商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭上月初表示，去年內地訪港旅客超過1686萬人次，占訪港旅客總數的57.1％，同比增長8.9％。這些內地旅客在港消費總額超過88億美元，占外來旅客在港消費總額的60％以上。隨著2003年以來內地旅客赴港“個人游”實施范圍逐步擴大，香港的旅游、零售、餐飲、酒店、運輸等行業都得到較快發展。

　　作為亞洲老牌金融中心和自由港，香港被稱為“購物天堂”。與內地不同的地方在于，這里的絕大多數商品沒有關稅，同樣的商品在香港的價格大約要比內地便宜兩成，眾多國際一線品牌也都聚集在此。另外，香港商業的另一個重要優勢在于它與國際的同步。

　　業內人士認為，在時尚消費中，誰能贏得與歐美市場同步上市的首發，誰就能贏得忠實的客戶，而眾多國際品牌都選擇將其新款發布放在香港與歐美的主流城市同步進行，加上港元縮水人民幣升值因素，都讓香港成為內地消費者趨之若鶩的購物熱地。

　　香港非常值得內地學習的地方在于，香港對商業銷售的整體包裝讓消費者對購物有了全新的體驗。每年有兩個時段到香港購物最便宜，即暑期舉行的“香港購物節”和圣誕前后的打折促銷活動。前者在2002年誕生，其目的就是搭建全城商業銷售平臺，推廣當地旅游業以及零售業的發展。后者則是由來已久的商業習慣。在一些業內人士看來，香港的打折促銷活動并沒有更多的新奇之處，但許多內地商家照搬了他們的做法，效果卻完全不一樣，香港除了持續舉辦受到消費者歡迎的大減價活動，更注重營造購物氛圍。

　　以去年圣誕節期間為例，位于中環皇后像廣場的巨型圣誕樹每晚定時點亮，“圣誕老人”在各主要入境口岸將親自歡迎旅客，并派發圣誕購物活動宣傳單；近百個當地的志愿團體還組成歌詠團，在換上“冬日購物節”裝飾的古董電車及敞篷巴士上報佳音，并跟隨流動表演車前往主要商業區，再加上商家們的打折、抽獎、送禮等活動。對游客來說，置身這樣一個全城范圍的狂歡PARTY之中，購物熱情自然會被點燃。

　　國外的一些商場和購物中心里除了有游樂設施、足球比賽等活動外，有時夜里也會舉行狂歡游行。

　　北京的商業在全國已走在前列，但在北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤看來，其中仍然有很大的提升空間：“北京雖然有自己的購物季，各大商場也有周年慶，但各自為戰，沒有形成全城聯動。即使打折力度很大，消費者感覺跟平時也沒有什么不同。”

　　因此專家建議，消費者購買行為具有明顯的季節性，因此購物節的設立在時間上必須順應消費者的購買習慣，增加購物多樣性，增強便利性。既然活動是配合節日進行，就需要具有節日感，突出特色和主題，營造出節日氛圍。