合作為王
在代理體制下,縫制設備行業的廠商關系一直是個熱門話題。近年來,由于行業產能過剩,市場競爭慘烈,廠商關系日趨復雜化。在當前經濟危機和市場極度蕭條的背景下,本就脆弱的廠商關系正經受著更加嚴峻的考驗。
為推動縫制設備行業和諧廠商關系的建立,本刊本期“聚焦”欄目對行業廠商關系的現狀作了專題報道。我們通過問卷調查的方式對國內一批主要整機生產企業和經銷商進行了采訪。從大家反饋的信息來看,目前廠商之間的關系確實存在著諸多問題。同時,大家也都表達了要建立和諧廠商關系的熱切愿望。
在很講究人情世故的中國,廠商關系往往比較復雜,而且其中很多都是短命的,能保持長期共榮的合作關系非常不容易。對廠商雙方來說,能有一個和諧長久的關系,對雙方的發展都至關重要。
廠家和商家既是合作者,又是博弈者。這些年來,縫制設備行業廠商之間都或多或少存在著各種矛盾。“店大欺客”和“客大欺店”是商界固有的惡習。在當前行業轉型的關鍵期,理順廠商關系已到了刻不容緩的時候。
計劃經濟時代廠商關系的特點是“制造為王”。那時候產品供不應求,廠家凌駕于經銷商之上,是制造為王。初級市場經濟時代廠商關系的特點是“渠道為王”。那時候產品供大于求,經銷商的地位十分重要,廠家反過來屈從于經銷商,是渠道為王。處于高級市場經濟時代的今天,廠商關系應該走向“合作為王”。
在高級市場經濟時代,部分過度競爭的產業,不再一味沉醉于價格戰的紅海戰略之中,而是開始重視技術、管理、品牌、服務等綜合競爭力。大部分企業的部分產品賣不出去顯得過剩,而少數杰出企業的產品因有技術創新而供不應求。也就是說隨著技術、價格、品牌、服務的分化,供不應求的計劃稀缺性與供過于求的市場過剩性同時存在于高級市場之中。這個時候的廠家和經銷商已不再是那種一方稱霸的畸形關系,而是開始進入一種和諧共生的關系。廠商雙方在營銷策略、定價權和售后服務等方面真正成為利益攸關的伙伴關系,“合作力”開始成為廠家和經銷商共同關注的焦點。
縱觀目前的縫制設備行業,廠商關系正處在從“渠道為王”到“合作為王”的過渡階段。一些有發展眼光,有共贏理念的廠家和經銷商已經開始探索并建立“合作為王”的廠商關系。從長遠來看,廠商關系走向競合是必然的趨勢。
無論是渡過眼下的蕭條時期還是走向未來的繁榮發展,縫制設備行業都迫切需要建立穩定和諧的廠商關系。我們期待,隨著行業發展走向理性化和市場競爭走向有序化,廠商之間相互尊重、平等協商、和平共處、互惠互利的和諧型關系能成為主流。