CISMA2009創(chuàng)新助力產(chǎn)業(yè)升級
2009年,CISMA逆市雄起,展位供不應求,在市場形勢低迷的情況下,產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級的關(guān)鍵階段,CISMA2009以八萬平方米的展出規(guī)模,率先樹立了縫制機械行業(yè)的發(fā)展信心。其中,諸多創(chuàng)新舉措深受歡迎,CISMA的價值也值得重新審視和定位。
創(chuàng)新之一:展商邀請——奉獻高附加值產(chǎn)品的平臺
CISMA2009的展出規(guī)模較CISMA2007縮減了五分之一,一方面考慮到市場的形勢,更重要的是希望參展商轉(zhuǎn)變參展思路,以參展質(zhì)量而非參展規(guī)模取勝。
為此,在參展商邀請方面,除了對CISMA重點客戶的追蹤和落實,主辦方對于以往相對比較薄弱的展出環(huán)節(jié)進行了強化,加強了對縫前、縫后產(chǎn)品的制造商的邀請,開拓了輔料這一新環(huán)節(jié)。統(tǒng)計顯示,今年裁剪、熨燙、繡花和吊掛設備展出數(shù)量和面積均比上一屆有所增加,這兩個環(huán)節(jié)產(chǎn)品的比重大大提高。如此,整個產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就更加勻稱、豐滿、完備。
在展位申請接近尾聲時,CISMA2009的報名情況出人意料地出現(xiàn)了井噴現(xiàn)象,一個月新增展商300余家,使得展商數(shù)目突破1000大關(guān),展位供不應求。在這種情況下,展覽部工作人員積極與各展商聯(lián)系,請他們再次對自己申報的面積進行確認,同時,根據(jù)新品展出情況核定使用面積,使展商申報面積與實際的需求更加合理,爭取在有限的規(guī)模內(nèi)讓更多的企業(yè)能夠展出亮相,在精簡的展位內(nèi)更多推出高科技產(chǎn)品、新品,提高精品的展出比例。
CISMA這個平臺,她的含義不僅僅是大,而更多的是追求展品的先進性、豐富性、多樣性,奉獻更多代表產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的高附加值產(chǎn)品。這與行業(yè)從數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的結(jié)構(gòu)調(diào)整不謀而合,展示的是整個產(chǎn)業(yè)在變革過程中的價值取向。
創(chuàng)新之二:觀眾邀請——注重國內(nèi)市場的深度開發(fā)
CISMA自誕生之日起,就肩負著“國際化”的使命。主辦方也始終把這個作為衡量CISMA辦展效果的一個重要因素。十多年過去了,CISMA作為國際一流大展的地位已經(jīng)毋庸置疑,在引進國外品牌、推動民族品牌走向世界的過程中發(fā)揮了不可替代的作用。與此同時,中國縫制機械行業(yè)成長為了一個外向型的出口行業(yè),一半以上的產(chǎn)品行銷海外。服裝業(yè)興盛的地方,一定少不了中國的縫制設備。但是,也正因為這樣,在這次經(jīng)濟危機中,行業(yè)出口企業(yè)受到了較大的沖擊。人們反觀發(fā)現(xiàn),中國的市場才是最有潛力而且比較穩(wěn)定的,大家紛紛掉轉(zhuǎn)頭來開發(fā)國內(nèi)市場。
CISMA主辦方也敏銳地捕捉到了這一變化,及時地調(diào)整了觀眾邀請的工作思路:鞏固已有的國際觀眾資源,著力深度開拓國內(nèi)觀眾市場。為此,協(xié)會制定了全新的招商工作方案:一、加深與各地方服裝協(xié)會的合作,細化協(xié)議,強化終端客戶組團參觀的工作。除了以往合作的江浙、廣東地區(qū),也加入了中西部一些新興的服裝生產(chǎn)地區(qū);二、用激勵機制強化招商工作效果。展覽部具體負責觀眾邀請的落實工作,按照觀眾到場參觀人數(shù)對招商負責人給予獎勵,落實到人,促進員工的工作積極性;三、廣泛搜集資源,展前一兩個月進行招商工作的突擊強化。展前一個月,展覽部將充分利用已有資源,通過電話和郵件溝通的方式集中對潛在觀眾進行邀請,并對前幾個月的工作成果進行鞏固。
CISMA的功能不僅僅在于展示,而在于體現(xiàn)一種市場導向,并能根據(jù)市場發(fā)展的趨勢為展商和觀眾提供量身定做的商業(yè)搭對服務。主辦方在這個階段加強對國內(nèi)觀眾的邀請,無疑是發(fā)動了開拓國內(nèi)市場的巨大引擎。
創(chuàng)新之三:提升服務——加強互動式的展會體驗
協(xié)會一直致力于將CISMA打造成一場完美盛宴。在多次舉辦CISMA的過程中,協(xié)會越來越感覺到:單單靠主辦方的努力,展會很難接近完美。展會需要所有參與人員的共同努力,才有可能趨于完美。所以,從要求和希望客戶、合作方怎么做,轉(zhuǎn)到了如何吸引他們和協(xié)會一起做這種思路上來。這“如何去吸引”,就體現(xiàn)在一點一滴的細節(jié)服務上。
為了讓信息溝通順暢無阻,主辦方將各項服務盡可能地通過網(wǎng)絡得以實現(xiàn)。這其中包括展會信息搜索、展位申請、服務查詢、觀眾預登記、會刊和名錄資料的上傳等等。所有的服務對象都可以通過網(wǎng)絡與主辦方取得聯(lián)系,并在最短時間內(nèi)得到反饋。 特別突出的就是會刊和名錄資料的上傳,上傳者可以審閱和修改自己提供的信息。參展商在名錄上刊登的信息,可以通過網(wǎng)絡進行校對;會刊上刊登的彩頁,也可以通過網(wǎng)絡確認。而主辦方在這個過程中,多方聽取展商和觀眾的要求和意見、建議,不斷完善服務項目,加強服務能力。
“CISMA是行業(yè)的CISMA”,主辦方不斷地變化和調(diào)整提供服務的思路,就是希望CISMA的所有參與者,都能為CISMA的發(fā)展貢獻自己的智慧,都覺得CISMA是自己的CISMA。相信這種互動式的服務體驗,能讓大家都更好地融入CISMA,也更能突出參展企業(yè)的個性化需求。這是產(chǎn)業(yè)升級對于展會提出的必然需求。
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