添翔實業投資有限公司與藍色時空企業管理顧問有限公司于2009年4月17日就鉛筆俱樂部品牌運營現狀診斷項目簽訂合作協議，并于2009年6月15日成功提交診斷書。

　　在中醫中，講究望、聞、問、切，合稱四診。在鉛筆俱樂部戰略項目診斷階段過程中我們也運用了四診，即：

　　一 望診，指觀氣色。

　　進入一個公司，首先看這個公司的整體外觀怎樣，整體工作區域如何安排，工作環境是否整潔，員工工作是否積極。再次，要了解公司現行組織構架和各職能部門及崗位職能是否到位，是否各種制度和流程體系健全。最后，觀摩終端賣場表現怎樣。

　　二 聞診，指聽聲息。

　　主要是觀摩公司例行月度會議和營銷部周、月度例行會議，作為旁觀者了解會議的制度，會議人員的工作表現和整體效率怎樣。

　　三 問診，指詢問癥狀。

　　主要活動是面談，通過典型直營銷售終端店長、典型代理商、典型加盟店店長的面談，了解現在公司存在那些問題和相關人員的意見和建議。再次通過走訪行業資深人士，了解行業的相關狀況。

　　四 切診，指摸脈象。

　　這部分內容主要在總結和分析，包括通過主力市場終端目標消費者調研和行業權威機構數據分析，了解公司目前處于行業什么位置，它的知名度、美譽度和偏愛度怎樣；分析市場營銷關鍵流程及相關管理制度分析，商品、商品企劃書及商品企劃運營系統，營銷系統人員激勵機制及監督約束機制，市場營銷關鍵數據分析等了解營銷體系缺少那些關鍵部分及存在的問題。
不管望、聞、問，還是切，都是在建立在大量的事實基礎上的。對于咨詢人士來說，我們要尊重事實，做好前期四診，才能對癥下藥