凱慕獅:羽絨服行業制勝的“三大法寶”
凱慕獅服飾有限公司董事長孫云元有一個夢想:將凱慕獅打造成國際知名品牌。孫云元說,凱慕獅已經成為中國馳名商標,在國內市場已經有了較高的知名度,在2008年下半年以來的金融危機的風潮中,凱慕獅抗住了沖擊,并苦練了內功。隨著金融危機的消退,國際市場的回升,國內消費市場的啟動,凱慕獅的下一步的快速發展正面臨著良好的機遇。要成為國際知名品牌就要在競爭激烈的羽絨服裝市場上有“真料”,以自己獨有的品牌內涵和品牌特性沖出重圍。孫云元說,凱慕獅的品牌特性體現在三大方面:健康生態的品質、時尚休閑的款式和享受幸福的服務。
健康生態的品質
近年來,隨著生活水平和健康意識的不斷提高,人們對服飾“綠色健康”功能的要求尤其強烈。凱慕獅把“綠色健康生態”概念源源不斷地注入到自己的產品之中,配合精益求精的高貴品質,以此引領羽絨服飾時尚潮流,贏得了消費者的親睞和贊譽。
首先,凱慕獅羽絨服一直嚴把原材料關,所有的面料、里料、膽料、紐扣、拉鏈等輔料均符合環保、綠色的技術指標。多次國家級監督抽查表明,凱慕獅羽絨服甲醛含量遠遠低于國家標準,達到了與肌膚直接接觸類內衣的控制要求。選用含絨量高達90%的純天然優質羽絨,并經過清洗、烘干、高溫消毒、紫外線消毒等多道程序加工,保證了羽絨服的內在品質。
其次,公司以一流設施保證產品質量。公司擁有國際化標準廠房40000多平方米,擁有技術精湛的員工1000多名,并配備了技術領先的服裝設計系統、生產設備與檢測設備。在加工工藝上,采用最先進、最完美的縫制制作工藝、每道工序嚴格把關,確保羽絨服的品質適應市場的需要。
凱慕獅羽絨服先后通過了ISO9001國際質量體系認證和ISO14001環境管理體系認證,獲得了生態纖維制品標志證明準用證。凱慕獅研制生產出的生態纖維羽絨服,以羽絨服裝的穿著安全性和科技含量,引領著功能性羽絨服的生態潮流,這種羽絨服比傳統羽絨服更為環保、健康、舒適、保暖。
時尚休閑的產品
隨著消費個性化時代的來臨,凱慕獅引導著羽絨服裝市場時尚元素和個性的釋放的新潮流。
多年來,凱慕獅不斷地進行產品設計創新,加大研發力度。緊緊圍繞國際羽絨服裝流行趨勢,將最時尚的元素運用到產品的設計中,力求款式新穎、版型獨特、引導潮流。公司一直精心培育屬于自己的設計師隊伍,研究國內外羽絨服新趨勢,吸收國際大企業的新技術成果,不斷開發符合消費者需求的產品。公司已經擁有由設計師和打版、技術人員組成的研發團隊,還組織了外聘的智囊團開展技術研討、市場調研和新品開發研究等活動。公司引進了具有國際先進水平的服裝CAD三維仿真設計及排版系統,完全遵照人體工程學原理進行規格設計,采用三維非試觸測量儀進行準確的體型測量,設計生產出的產品更加貼合人體。
個性的設計手段,超前的設計理念、靚麗的色彩、完美的版型、舒適的穿著,使凱慕獅羽絨服形成了時尚化、休閑化、個性化的品牌市場定位和產品路線,贏得了廣大消費者的一致好評,掌握了競爭的主動權。2009年公司根據消費者和市場的有效需求設計了新品羽絨服近百款投放市場,引領羽絨服時尚潮流。
享受幸福的服務
凱慕獅在同消費者的互動過程中,以讓消費者享受穿著的幸福感為品牌的服務宗旨。
以合理的價格吸引消費者的目光,以良好的性價比讓消費者享受凱慕獅的優質、時尚、休閑、個性、健康的產品,并以此留住消費者。實施誠信經營。凱慕獅深知,誠信是品牌長久發展的根本之道。凱慕獅以誠信合作、誠信經營為本,并在聽取客戶和消費者的意見后,及時進行調整和改善。
最大可能滿足消費者需求。公司的營銷和售后服務以消費者需求為前提,圍繞消費者的需求建立退換貨機制、獎勵服務機制等。公司終端反應快速,將顧客的需求及時反饋到公司,及時調整貨品結構,哪里需要補貨、換貨、都及時作出反應,保障顧客能在第一時間享受到凱慕獅的時尚產品和優良的服務,提升品牌在消費者心目中的滿意度。經過努力,凱慕獅羽絨服已經國內眾多的大中城市生根開花。
強調享受式購物。公司的專賣店店面的設計、裝修、陳列、導購、售后服務等方面充分體現了公司的品牌定位和形象。公司倡導輕松快樂購物,力圖多方位深層次的為顧客提供更多更好的產品服務。優秀的產品品質、經濟實惠的價格、貼心細致的客戶服務讓凱慕獅在全國各地擁有了廣泛的美譽度和知名度,在一片紅海的羽絨服市場里建立了長期的良好口碑。
今年以來,凱慕獅對多個網絡終端的系統進行提升,進一步深化市場管理的信息化、網絡化、集約化、系統化程度,使公司能更深入、更細致、更高效地為消費者服務。
凱慕獅公司自1994年創建以來,經歷16年的精心培育,現已發展成為一家集產品設計、開發、銷售、外貿為一體、年生產能力達到200多萬件的大型服裝企業,先后榮獲“江蘇省名牌產品”、“中國羽裳杯金獎”、“中國羽絨制品行業最具影響力品牌”、中國馳名商標等榮譽稱號。衣食住行,衣排在第一位。孫云元表示,今后凱慕獅要在羽絨這方面做深做透做精做細,公司將一如既往以創新為導向,加強技術創新、產品創新、管理創新、市場創新、營銷創新等方面的力度,研制出更為環保、健康、舒適、保暖的全生態纖維羽絨服,全面提高凱慕獅公司在國內市場及全球市場的競爭力,盡快將凱慕獅打造成國際知名品牌。