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企業推廣產品不要去做第一要做唯一!

      不久前,我接受了某電視臺財經頻道的專訪,主持人問我,“在20多年的職業營銷生涯中,你最深的感觸和體會能否用一句話來概括?”我略微想了下,“對于企業產品推廣來說,不要想著做第一,而應該去做唯一。”并簡單做了下解釋,主持人頻頻點頭。

      事實上日常生活中,我們常常會發現,許多企業新產品上市,往往喜歡跟風、模仿、追隨一些主導品牌或領先品牌的做法,殊不知,這樣做不僅不能挽救自己,反而會死得更快,道理其實很簡單,別人的做法不適合你,遺憾的是,不少企業卻沒有好好領會,總覺得那樣亦步亦趨的做法可以減少風險,較為安全。

      這樣做其實是非常錯誤的。

      正確的做法應該是,企業要立足市場,想推廣產品成功,首先要有吸引消費者眼球的產品或服務,在各行各業產品日益同質化的今天,企業必須在開發產品時就立足創新,在運作過程中營造差異化,實現業務、產品和價格的優化組合,開創全新的市場格局。同時還要不斷推出獨具特色的新產品,開發潛在的消費需求,尋求新的顧客增長點,真正做到“人無我有,人又我優”!

      “競爭戰略之父”邁克爾•波特指出,企業要想在市場競爭中生存,要么具有成本優勢,要么實行差異化戰略——有差異才能有市場,才能在同行業競爭中立于不敗之地。

      事實上到了今天,藍哥智洋國際行銷顧問機構所提出的產品差異化已不僅僅是簡單意義上的開發出不同的產品,而是一整套的“差異化”,它包括產品定位差異化、服務理念差異化、甚至還有其他意義上的招商差異化等。

      在這里,筆者僅從企業最為關注的兩個方面來談產品推廣的方法:

      產品定位差異化:

      在推廣產品之初,每個企業都會考慮投入產出及成本問題。因此低成本投入是每個企業的追求,這就需要集中財力,尋找自身產品與其他產品不同的核心賣點,或者是將企業原有的老產品重新定位包裝以嶄新的形象進軍市場。針對這一點,連世界著名的麥肯錫公司營銷專家熱內•黛也建議,企業尤其是中小企業,在產品定位時要注意兩條標準:一是產品要有某種獨特性,或在外觀,或在功能,或在用途或在價格等等;二是產品要有適合做口碑廣告的潛力,而且這種潛力看得見,摸得著。

      此外,根據企業本身的不同情況,還有其他的幾種方式應該考慮進來,那就是不能單一品種運作,在大的定位下,豐富產品系列,豐富產品的包裝等工藝。

      服務理念差異化:

      兵馬未動,理念先行,有先進的理念才會有非凡的實踐。

      在這個知識化、信息化的新時代,人們的思想都在發生著劇烈的變化,各行各業都在不斷地賦予服務全新的內涵。如果這時候企業在推廣產品時還是遵循傳統僵化的服務觀念不變的話,必將無法適應時代的發展,也就無法制定出差異化的服務策略。因此,企業必須根據自身的特點制定出符合自身情況的差異化的服務策略,才能立足。

      那么究竟如何才能真正的做到服務理念差異化呢?

      藍哥智洋國際行銷顧問機構在成功服務眾多客戶的基礎上,總結出了自已的一套理論體系。就是說企業的服務,從另一個層面上來說就是賣產品,換個意思說就是服務產品。服務產品包括核心服務、便利服務和輔助或支持服務。核心服務體現了企業為顧客提供的最基本效用,比如優惠派贈、節日送禮、親自體驗等,便利服務是為配合、推廣核心服務而提供的便利,如送貨上門、來電訂購、咨詢回訪等,輔助服務用以增加服務的價值或區別于競爭者,也就是提出創新服務概念等。

      這些服務有助于實現差異化營銷策略。企業可以通過認知并回應不斷改變的顧客需求和價值來持續為顧客尋找并創造新的價值。對于很多行業來說,各個企業為顧客提供的核心服務都基本一樣,所以主要靠增加便利服務和輔助服務來贏得顧客,形成差別,打造核心競爭力。

      于斐先生,著名品牌營銷專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創業導師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學高級工商管理總裁培訓班導師,中國保健行業十大杰出經理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學研究院副理事長。

      近二十年的營銷生涯,成功服務過多個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業最具影響力十大品牌”,現專業致力于品牌策劃、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰培訓等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執行力在海內外享有盛譽。

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