鞋企營銷從消費者角度開始
營銷本身就是圍繞消費者的喜好、心理、情感、階層、文化展開的一場演出,雖然主角很重要,但生動和有吸引力的劇本才是演出最關鍵的部分。正像美劇沒有大牌明星,照樣成為全球幾十億觀眾趨之若鶩的對象。要想贏得消費者的支持,就必須站在消費者的立場上,了解他們的所思所想和所需,生產出能打動他們的產品。
求新求變,出奇制勝
在變化迅速的當今社會,崇尚自我、張揚個性已經成為年輕人普遍追求的生活方式。他們厭倦一陳不變的單調生活,追求新鮮,刺激。尤其是追求時尚的年輕女性,對腳下的裝備更是看重。時下流行的鞋履中,不斷變化的高跟鞋成為愛美女士的新寵。高跟鞋在給人帶來自信、高貴的同時也給愛美的女士帶來很多煩惱。容易斷跟就是其中之一。原因在于一個細細的跟,無法承受快速反復行走帶來的壓力。
如何解決這一棘手的問題呢?通過加固后跟來實現這一目標肯定不易。而英國的設計人員研發的無跟高跟鞋,即可以在宴會、酒會、晚會、聚會展現獨特的氣質和風采,凸顯獨特造型和時尚潮流風范,又解除了后跟脫落的顧慮與煩惱。這種無跟高跟鞋靠前腳掌行走不但可以提臀,保持較好的身材,而且還有減肥的作用。一經問世,就贏得了喜歡穿高跟鞋的消費者的青睞。球星貝克漢姆的妻子維多利亞就是這種鞋的狂熱者。而中國許多女鞋企業卻未能看到這其中潛在的商業價值,往往一個新的款式、新的品類或許就可以奠定一個品牌在行業的地位和影響力。
挖掘潛力,發揮優勢
絕大部分的制鞋廠商把注意力放在時尚女鞋、運動鞋和男鞋方面,對一些細分群體的需要并不關注,實際上這中間存在著很大的商業價值。
隨著我國經濟和社會的發展,特別是醫療保健水平的提高,我國人口老齡化正在加劇,老年消費群體正在不斷擴大。認真研究老年人的消費市場,對于制鞋企業進行市場定位,確定合理的市場營銷策略有著十分重要的意義。中國已進入老齡化社會,民政部發布的《2008年民政事業發展統計報告》顯示,截至2008年底,全國65歲及以上的人口10956萬人,占全國總人口的8.3%,比上年上升了0.2個百分點。60歲及以上人口15989萬人,約占全國總人口的12%,比上年上升了0.4個百分點。報告說,我國面臨嚴重的人口老齡化趨勢。而北京65歲以上老人已經超過15%,上海接近20%,面對這樣一個巨大的市場,我們的制鞋企業難道不心動嗎?
很多企業都羨慕腦白金,一個很普通的保健食品,每年銷量卻穩定在10億以上,其根本原因在于針對中老年人的禮品饋贈市場,而不是當一種普通產品賣。面對鞋業的“禮品市場”,我們的制鞋企業難道還要錯失這樣一個巨大的潛在市場嗎?
環保之行,始于足下
當今,保護環境成為全世界的強烈呼聲。隨著消費者環保意識的增強和生活質量的提高,現在的綠色環保消費,已經不僅僅停留在媒體的口號宣傳上,中高端消費者越來越看重產品在原料、制造、運輸等過程中是否對自身、環境有害,是否環??山到?。面對這一趨勢,皮鞋作為使用大量染料、柔軟劑、化學助劑的行業,將面臨一次新的危機,什么樣的鞋穿在腳下舒適環保,丟棄后還不污染環境,現在缺少這方面的探索和標準,而牛仔褲的龍頭企業卻給我們做出了表率。
作為世界第一牛仔褲品牌的Levi's致力推動環保,近年已率先推出三款用環棉制造的再生環保球鞋。這種再生環保球鞋就是將收集回來的牛仔褲重新洗濯,令牛仔布的水洗色更為接近。再經人工剪裁,將不同部份重新拼組(包括表袋、撞釘,皮帶扣等),以原裝色線縫合,成為一雙獨一無二的環保球鞋。每對環保鞋不僅顏色有所差異,而且在款式上也不盡相同,突顯了獨特的個性。除此之外,他們還不斷發掘具有循環再利用特征的其他點子。
從人性出發,只要我們肯鉆研,肯從消費者的角度去思考問題,想他們所想,憂他們所憂,我們就可以開創更廣闊的市場。