《雙城記》中那段開篇語也許是珠三角大多數企業主現狀最好的描述，“這是一個最好的年代，也是一個最壞的年代”，我們這里的季節，“既是希望的春天，也是失望的冬天，我們前途無量，也感到希望渺茫，我們一起奔向天堂，我們全又走向另一個方向。”

　　在經歷了金融危機的打擊后，海外的訂單終于出現了，工人怎么加班都趕不完訂單，就好像回到了九十年代。那時候的廣東夜間燈火通明，到處回蕩著機器的轟鳴聲。但老板們不得不冷靜下來，工人越來越難找，工資越來越高，產業升級不得不面對，自己到底怎么辦？ 都是問號。

　　■招聘總監像小攤販

　　“流水三千，飲者一瓢，而這一瓢我們都不知道能不能舀起來。”看著招聘展臺前熙熙攘攘走過的求職人群，久益日用品廠的副總裁陳言葑很沮喪。連續參加兩天招聘會，總計招來的各類工人不到20個人。陳言葑的工廠主要做手提袋，需要招聘30個技術工人，超過100個車工。

　　他現在已經放棄了在招聘會尋求普工了。“來這里轉的都希望待遇好，根本沒人愿意做普工。”現在只要有工人能夠把老鄉帶來上班，成功一個他就支付給介紹人200元。在有的企業，這樣的介紹費已經上漲到600元，但效果仍然很差。“繼續出來打工的人少，能說服老鄉的更少了。”

　　從目前的用工需求看，紡織、印刷等行業最難招到工人，不僅因為這些工廠環境惡劣，還在于工人很難學到一技之長。有沒有技術成了衡量工人的標尺。“那些干了多年普工、沒有專業技能的工人現在都不愿意回廣東，他們在當地同樣能夠就業。那些學了點皮毛的學徒，現在卻要回來做技術工；而那些有多年經驗的技術工，現在要做管理層。”

　　為了應對不斷增加的訂單，陳感覺自己像個街邊小販。在工廠門口擺桌子招工，去火車站廣場舉牌子招工，去農貿市場招工，只要是外地人口流量大的地方，幾乎都有招聘者的身影。有時還不得不組織工人上街發招工傳單。

　　■輿情改變用工者心態

　　龍華是深圳關外的一個小鎮，華為和富士康是那里的巨無霸企業。這么多年來，熱鬧的富士康南門現場招聘一直是深圳制造業繁榮的縮影。每天都有數千人在招聘點聚集，希望能進入這個全球代工大王里工作。

　　“最熱鬧的時候，排隊的打工者把半條街都站滿了，每次幾十個人排隊從入口進去面試，合適的就被當場留下。”深圳三和中介員工李曉冰說。不過現在這種盛況都是回憶了，雖然招聘點仍在，但和之前的熱鬧不可同日而語了。

　　有一些被用工荒折磨得沒有出路的，干脆去民工大省直接找。在元宵節前一天，30多家東莞企業組團去湖北武漢洪山體育館開招聘會，普工工資開到1500-2300元，但應者寥寥。而武漢當地企業工資只有1200-1500，卻有相當大人氣。最后，帶著1萬多崗位去，卻只招到了300人，東莞企業從武漢鎩羽而歸，大多數企業甚至是顆粒無收。

　　在很多廣東企業看來，用工緊缺這幾年都會出現，但現在卻是愈演愈烈。越來越沉重的輿論壓力讓企業主真的開始慌了，許多求職者的心理發生了改變。“大家都覺得現在工作崗位多，都覺得自己是個人才，都能夠隨便開條件。”

　　■工廠挖空心思搞福利

　　現在的企業有時候真不知道如何和打工者相處，各種要求千奇百怪。“有女孩子來應聘，看見我們工廠都是女性，就不干了，原因是找不到男朋友。”說起招聘，陳就覺得頭大。很多年輕人不愿意加班，要求夜生活，結果早上又不能準點上班。

　　對于廣東企業一直堪稱福利的管吃管住，這一次也遭遇了挑戰。“不愿意住一塊兒，覺得人多不方便。”有些員工在工廠干了一天就跑掉了，有些干了半個月連工資都能不要。“以前經理罵人是正常的事情，現在都要講究委婉，因為員工很可能因為一句話甩手走人。”

　　一些工廠為了增加員工對企業的感情，挖空心思設計福利。企業有卡拉OK賽，舞會，每個月舉行一次集體生日聚會，發放生日券和特殊禮品。每年都要舉行若干場各種形式的聚餐，中秋聚餐、春節聚餐、尾牙聚餐（“尾牙”即農歷十二月十六日，商家一般在此日對有功勞的職員進行獎賞，也可借此機會為退休或離職的職員舉辦歡送會）。

　　■企業最怕產業升級

　　對于廣東絕大多數的中小企業，用工荒聽著可怕，但還不至于致命，真正讓他們如坐針氈的是產業升級。忽冷忽熱的需求要他們隨時做好關門的準備，這個時候上自動化設備、業務轉型簡直就是賭博。

　　早在幾年之前，廣東制造業王牌東莞提出騰籠換鳥，催逼勞動力密集型產業向資本或技術密集型產業轉型，要淘汰落后產能。即便在金融危機最為嚴重的時候，還有官員說：“現在倒閉的是什么企業？有著名的大企業嗎？沒有！總體上講，這些企業都是落后的生產能力，在市場周期性波動中被淘汰，是市場經濟規律在起作用。”

　　現在全球經濟復蘇，需求回暖，企業主又要面臨這一問題。對于擅長精打細算的企業主，升級太艱難了。“現在用工人，雖然勞動力成本提高，但至少還有錢掙。如果上了自動化流水線，而需求消失，我們很可能傾家蕩產。”不過東莞企業家心中也明白，自己的競爭力已經喪失殆盡，靠廉價勞動力掙錢的時代已經過去了。

　　產業升級的方向政府早已指明了，那些不符合升級方向的企業何去何從？那些有意要闖關的企業又該如何升級，誰和他們共擔升級成本？有太多人向他們描述闖關成功后的美景了，但天生吝嗇的企業主更多在考慮撤退，他們高興不起來，他們不是被需求挾持，就是被政策困擾，既有近憂，又有遠慮。