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職業買手——今后十年服裝企業發展的潤滑油

      職業買手,這個近幾年在中國服裝界時常被提及的詞兒,在大眾的想象中,應該是一個身著奢侈品牌,頻繁穿梭于各大秀場、賣場的光鮮形象。然而,買手僅僅是頂著頭上時尚的光環嗎?3月30日,我們有幸在第十八屆中國國際服裝服飾博覽會(CHIC2010)的現場采訪到了著名買手數據化管理專家邵立剛。他以一個資深買手培養師的身份,向大家詳盡地詮釋了買手的真實面貌。

      首先,邵立剛向大家解釋了為什么會出現買手這樣一個特殊的職業。最早的買手出現于上個世紀60年代的英國,而買手在我國的興起還是最近5、6年的事情。為什么我國買手興起的時間這么遲呢?邵立剛認為這是與中國發展的整個大環境有關。在改革開放前,我國還處于計劃經濟時期,包括紡織品在內的很多商品都供不應求,自然不會有買手的產生。隨著改革開放30年的發展,我國由計劃經濟體制過渡到市場經濟體制,商品和消費者的供求關系也發生了明顯變化。尤其是最近幾年,隨著我國加入WTO,消費者可選商品的種類越來越多,市場的競爭也越來越激烈,企業只有搞清楚大眾想要的是什么,才能更多得爭奪有限的顧客資源。這樣,國內就有了買手生長的空間,買手的工作性質就是要通過理性地分析商品的各個屬性,分析目標群體真正想要的是什么。

      那么,什么人適合做買手呢?在邵立剛看來,由于眼下國內的買手教育體制還不健全,很難把一個沒有從事過服裝行業的外行人培養成一個優秀的買手。現在國內的買手一般都是從服裝設計人員或者服裝銷售人員轉過來的,他們也各有自己的長處與短板。服裝設計師對于流行元素很敏感,但是對理性的數據分析很頭疼;服裝銷售者擅于對數據的操控,但對流行又缺少專業的認識。一個真正優秀的買手,必須要同時具備把握流行的感性能力和分析數據的理性能力,而這都要建立在對服裝行業整個鏈條非常熟悉的基礎上。

      所以,買手并不像大家想象的那樣輕松,整天在逛商場、購物。買手是非常辛苦的,從設計到生產再到銷售,每一個環節都要經營到位,否則都可能會導致庫存周轉率、毛利率的降低。一個好的買手,甚至會從一根紗線看出市場未來的流行趨勢,因為新型面料、新型工藝可能都源自這根細細的紗線,而石油價格、氣候變化等這些看似和服裝沒有關聯的動向,也都是一個優秀買手必須關注的東西,因為這些因素很可能會影響未來幾個月的市場走向。看來,買手的工作真的是很復雜,不是我們常人理解的那樣輕松。

      國內外買手又有什么差別呢?談到這個問題,邵立剛向大家分析到:國外的買手機制已經很成熟了,它是一個企業運作的核心部門之一。國外買手往往以百貨店買手為主,因為在國外的百貨店多是商業模式,它們往往自己代理品牌或者有自主品牌,這就要關注哪個款式好賣,哪個款式滯銷,這樣才能帶來更大的效益。但是在國內卻不同,國內的百貨店多為物業模式,它只關心商家的銷售額來進行抽成,而不關心商家如何完成這個銷售額。所以,國內的買手更多出現在品牌商、代理商中間。邵立剛預測,國內買手會最先從代理商,尤其是運動類服裝的代理商中發展起來,因為這是中國國內競爭最激烈的領域,正因為最激烈,所以需要先進的模式去改善,而買手機制無疑是最好的潤滑油。可以說,服裝行業里哪里競爭最激烈,哪里就更需要買手。

      談及對中國紡織業未來十年的暢想,邵立剛在樂觀中透露著謹慎,他說:“中國的制造業在世界已經位居前列了,但是設計水平、運營水平還與先進國家存在著差距。可以預見,今后十年會是中國自創品牌的爆發期,競爭會很激烈。我不敢說中國的服裝業在10年之內會超越歐美等先進國家,但是這個差距肯定會無限的縮小。”

      通過這次在CHIC2010現場對邵立剛的采訪,我們對買手有了一個全新而又深刻的認識。在未來的10年時間里,買手對于中國服裝企業的發展無疑會越來越重要,買手出現在行業的哪個領域,它就會像潤滑油一般對該領域起到加速的作用。而本次CHIC主辦方無疑敏銳地覺察到了這一點,在CHIC2010上,買手受到的關注比往屆更多。相信通過CHIC2010上中國服裝買手論壇的舉辦,會有越來越多的服裝企業認識到買手的重要性,這將會為中國服裝業的騰飛增添新的力量。

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