網購縫紉機 被“釣”近4000元
(中國電子商務研究中心訊)頭天晚上與一個淘寶賣家交談后交易未成功,本想第二天再次交易,卻發現賬號內少了3780元,這讓市民王女士很氣憤:通過淘寶網上的支付寶交易,怎么還會被騙呢?
6月9日晚上9點左右,家住洪家樓附近的王女士打開淘寶網,準備購買一臺縫紉機。輸入欲購買的某品牌,打上價格搜索范圍在300元到500元后,她發現有一個賣家售價較低,僅340元。該賣家有身份認證,網頁上顯示所售商品均加入質量保障計劃。
王女士初步認為,這個賣家是可信的。詢問對方為何定價這么低,對方稱他是廠家代理。這更讓王女士打消了顧慮。雙方經過簡單交談,王女士決定買下對方的商品。點開賣家發來的鏈接,網頁上顯示交易沒有成功。王女士于是退出頁面,決定第二天再購買。
昨天上午8點多,王女士打開電腦,準備繼續進行交易,卻發現無法打開賬戶,密碼和賬戶名全都被改了。向支付寶客服人員反映后,對方告訴她賬戶上有三筆交易,前兩筆分別是1000元,第三筆是1780元,目前上面只剩下88元。意識到被騙后,王女士馬上讓工作人員凍結了自己的賬戶,同時報了警。
王女士說,她以前在該網站購物都是通過這種流程,從未出過事,“但現在看來淘寶網支付寶功能有安全漏洞”。
昨天下午,記者以普通市民身份致電淘寶網支付寶熱線。一位工作人員核實情況后稱,這種情況估計是釣魚網站所為,他們利用木馬病毒,盜用了王女士的銀行卡,先將錢轉到王女士的支付寶上,再轉到其他支付寶賬戶上。網站目前唯一能做的是凍結對方賬戶,其他問題需要由警方處理。
當被問到網站有無責任時,這位工作人員稱,網站在保障消費者購物安全上會有所改進,但因賣家更新太快,網站防不勝防。消費者與賣家進行網上交易時,不要在“旺旺”上交易,更不能隨意打開對方發來的鏈接,應該在主頁面上點擊購買。