考驗(yàn)判斷力
對(duì)于未來(lái)的零售市場(chǎng)和商業(yè)環(huán)境,不少企業(yè)都給出了各自的判斷
想象力來(lái)自品牌對(duì)市場(chǎng)前景的揣摩和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思路的規(guī)劃,而這首先基于它們對(duì)中國(guó)服裝零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和商業(yè)前景的判斷。
2008年12月,定位在成熟女裝的施帛在武漢市金色華府小區(qū)開(kāi)設(shè)了第一家社區(qū)店。金色華府小區(qū)在武漢相當(dāng)有名,據(jù)說(shuō)是“武漢首個(gè)超大規(guī)模高層住宅高檔社區(qū)”。施帛在這里的店鋪經(jīng)營(yíng)面積為180平方米,分為上下兩層。一樓是主營(yíng)業(yè)區(qū),二樓主要為VIP客戶(hù)專(zhuān)用服務(wù)區(qū)。
公司總經(jīng)理李瀟認(rèn)為這個(gè)小區(qū)“消費(fèi)能力非常不錯(cuò)。從品牌的定位看,依據(jù)她們的家庭收入判斷,她們都是施帛的主力消費(fèi)人群。”
“二線服裝品牌越早進(jìn)入社區(qū)越好。”李瀟說(shuō)。
其實(shí)不只是施帛,近幾年,社區(qū)店已經(jīng)成為很多品牌關(guān)注的焦點(diǎn)。
依文的高端品牌凱文凱利主要把店鋪開(kāi)設(shè)在高檔社區(qū)。這些店鋪基本屬于依文的自置物業(yè),如北京怡海花園社區(qū)的一樓。目前,凱文凱利在沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、天津等城市都設(shè)立了店鋪。
報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)的職業(yè)裝品牌Bono Tailor則進(jìn)入到北京、上海等地的寫(xiě)字樓內(nèi)。Bono Tailor主流的定制價(jià)位在2000-3000元之間,在寫(xiě)字樓周邊工作的白領(lǐng)是其目標(biāo)消費(fèi)者。它與目標(biāo)消費(fèi)者的作息時(shí)間形成了錯(cuò)時(shí)——白領(lǐng)的休息時(shí)間,比如中午和下午下班,是Bono Tailor定制的黃金時(shí)間。
支持它們進(jìn)入社區(qū)很重要的一個(gè)原因,是商場(chǎng)對(duì)入駐品牌繁重的扣點(diǎn)和高更新率。
目前,除了國(guó)際一線品牌,幾乎所有的國(guó)內(nèi)品牌都在商場(chǎng)中承受著30%左右的扣點(diǎn)。“如果品牌進(jìn)駐武漢市的一類(lèi)百貨店,扣點(diǎn)約為28個(gè)點(diǎn),加上兩個(gè)點(diǎn)的商場(chǎng)管理費(fèi),只商場(chǎng)費(fèi)用這一部分就需要承擔(dān)30個(gè)點(diǎn)的成本。”李瀟說(shuō)。
一旦銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳,更有被商場(chǎng)掃地出門(mén)的危險(xiǎn),在國(guó)內(nèi),商場(chǎng)每年的品牌更新率大約在20%左右,“商場(chǎng)遲早要進(jìn)行調(diào)整,與其被清除后找新渠道,不如給自己留好后路。”
除此之外的另一個(gè)重要因素,就是隨著房產(chǎn)價(jià)格扶搖直上而水漲船高的物業(yè)費(fèi)用。
“鬧市區(qū)開(kāi)店除了商品以外,鋪金、租金、人工一樣都不能少,這些往往導(dǎo)致高成本,使利潤(rùn)變薄。”比藍(lán)國(guó)際投資顧問(wèn)有限公司總裁李凱洛說(shuō)。
同樣在武漢開(kāi)設(shè)社區(qū)店的利郎湖北分公司總經(jīng)理趙仁高同意這種觀點(diǎn),“(對(duì)于社區(qū)店)最大的感受是房租便宜,對(duì)于利郎來(lái)說(shuō),只要社區(qū)定位與品牌定位相符,我們就會(huì)考慮進(jìn)駐。”
李瀟也說(shuō),社區(qū)店除了在房租上省下很大一部分,其他各方面的費(fèi)用都不會(huì)比商場(chǎng)高,所以,整體的運(yùn)營(yíng)成本要低很多。
雖然不少業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,社區(qū)店不太可能成為品牌主要的銷(xiāo)售渠道,而只是一種商業(yè)形態(tài)的補(bǔ)充,但是施帛的業(yè)績(jī)還是讓李瀟對(duì)自己的判斷力很滿意。
金色華府店開(kāi)業(yè)第一個(gè)月,施帛銷(xiāo)售15萬(wàn)元,此后大都在10-20萬(wàn)元間浮動(dòng),雖然不算很高,但由于租金便宜,業(yè)績(jī)穩(wěn)定,這家店鋪的毛利率達(dá)到了40-50%,對(duì)于商場(chǎng)中的大多數(shù)品牌來(lái)說(shuō),這個(gè)數(shù)字是不可及的。
正確的判斷讓李瀟有了更大的信心。2009年4月和8月,施帛又開(kāi)出兩家社區(qū)店,今年計(jì)劃再新開(kāi)兩家,公司打算把社區(qū)店在所有店鋪中的比例提高到6-7成。
其實(shí)在過(guò)去的一段時(shí)間里,對(duì)于未來(lái)的零售市場(chǎng)和商業(yè)環(huán)境,不少企業(yè)都給出了各自的判斷。
金融危機(jī)讓人們看到了高端品牌華麗外衣下的脆弱。在奢侈品品牌商的天堂日本,消費(fèi)者對(duì)于經(jīng)濟(jì)走弱的擔(dān)憂導(dǎo)致高端品牌銷(xiāo)售每況愈下,去年10月,范思哲宣布關(guān)閉在日本僅有的3家門(mén)店;LVMH去年上半年在日本銷(xiāo)售下降了20%,并取消了在東京開(kāi)設(shè)新旗艦店的計(jì)劃。
“東京失去了它高貴的影響力。”東京瑞穗證券公司的高級(jí)經(jīng)濟(jì)研究員飯冢直樹(shù)說(shuō)。