大連服裝企業(yè)向網(wǎng)呼喚“帶頭大哥”
2010年上半年,占據(jù)網(wǎng)購市場份額81.3%的淘寶網(wǎng)實現(xiàn)交易額2000億元,其中服飾類商品的交易額在所有商品類別中排名第一。巨大的市場空間,正在吸引越來越多的傳統(tǒng)服裝品牌制造商、實體零售商不斷涌入電子商務(wù)這個新興的銷售渠道。
大連服裝企業(yè)“觸網(wǎng)”的優(yōu)勢及短板各是什么?在完全陌生的領(lǐng)域,怎樣才能盡快打開銷路?如何利用電子商務(wù),讓按需生產(chǎn)、縮減成本的訴求成為現(xiàn)實?B2C時代,思路決定出路。服博會期間,記者采訪到電子商務(wù)營銷專家、互聯(lián)網(wǎng)資深分析人士以及大連服裝企業(yè)代表,探討當下服飾傳統(tǒng)品牌向“網(wǎng)”零售的新趨勢,聚焦接軌電子商務(wù)后服裝行業(yè)的新未來。
大連服企觸網(wǎng)
優(yōu)勢短板俱存
正望咨詢在服博會期間發(fā)布了這樣一組數(shù)據(jù):2008年,進駐淘寶商城的服裝企業(yè)僅有10家;2009年,這一數(shù)字增長到約100個;到了2010年8年,淘寶商城已經(jīng)擁有17000多個企業(yè)商家和品牌,他們中幾乎一半類屬服裝行業(yè)。服裝電子商務(wù)的爆炸式增長,讓業(yè)內(nèi)外都看傻了眼。
大連的企業(yè)怎會嗅不到這股商機?從本屆服博會的網(wǎng)商論壇之多、參與人士之眾,可見大連服裝企業(yè)挖掘這個滾燙“金礦”的熱情之濃。
佘文是淘寶商城負責女裝招商的大客戶行業(yè)顧問,他告訴記者,“適合做網(wǎng)銷的大連服企很多,他們首先是生產(chǎn)型企業(yè),開網(wǎng)店的話,他們比代理商擁有更大的優(yōu)勢。相對年輕化的產(chǎn)品定位,決定了大連服企在以80后、90后為主流消費群體的網(wǎng)購平臺上,擁有龐大的客戶基數(shù)。”佘文認為,大連服裝企業(yè)做網(wǎng)商的先天條件不錯,但專注于外貿(mào)出口或周邊市場的特點,有礙于他們順利地向“網(wǎng)”轉(zhuǎn)型。
淘寶客戶營銷部營銷專家金光談到一個典型的相關(guān)案例。2009年,優(yōu)衣庫二度進入中國市場,與七年前一樣,其零售終端僅設(shè)在幾個一線城市。后經(jīng)馬云親自促成,優(yōu)衣庫淘寶旗艦店于同年4月上線。這個原本期望值不高的舉措,卻在同年的后8個月里,為優(yōu)衣庫實現(xiàn)了5043萬元交易額。“優(yōu)衣庫最初對于線上和線下的零售市場會否產(chǎn)生沖突十分擔憂,但是他們最終看到,二三線城市的網(wǎng)上消費力量反超了一線城市實體店鋪的銷量。”金光表示,優(yōu)衣庫借助電子商務(wù),實現(xiàn)了輻射全國,大連的服裝企業(yè)也應(yīng)該摒棄區(qū)域化的視野,把眼光瞄向更廣闊的市場。
經(jīng)營團隊經(jīng)驗
成最致命短板
淘寶商城現(xiàn)時匯聚著數(shù)以千計的服裝網(wǎng)商,然而大連企業(yè)的身影卻相當沉寂。回憶片刻,金光擺手道,“在 B2C那一塊,大連的生產(chǎn)型服裝企業(yè)應(yīng)該還是空白。 C2 C集市里倒是有不少大連網(wǎng)店,但是,品牌代理商的經(jīng)營情況反而比生產(chǎn)廠家要好很多。”
大連春來服飾是一家以生產(chǎn)休閑裝為主的服裝企業(yè),一年前在淘寶集市開設(shè)了網(wǎng)店,然而經(jīng)營情況始終沒有起色。營銷經(jīng)理田先生坦言,傳統(tǒng)的服裝企業(yè)上線參與競爭,往往將傳統(tǒng)市場中形成的營銷習慣照搬到網(wǎng)上,經(jīng)營團隊對電子商務(wù)營銷的經(jīng)驗欠缺是最致命的短板。
與春來服飾一樣,大連伊寧服飾也對網(wǎng)銷渠道興趣不小。該公司的網(wǎng)店同樣開在淘寶 C2 C平臺上,總經(jīng)理劉樹洲告訴記者,經(jīng)過半年多的運營,他發(fā)現(xiàn)以往在傳統(tǒng)渠道負責銷售的行家里手,卻在線上經(jīng)營中手忙腳亂。
記者在采訪中了解到,大連服裝企業(yè)普遍有這樣的共識:服裝行業(yè)在線上將擁有越來越大的市場空間,拓展新的網(wǎng)銷渠道是大勢所趨,然而傳統(tǒng)的服裝企業(yè)在電子商務(wù)營銷方面的經(jīng)驗極度匱乏,雖有雄心勃勃,卻難以大施拳腳。
環(huán)境氛圍不足
呼喚頂級賣家
制約大連服裝電子商務(wù)起步速度的因素,也有環(huán)境氛圍相對弱勢的原因。金光介紹說,中國不同地區(qū)的電子商務(wù)市場熱度差異很大,就服裝行業(yè)來看,長三角、珠三角和北京周邊地區(qū)的網(wǎng)商活躍度最高,大連所處的位置恰是服裝電子商務(wù)發(fā)展相對滯后的東北地區(qū),不論政府的支持力度還是行業(yè)本身的認識程度,都還有較大的提升空間。“近一段時間來,西部地區(qū)很多省市比如成都,政府對企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的扶持和投入持續(xù)增加,一些新晉網(wǎng)商崛起的勢頭很猛。”
雖前有強敵后有追兵,但眼前的市場如此誘人,大連服裝企業(yè)到哪兒尋找突破口?“大連需要頂級的服裝網(wǎng)商,要有人來帶頭。”事實上還是氛圍的問題,金光認為,從服裝電子商務(wù)活躍地區(qū)的發(fā)展脈絡(luò)來看,一兩個頂級網(wǎng)商的成功經(jīng)歷,往往能夠帶動起周邊實力相當?shù)耐蟹滦ВM而在更大的范圍內(nèi)掀起上網(wǎng)經(jīng)商的熱浪。
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網(wǎng)上服裝市場蛋糕到底多大?
正望咨詢總裁呂博望介紹說,服裝類商品在國內(nèi)網(wǎng)購市場上是絕對主力,在主要網(wǎng)購類別中始終領(lǐng)跑。縱觀整個中國服裝網(wǎng)購市場中,淘寶占81.3%的市場份額。
據(jù)淘寶后臺數(shù)據(jù)反映,2009年,淘寶商城和 C2 C平臺的服裝交易額總計近300億元。而淘寶方面預(yù)計,今年這一數(shù)字將在600億元 800億元之間。展望明年,淘寶給出了1500億元的龐大體量。而在今年的淘寶商城女裝店鋪當中,預(yù)計將出現(xiàn)15 20家年營業(yè)額過億元的品牌。淘寶方面相信,在未來3年之內(nèi),服裝行業(yè)將出現(xiàn)年銷售額過10億元的純線上品牌。