人力資源管理滯后正在阻礙中國企業的持續發展
2010年11月2日 –全球最大的人力資源管理咨詢公司怡安翰威特今天公布了一項調查結果顯示: 許多在中國市場上連續快速增長企業的業務可能因人力資源管理模式的牽制而放慢速度。超過百余家大中型中外資企業參加了此項調查,其中大多數企業的員工人數超過1000人。與亞洲乃至全球的許多企業所遭遇發展瓶頸相似的是—中國企業同樣也在吸引和留用人才方面受到極大的挑戰。因此,如何制定人力資源管理戰略, 并且加以有效的實施和日常運營管理,成為企業持續發展的關鍵。
調查結果顯示,僅有五成(52%)參與企業認為他們制定了清晰的人力資源管理戰略并且與企業戰略目標有效地掛鉤,而另五成則顯示出在如何將人力資源管理和企業戰略目標相結合的關鍵點上缺乏足夠的認識和經驗。
“在過去的十年中,人力資源最佳實踐首先體現在重視人力資源管理戰略和企業總體發展戰略的一致性。”怡安翰威特公司大中華區CEO劉淵先生對此評價,“絕大多數成功的企業都認識到人力資源是企業最重要的資源,只有有效地進行管理才能使企業的價值最大化。 而我們通過調查發現, 許多中國企業在人力資源管理的成熟度方面較低,這可能會直接制約這些企業實現持續的雙位數增長。”
從總體調查結果上看,參與調查的企業經理和人力資源從業人員均承受著與發達國家同行們相似的壓力和挑戰:
•吸引及留用專業人才(60%)
•培養領導力及其領導人才儲備 (46%)
•建立與保持員工敬業度(36%)
•研究與發展企業未來所需的重要技能 (37%)
怡安翰威特的其他調研顯示的結果也表明:人力資源管理運作高效的公司,其收入增長、盈利能力和效率指標都超越了競爭對手。在全球商業激烈競爭的大環境下,中國企業如何持續穩定地增長,解決人力資源管理方面存在的問題已經迫在眉睫。
此次調研發現值得關注的問題還包括標桿管理與人力資源業績量化。據報告,僅有三分之一的受訪公司使用標桿管理來對標其重要領域的業績表現,而僅有14%的公司使用量化的方法(類似于平衡記分卡)來考核人力資源部門的效率與效能。
怡安翰威特公司大中華區人才管理咨詢首席顧問Piotr 博士說:“人力資源部門如果不能向公司內部展現其所能帶來的價值,就無法成為業務部門的戰略合作伙伴。我們預測企業未來會更多地人力資源部門是否能建立足夠令人信服的考核機制及報告體系。”