由創(chuàng)意決定的產(chǎn)品差異性，對創(chuàng)造高附加值的貢獻，遠遠超過產(chǎn)品品質(zhì)的貢獻

　　以有形價值的創(chuàng)造帶動著經(jīng)濟的發(fā)展局面已發(fā)生了大逆轉(zhuǎn)，無形價值創(chuàng)造主導(dǎo)并支配了經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)已成為趨勢，我們進入了一個靠智能創(chuàng)造價值的時代。

　　創(chuàng)意體現(xiàn)

　　依文服飾董事長夏華坦承：“依文的第一桶金就來自創(chuàng)新。在全國的西服廠家都在做藍黑西裝的時候，我就開始在國外的雜志上找其他不同的面料，比如格子圖案什么的。”結(jié)果，依文采用新面料做出的西服，讓人耳目一新。

　　可以說，夏華用不同于大眾的創(chuàng)意，實現(xiàn)了品牌的增值。

　　而杰施服飾設(shè)計總監(jiān)施杰認為，“創(chuàng)意產(chǎn)生商業(yè)價值，這是基本目標(biāo)。除此之外，創(chuàng)意還有比商業(yè)價值更大的價值，也就是文化的價值。這是創(chuàng)意的最高追求。商業(yè)價值是目的，到最后就是追求文化的價值，文化最具有感召力。未來，我們肯定要用品牌的文化和品牌后面的文化，來引領(lǐng)消費者。這是一個文化的價值，讓消費者了解一個品牌，觸摸你的品牌。”

　　同樣，在服務(wù)增值方面，不怕做不到，就怕想不到。這方面，夏華作為一位女性企業(yè)家，更能觸及到一般人難以企及的領(lǐng)域。

　　“我發(fā)現(xiàn)，男人對逛商場和服裝的敏感度沒有女人高，但是男人的忠誠度比較高，如果做好了一個客人，別人想搶都搶不走。我做營銷就做兩件事，第一要素是價值認同，很多品牌我一輩子都不會穿，因為我不認同他的價值。”

　　夏華認為，“對于今天的中國服裝品牌而言，我們?nèi)钡牟皇钱a(chǎn)品自身的價值，我們?nèi)钡牟皇亲龀龊卯a(chǎn)品的能力。我們?nèi)钡氖窍M者價值觀的價值，一款LV的包可能賣到一萬多，而我們的包賣到一兩千仍然覺得很貴，是因為他們找不到價值的提升。” 

　　如果尋找價值并且提升價值呢？也去央視打廣告嗎？別人都去做，你再去跟進就是后來者。沒有差異化的跟進需要投入更多的成本和代價才能與先行者齊頭并進。

　　所以，勇于自我創(chuàng)新，另辟蹊徑方為大智。因為品牌比的就是不同。品牌同質(zhì)化會降低價值的認知，產(chǎn)生價格的同質(zhì)化。于是，依文開創(chuàng)了一個獨特的服務(wù)模式和營銷模式。他們的一個子品牌凱文凱利改變了以往依托百貨商場的形式，通過建立自己的時裝俱樂部，實現(xiàn)賣產(chǎn)品和賣服務(wù)的交融，讓客人在這里得到尊重。顧客購買產(chǎn)品之后，之所以愿意再次走進依文的服裝店，是因為他們還能得到免費清洗，哪怕是一雙襪子。客人不光是買產(chǎn)品，更是買服務(wù)。這樣跟顧客之間有了更多的交流，不再是商家與顧客的關(guān)系，而是朋友關(guān)系。 

　　實際上，這也是一種業(yè)態(tài)的延伸和品類的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的服裝賣場衍化成了幫助顧客解決問題，提升顧客價值，開展顧客關(guān)懷，維系情感溝通的俱樂部。在凱文凱利新建的會所，甚至有一些跟生活相關(guān)聯(lián)的瓷器、家具，據(jù)說下一步還要開始“管家服務(wù)”，在會所里客人可以接待自己的朋友。

　　這樣，依文就實現(xiàn)了從服裝本身的價值升級到服裝以外顧客更高層次的價值。

　　價值方法

　　近幾年的CHIC展上，在少年裝展區(qū)出現(xiàn)了一系列新的品牌：迪士尼、宏夢、哈利波特、網(wǎng)球王子等等，而“哈利·波特”，則完全是由一本小說而衍生出來的品牌。

　　通過文化創(chuàng)意衍生品將不同的行業(yè)聯(lián)系在一起實現(xiàn)文化創(chuàng)意的應(yīng)用和流通的過程就是價值實現(xiàn)的過程。到目前為止，《哈利·波特》所創(chuàng)造的產(chǎn)值已經(jīng)達到了幾百億美元。其中圖書的銷售僅僅占很小一部分，更多的是來自于電影以及電影音像制品、玩具、服裝、游戲等其他領(lǐng)域，而將要建成的主題公園更是將《哈利·波特》的價值延伸到了地產(chǎn)等看起來毫不相干的領(lǐng)域。

　　中國傳媒大學(xué)教授胡正榮認為，《哈利·波特》在誕生之時就創(chuàng)造了很多的故事和內(nèi)容，對這些故事的開發(fā)和應(yīng)用才是創(chuàng)造《哈利·波特》價值的關(guān)鍵所在。

　　據(jù)統(tǒng)計，在漫畫產(chǎn)業(yè)發(fā)達的日本，動漫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為其國內(nèi)的第三大產(chǎn)業(yè)，出口所創(chuàng)造的價值往往是出口鋼鐵的3-4倍，這其中很大的一部分來自于動漫周邊產(chǎn)品的銷售，包括動畫片、電影、海報、玩偶、服裝以及游戲等相關(guān)的衍生品。

　　“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)并不是傳統(tǒng)意義上的某一個行業(yè)，而是一種橫跨十幾個，甚至幾十個行業(yè)的價值實現(xiàn)過程。”北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰認為，價值實現(xiàn)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū)別于文化創(chuàng)意的最根本要素，只有通過對文化創(chuàng)意的應(yīng)用和流通產(chǎn)生價值，才能夠形成文化創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)概念。