策  劃 / 劉旗輝

　　執(zhí)  行 / 本刊記者趙代波 周云成 白 勇 樊 力 彭 靖 李 楠 曹一方 潘 燈

　　特約撰稿 / 國務院發(fā)展研究中心副主任 侯云春

　　全國工商聯(lián)研究室巡視員 黃文夫

　　國務院發(fā)展研究中心企業(yè)所副所長張文魁

　　中國人民大學勞動關系研究所所長常 凱

　　上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院那保國

　　有企業(yè)家曾說過：我的產品，賣的是小白菜的價，操的是賣“白粉”的心！

　　一語道出今天中國企業(yè)面臨的尷尬境地——成本越來越高，利潤越來越低；操心越來越多，收益越來越薄。一道簡單的會計問題，已經(jīng)變成了“司芬克斯之謎”。

　　中國企業(yè)究竟面臨著怎樣的成本狀況？到底還有多大的利潤空間？中國企業(yè)究竟還能在這條路上前行多遠？

　　成本與市場的尷尬，企業(yè)的不歸路

　　中國企業(yè)正在邁進一個狹窄的胡同。

　　壟斷企業(yè)們一方面高呼虧損，一方面不斷擴大壟斷空間，輕松堆砌起全世界最賺錢的公司。更多的民企則在上下游洶涌逼來的成本利刺叢中苦苦掙扎：勞動力價格爆漲，土地價格持續(xù)攀升，房租成為不可承受之重，稅負在減稅浪潮中越改越高……

　　同時，人民幣對外升值對內貶值的現(xiàn)實，無情稀釋了企業(yè)看起來很寬廣的市場。無序的競爭，同質化的技術、產品和品牌，沒有道德和信用的激烈市場搏殺，把中國企業(yè)推向了一條不歸路。

　　競爭是企業(yè)的本能，尋找生存空間是企業(yè)的智慧。所以，即使是戰(zhàn)爭期間，也會有企業(yè)能活得紅光滿面。但成本是企業(yè)的生命線，所有企業(yè)的倒閉，都只與兩個因素有關：債務和成本。唯有成本能夠體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營水平的差異。

　　發(fā)改委告訴我們，要適應過高物價的日子。

　　企業(yè)家天生就是市場的斗士，高物價高成本并不可怕。可怕的是成本越來越高，市場越來越小，利潤越來越薄，政策空間越來越逼仄，企業(yè)卻無能為力——

　　員工工資不能降，國民收入保障計劃、勞動合同法、民工荒如達摩克利斯之劍高懸頭頂；

　　稅負不能奢望降，只有環(huán)保節(jié)能、宏觀調控背景下的稅改，從來沒有增稅的說法；

　　原材料成本不可能降，社會進步和經(jīng)濟的發(fā)展，能源、資源的不可再生，都是漲價無法反駁的理由；

　　隱性成本無法降，中國是人情社會，做企業(yè)就是做人，做人就是做人情。千年因循的潛規(guī)則，單憑一企之力，數(shù)年之功，唯余縫隙中游走之力。

　　中國企業(yè)究竟面臨著怎樣的成本狀況？中國企業(yè)到底還有多大的利潤空間？所謂的“中國模式”是不是已經(jīng)走到了盡頭……

　　帶著種種疑問，《商界》記者分赴貴州、江蘇、浙江、山東、廣東等近十個省市，走進柬埔寨、越南，歷時數(shù)月，深入企業(yè)，組織了專題座談會，得到了一份份讓人唏噓又相對無言的調查問卷，組成了一份更加沉甸甸的《中國企業(yè)成本調查》報告。

　　有多少企業(yè)的成本在上漲？比例是多大？在過去一個月中，我們聯(lián)合調查機構，得出了如下結論——

　　成本數(shù)字報告

　　物價漲了，消費者不好過，更不好過的卻是企業(yè)。因為他們中的大多數(shù)，成本上漲的面積、幅度與壓力，更甚于產品與服務價格的上漲。在過去一個月中，我們聯(lián)合調查機構，得到了這樣一份調查報告——

　　主要調查對象：生產型、商貿型和服務型企業(yè)的董事長和總經(jīng)理。發(fā)放問卷248份，回收有效問卷187份，有效問卷比例75.4%，其中生產型企業(yè)65份，占回收問卷比例34.8%；商貿型企業(yè)46份，占回收問卷比例24.6%，服務型企業(yè)76份，占回收問卷比例40.6%。

　　主要調查范圍：歷時15天時間，調查企業(yè)樣本涉及到北京(21份)、上海(15份)、廣東(19份)、福建(32份)、浙江(29份)、東北三省(22份)、四川重慶(32份)、湖北湖南(17份)，涵蓋12個省市。

　　共涉及八個成本調查項目：原材料、市場推廣費用、工資支出、房租水電物管費用、稅金、壞賬損失、社會成本(公益慈善支出、業(yè)務招待費用等)、其他成本。

　　為客觀反映成本變化曲線，設置的企業(yè)成本調查時間段為2007～2010年共計四年時間。同時，為保護企業(yè)商業(yè)秘密，客觀反映出企業(yè)各項成本的變化，本次調查數(shù)據(jù)為企業(yè)各項成本占總成本的比例，而非企業(yè)支出的絕對成本額。

　　主要調查數(shù)據(jù)及分析如下：

　　原材料：這是本次調查中上漲最明顯的成本指標。在接受調查的企業(yè)中，從2008年開始，92%的企業(yè)出現(xiàn)了原材料不同程度的上漲。

　　市場推廣費用：2008年，受全球金融危機影響，企業(yè)首先縮減的即為市場費用，與2007年同期相比，59%的企業(yè)此項成本占總成本比例明顯下降；2009年，在經(jīng)受住金融危機考驗后，此項支出明顯加大，有超過50%的受調查企業(yè)此項指標的比例加大；在2010年，這一勢頭明顯放緩，企業(yè)花錢更小心，有超過四成的受調查企業(yè)的這一指標在總成本中的比例無明顯上升，但仍有55%的企業(yè)依然認為市場推廣費用在上漲。

　　工資支出：這是本次調查中上漲比例第三大的指標。從2008年開始，有超過75%的受調查企業(yè)的這一指標在總成本中的比例穩(wěn)步提升。

　　房租水電物管費用：受土地價格及房價普漲的影響，這一指標在本次調查中排在漲幅榜的第三位，從2008年開始，有約81%的企業(yè)此項支出在總成本中的比例不斷攀升。

　　稅金：在總成本中的比例基本維持不變，稅收制度的改革并沒有讓企業(yè)得到太多的實惠。

　　壞賬損失：從2008年開始有明顯增加，至2010年仍然保持了上漲勢頭。

　　社會成本：隨著企業(yè)承擔社會責任意識的不斷增強，這一指標占總成本的比例有不同程度增加。尤其是在2008年和2010年兩年，由于自然災害的影響，企業(yè)捐款支出明顯增多，但占總成本的比例并不高，尚在企業(yè)可以承受的范圍。

　　其他成本：各企業(yè)列舉的內容較龐雜，但占總成本比例并不高。

　　世界上沒有無緣無故蒸發(fā)的資產，企業(yè)環(huán)環(huán)相扣，一方的贏利必然構成另一方的成本。

　　成本暴漲的邏輯鏈條

　　中國企業(yè)經(jīng)營成本的上漲，已經(jīng)深刻地影響到了每一個人和每一個企業(yè)。而且，一定會不斷上漲，還會漲得更快。為什么商品價格漲得這么快？那是因為，工業(yè)品出廠價格指數(shù)(PPI)已經(jīng)先行上漲。

　　2010年11月初，央行預計全年PPI漲幅在5%左右。而國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，5月份PPI同比上漲7.1%，主要是生產資料出廠價格同比上漲較快。具體來看，5月份，生產資料出廠價格同比上漲8.8%，其中采掘工業(yè)上漲31.1%，原料工業(yè)上漲13.8%。比較之下，加工工業(yè)的上漲幅度卻僅為3.6%。

　　生產資料的價格如此瘋漲，企業(yè)當然會逐步把成本壓力轉嫁給終端消費者。那么，我們再往上推，為什么生產資料會如此瘋漲？它可不可以避免？

　　■企業(yè)成本上漲的全球復合性原因

　　伴隨中國企業(yè)數(shù)十年之久的低成本時代，也許真的一去不復返了。

　　在過去20多年，中國和印度融入全球經(jīng)濟體系，為全世界提供了大量廉價勞動力和產品。整個上世紀90年代，雖然世界經(jīng)濟發(fā)展一日千里，但成本并沒有過大地增加，因為中印兩國廉價勞工的存在，他們承擔了一般日用消費品的生產時，這些產品的價格自然隨著勞動力成本的降低而走低。這也是所謂的全球經(jīng)濟的低成本階段。

　　但當時間進入二十一世紀，中印兩國經(jīng)濟已不再滿足于單純的“世界工廠”定位，開始謀求更大的發(fā)展，大幅度提高了對原材料的需求，從而帶動了全球原料上漲。同時，美國因為石油危機的影響，把大量農地用于種植玉米以制造乙醇等綠色燃料，侵奪了食品生產資源。

　　與此同時，中印兩國生活水平的提高，不僅使勞動力的價格逐漸變高，也使世界1/3人口的食品結構發(fā)生了重大變化，肉食比重大增，養(yǎng)殖牲畜所需要的飼料開始與人爭奪農地。這些因素，自然導致了食品價格的上漲。石油、礦產、農產品(19.85,-0.34,-1.68%)等等，幾乎無所不漲。而且這一趨勢很難在短期內得以逆轉。

　　亞洲崛起，意味著高成本時代就此來臨。有意思的是，在資源緊張的情況下，出現(xiàn)了一種復合性的成本上漲因素——

　　首先，從2003年開始，全球經(jīng)濟也保持了5年4%的增速，資源爭奪變得愈發(fā)激烈；其次，由于美元貶值，但資源產品在國際市場以美元結算，美元的大幅貶值勢必引起全球資源產品價格大幅上漲；再次，在全球性通脹的預期之下，國際炒家不斷推波助瀾。

　　種種原因，層層加權，形成一種復合性的成本上漲趨勢。

　　因此，中國不得不高價采購全球資源。例如山東省商務廳傳出的消息，2010年一季度，山東完成進口額184.5億美元，部分主要資源類商品價格大幅上漲，天然橡膠、銅礦砂、成品油、紙漿、植物油、鐵礦砂和棉花的進口價格分別上漲96%、87%、79%、48%、42%、35%和31%。其中，銅礦砂、紙漿、成品油進口價格已接近2008年同期水平，天然橡膠價格超過2008年水平。

　　面對輸入性的成本上漲，中國企業(yè)負擔何其重也。

　　在這種情況下，隨著國內經(jīng)濟的迅速發(fā)展，國內也出現(xiàn)了一種復合性的成本上漲。勞動力成本逐年上升，各種材料漲價，土地漲價，各種稅費層層疊疊，一層一層地加上去，都是企業(yè)的成本。

　　■成本上漲帶來的復合性困境

　　原材料在漲價，勞動力也在漲價。

　　其實，中國農民工的工資，早就到了該加薪的時候了。美國勞動力平均每小時工資大約18美元，最低工資標準接近每小時6美元。德國西部工人的工資是平均每小時27.87歐元，東部地區(qū)是17.37歐元。就連墨西哥的勞動力平均工資也達到了每小時4美元，而中國制造業(yè)中農民工的工資，大多數(shù)連每小時1美元都不到。

　　以平均工資而論，在制造、建筑和服務業(yè)，中國勞動力的小時工資只有印度勞工小時工資的60%～80%。盡管中國的出口企業(yè)發(fā)展迅猛，但歸根到底，大量企業(yè)依賴低工資、高耗能、高污染的模式是不能長久的。

　　對于這些企業(yè)而言，僅在2007年，勞動力成本就提高了35%。隨著2008年《勞動合同法》實施，企業(yè)成本再次增加。2001～2009年，中國的工資平均年增速為14.4%。有專家預測，未來5年中國工資年均增速可能達到20%。高速增長的人力成本，最終都要攤到產品里。

　　很多企業(yè)，便因此苦不堪言，甚至倒閉。

　　回過頭來，深圳一家眼鏡公司有關人士透露，2010年以來，受生產鏡框、鏡架等需要的塑膠、金屬等原材料價格的影響，眼鏡加工行業(yè)的利潤空間被削去一成左右。“利潤空間正在逐步縮小，深圳、東莞、浙江等一些小的眼鏡加工企業(yè)因此倒閉。”

　　同時，深圳家電、家具、玩具等企業(yè)，受原材料上漲的壓力，日子也過得緊巴起來。在彩電行業(yè)中，生產所需的塑料、包裝材料及銅、鎳、鋰等金屬材料不斷漲價，下游企業(yè)壓力是不言而喻的。單就銅而言，一年內每噸價格增幅高達3至4倍。

　　此外，鋼材、設備等價格上漲，造成固定資產投資明顯比以前要耗費更多。而運輸、房租、水電等費用的上漲，也讓企業(yè)營運成本不斷上升。

　　“勞動密集型的小廠已經(jīng)無法生存。”一位企業(yè)負責人給《商界》記者算了筆賬，“假定原來生產一臺電視機的成本為1000元，那么現(xiàn)在生產一臺電視機的成本要上升到1200元。”通過對勞動力、制造、材料、營運等成本的分析，一臺電視機的成本大約增長了20%左右。

　　這樣的成本增長速度，企業(yè)顯然已不堪重負。

　　“更令企業(yè)為難的是：加班超時，企業(yè)要被罰款；加班太少，員工收入受影響，又可能大面積流失勞動力。”深圳某電子制品廠負責人認為，企業(yè)的管理成本也在因此增大。

　　無奈只有漲價，將成本轉嫁給消費者。如果品牌不行，服務較差，市場不接受，企業(yè)就只能關門大吉。

　　■房地產再次拉高所有成本

　　我們再來看看房地產：房價上漲推動型的成本上升正在形成。

　　房價上漲首先傳導到工資上。因為房地產是國家的支柱產業(yè)，要讓其發(fā)展，自然要讓工資上漲，人們才能買房。因此房價上漲必然導致工資上漲，這是最近幾年工資價格不斷上漲的重要原因之一。2005年以來，普通勞動者的工資上漲確實是事實，平均工資上漲應有一倍以上，城鎮(zhèn)居民的工資也通過調工資的方式逐年上漲，其間的漲幅與普通農民工的工資上漲幅度差不多。需要說明的是，自1995年至2005年中國的工資基本沒有出現(xiàn)大幅上漲，與期間房價上漲水平高度一致。

　　可見，工資與房價呈現(xiàn)高度正相關關系。也就是與其他所有產品價格上漲呈正相關關系。

　　眾所周知，水泥、鋼鐵、金融、天然氣、水電、裝修、建材、家具、家紡、線纜、家電、綠化、路橋等產業(yè)及其相配套的數(shù)百個相關產業(yè)，都將在這每一輪的房地產漲價中，進行一次次價格上漲。

　　這一種價格上漲，層層傳導，層層放大，產業(yè)鏈上的每一個企業(yè)都不會在給下家的售價中，僅僅加上上家漲價的那一部分。我們來算一筆賬，假如有一種產品，原材料生產出來，第一家漲了5元，第二家想，成本漲了，利潤率低了，他也再漲5元，第三家一看，價格比過去貴了10元，心里很無奈，只好跟著漲10元，第四家一看，漲了20元了，反正大家都在漲，于是他也漲20元，這樣成本就增加了40元，后面還會層層加價。

　　這只是一種產品。如果數(shù)百種產品都這樣層層加價，企業(yè)成本能不漲嗎？

　　在這里面，我們能看到另一種成本上漲的邏輯。有學者認為，房地產價格上漲，還會導致食品價格上漲。

　　前面已經(jīng)說過，工資與房價呈現(xiàn)高度正相關關系。那么，在工資上漲的帶動下，農產品漲價就是水到渠成的事。因為工人工資的增加就意味著務農的機會成本的增加，農業(yè)勞動力的成本也就會大幅度增加，這時，使用機械替代勞動力成為趨勢。這就是經(jīng)濟規(guī)律的作用。從目前農業(yè)機械的普及，就可以反推出勞動力成本的確在大幅度上升。

　　農業(yè)勞動力的成本增加，當然會刺激農產品價格的上漲。根據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2010年前7個月，糧食等大宗農產品的價格已經(jīng)上漲了20%左右。上漲趨勢明顯，游資熱錢自然會進來炒作，于是，綠豆瘋漲、大蒜瘋漲……

　　這是一個成本傳遞的過程——中國企業(yè)成本猶如一種復合性的“利滾利”，在一條完整的產業(yè)鏈條上，在國內、國外多種因素的促成下，上游企業(yè)的產品價格會成為中游企業(yè)的生產成本，而中游企業(yè)的產品價格又會成為下游企業(yè)的生產成本，如此層層遞進、逐級放大。當然，各種稅費、各種員工福利自不必說。于是，終端價格的上升，而食物鏈最頂端的資源壟斷型企業(yè)獲得了最大利益。

　　各個環(huán)節(jié)的企業(yè)，再把通脹部分加進成本，把下家賬期的利息加進成本，這種復合性的加法，就像滾雪球，很快就會膨脹、變大……

　　成本漲了企業(yè)跟著提價？事情遠不是多數(shù)人想的那樣簡單。

　　企業(yè)的現(xiàn)實成本困境

　　內銷企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，外銷企業(yè)同樣面對著訂單巨頭們的層層盤剝，實際上，他們根本沒有多大的提價空間。

　　通過技術創(chuàng)新、品牌提升等手段來增加產品附加值？對于大多數(shù)勞動密集的制造型企業(yè)而言，這無疑又是一次巨大的成本投入。而在他們頭上，還懸掛著一柄鋒利的“人民幣升值”之劍……

　　調查一：市場夾縫中的內銷企業(yè)

　　歐正：上有巨頭，下有山寨

　　見到《商界》記者，歐正手機老板何碧丹的第一句話就是：“現(xiàn)在手機企業(yè)難做啊！”

　　在她看來，目前國內手機市場，已是供過于求，市場競爭猶如虎口奪食。僅以深圳華強(9.19,0.00,0.00%)北的手機市場為例：牌子上千，魚龍混雜。“現(xiàn)在兩三百萬元都可以搭個臺子做手機，但也經(jīng)常聽說華強北又有哪個牌子倒閉了。”

　　為了在過度競爭的市場環(huán)境中存活，歐正著力發(fā)展國內市場，不惜血本構建營銷團隊，卻收效甚微。2010年7月，歐正引進了一名大區(qū)經(jīng)理，薪酬按4000元底薪加每臺1元的提成。結果兩個月下來，該區(qū)沒有增加一個新客戶。沒有任何作為的他，反而憑著歐正在該區(qū)原有的銷量，兩個月拿到了3萬多元的報酬。

　　對此，何碧丹希望改變薪酬制度。業(yè)內行規(guī)是，銷售總監(jiān)底薪8000～12000元，提成是每臺2元。歐正新的招聘政策是，底薪不變，提成只計算業(yè)績增長部分，不算原來的既有業(yè)績，但從每臺2元提高到每臺5元。

　　然而，這種更有激勵效應的薪水，卻很少有人愿意接受。因為業(yè)內共知的是，在目前的市場環(huán)境中要想有增長，很難。

　　為了拉攏各省經(jīng)銷商將歐正作為主推產品，歐正對經(jīng)銷商達到一定出貨量后的讓利從2%提高到了5%。另外還擴大了終端促銷員的團隊，以前一個省配備5名促銷員，現(xiàn)在增加到10名，全國總人數(shù)將達到500名。“若不增加這塊成本的投入，歐正與市場的距離將會越來越遠。”

　　此外，深圳的高房價也成了歐正手機的成本痛處，歐正寫字樓與廠房的租賃合同每年一簽，平均每年漲幅5%～10%。

　　歐正這種國產品牌手機企業(yè)的真正尷尬在于：向上是強大的國際品牌，向下是龐大的山寨軍團。手機市場過分飽和，歐正的終端價格只會越來越低，去年一款賣300元的手機，今年只敢標價200元。

　　何碧丹打了個比方，即使出廠成本同樣是200元的手機，山寨軍團立即標價210元即可出貨。而歐正必須歷經(jīng)“獲得入網(wǎng)許可、通過工信部檢測”的申報環(huán)節(jié)，僅通過工信部4個實驗室檢測的環(huán)節(jié)，就要花費歐正20萬元的費用和40多天的時間。

　　這一環(huán)節(jié)平均下來，每臺手機的成本已經(jīng)壘高到220元。接下來，正規(guī)手機必須在品牌和渠道這兩個環(huán)節(jié)有所動作，平均下來再將成本加高到260元。最后，正規(guī)軍必須有完整的售后服務，歐正必須對經(jīng)銷商保證15個月的保修期，這樣經(jīng)銷商除去3個月的存貨期，才能向消費者保證12個月的保修期。這一環(huán)節(jié)平均下來，再將成本推高20元。

　　綜上所述，一臺正規(guī)手機的成本，要比山寨機高出大約80元，幾乎沒有價格優(yōu)勢。當然，跟國際巨頭比起來，他們更沒有品牌優(yōu)勢。

　　調查二：外銷企業(yè)的訂單囚籠

　　金蘭田：賺的只是“人頭費”

　　金蘭田位于深圳寶安區(qū)的一個小型工業(yè)園里，這里生產的鍵盤、鼠標，通過家樂福、特易購和史蓋博等零售巨頭，遠銷歐美地區(qū)。老板范強面對《商界》記者，說得最多的話是：“感覺壓力好大！我也不知道該怎么辦”……即使攜手這些全球巨頭，成本兩字依然時刻敲打著他的神經(jīng)。

　　2003年，他掌舵的金蘭田從貿易轉向制造，開辦生產鍵盤、鼠標的工廠。2004年，金蘭田拿到了家樂福的訂單，為其貼牌代工一款硅膠鍵盤。從此，范強踏上了這條與國際零售巨頭合作的外銷之路。

　　可是，這并非坦途。代工企業(yè)雖然不用費盡心血地開拓渠道，投入巨資組建龐大的銷售團隊，但金蘭田面對的成本困境更為棘手且令人郁悶。

　　在人力成本上，金蘭田不僅要面對國內政策法規(guī)的壓力，還要接受國外大客戶的嚴格考驗。“這些零售巨頭絕對不會把訂單交給血汗工廠，他們會定期審廠，嚴格檢查員工福利、社會責任等工廠管理的方方面面。”范強帶著一種混合著認真而又有些無奈的表情告訴記者。

　　比如，史蓋博來審廠時，會隨機挑選25名工人，一個個地詢問每月工作多少時間、收入多少、福利如何、有沒有被體罰……如果越過了血汗工廠的紅線，國際巨頭將立馬停止訂單。

　　其實，攀上國際巨頭的枝頭，是要付出巨大的、甚至是令人無奈的代價的。除了對工廠管理的嚴格要求，國際零售巨頭的強權還覆蓋到產品質量、貨物運輸和售后保障等諸多環(huán)節(jié)。比如，一般廠家的產品包裝只需要幾毛錢的彩盒，而金蘭田為了通過客戶的跌落測試，不得不花4～5元的價格，選用抗壓、抗摔的包裝。

　　為了達到銷往國外市場的準入門檻，金蘭田每年都會花費十幾萬元，申請各種質量認證。不僅如此，他們還不得不服從客戶們的指定：運輸必須采用費用昂貴的馬士基公司；產品售后責任險必須向昂貴的外國保險公司購買。更無理的是，即使這一年沒有供貨協(xié)議，金蘭田也必須花幾十萬元購買產品售后責任險，否則客戶將立即終止合作。甚至有的客戶，連原材料采購、工時都已經(jīng)定好了，到最后，外銷企業(yè)能賺到的僅僅是從對方牙縫中擠出的一點點“加工費”。

　　“等著跟這些零售巨頭供貨的公司，排著好長的隊呢，你不愿服從、乖乖合作，別人立馬就會搶走你的飯碗。”被客戶牽著鼻子走的金蘭田，不得不承受微薄的利潤。這些零售巨頭每年都會召開全球訂貨大會，世界各地的供貨商蜂擁而至，零售巨頭便可乘勢殺價。“這個價，你不做，自有一大群人搶著做。”

　　范強告訴《商界》記者，“創(chuàng)新”兩字說出來簡單，做起來談何容易。而現(xiàn)在，隨著成本優(yōu)勢漸漸消失，以往的好日子也在消失，無論創(chuàng)新有多難，這都是中國制造必經(jīng)的轉型之路。