11月26日，2010年度杰克經銷商年會在寧波遠洲大酒店隆重舉行。集團總裁阮積祥、新杰克董事長趙新慶、總經理郭衛星與200多名全國各地的經銷商齊聚一堂，共話“抓住機遇，共繪新藍圖；乘勢而上，同迎大發展”。

    本屆經銷商年會在縫紉機市場一片大好的形勢下召開，會議在一個比較輕松的氛圍中舉行。與歷屆經銷商年會不同的是，此次年會重點突出了“服務”的概念。阮積祥、趙新慶、郭衛星都從不同角度闡釋了“服務”在縫紉機行業里的重要性，“服務即是營銷”、“服務是核心競爭力”、“服務創造市場”等觀點在大會上多次被提及。杰克也第一次在經銷商年會上正式提出要在5年內打造行業第一服務品質。

     為了讓服務理念深入人心，25日，在大會正式召開之前，全體與會經銷商圍繞“服務”話題進行了論壇式的討論，在服務方面做得比較出色的經銷商紛紛上臺展示自己的服務理念和服務舉措，與大家共同分享。其中，吳江新、鄭永偉、吳橋平、汪家維、王壽苗等經銷商結合實踐從不同角度展示了各自的服務舉措，讓與會人員受益非淺，開闊了眼界。

    26日下午，舉行的杰克首屆服務明星頒獎儀式將會議帶入了高潮，成功獲獎的25名服務明星與其所在單位的負責人共同上臺領獎，接受大家的道賀和祝福。杰克自今年6月開始在經銷商層面推出首屆服務明星評選活動，歷時4個多月，受到了各方的肯定和贊賞，經銷商售后服務人員的踴躍參與為評選活動注入了活力，本次大會也是對這次活動的一個總結。

    由杰克企業文化推進部、技術服務中心聯合編制的《值得借鑒的30個服務樣本——服務創造市場》一書在大會上發放，與會人員人手一本，大家在會議的休憩時間認真翻看了這本書，對該書給予了高度評價。自己的售后服務人員沒有入選該書的經銷商也表示，入選該書是一種榮譽，爭取下屆活動時“榜上有名”。《值得借鑒的30個服務樣本——服務創造市場》一書由中國縫制機械協會理事長田民裕、中國服裝協會秘書長王茁為其作序，闡述了杰克服務體系發展歷程、杰克“服務明星”評選活動背景，介紹了25名優秀的經銷商售后服務人員等。

    此外，大會上，郭衛星還對2011年杰克的營銷政策做了闡述。他表示，2011年杰克將進一步推動服務體系的完善，并設立優秀服務團隊專項獎；展開花樣機的試點工作，確定30家經銷商為試點對象，杰克以推廣小組的形式進駐試點對象，協助技術推廣；進一步打造信息化營銷網絡平臺等。阮積祥圍繞“打造行業第一產業鏈”展開了演說。

    大會不僅對服務明星進行頒獎，還對優秀經銷商進行了頒獎，25家經銷單位獲得“市場開拓獎”、11家經銷單位獲“三星優秀經銷商獎”，18家經銷單位獲得“四星優秀經銷商獎”，3家經銷單位獲得“五星優秀經銷商獎”，江蘇南通市長江縫制設備有限公司獲得“六星優秀經銷商獎”，成為最大的贏家。

    最后，大會還選舉產生了14名戰略經銷商，在當晚的晚宴上，杰克公司領導為他們頒發了證書。

    據悉，本屆經銷商年會，恰好是杰克自2000年起舉行一年一度的經銷商年會的第十個年頭，杰克是業內首家召開經銷商年會的企業。

圖為新杰克董事長趙新慶為大會致辭

 
圖為會議現場

圖為會議全景

圖為杰克集團總裁阮積祥在大會上發言

圖為新杰克總經理郭衛星在大會上作主題發言

圖為經銷商代表胡孝浩在大會上發言