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服裝業:高科技與終端營銷的跨界合作

      在服裝行業競爭日趨激烈的今天,許多企業管理者不知不覺陷入了營銷的漩渦。即使試遍了所有招數,他們仍發現今天的市場瓶頸難以突破,那是因為更多的企業還是停留在原始的營銷階段。而在次時代下高科技新品大放異彩之時,服裝終端營銷也要與時俱進,尋找新的突破口。由此,本報記者采訪了北京服裝學院數字媒體藝術設計系主任兼琥珀傳播總經理劉陽,邀其深入探討高科技與服裝終端營銷的跨界合作。

      對話   北京服裝學院數字媒體藝術設計系主任
              兼琥珀傳播總經理  劉  陽

      主持   王怡潔

      “Ree新媒體試衣鏡”凝聚品牌人氣

      記者:您在2009年自主研發了“Ree新媒體試衣鏡”,請問您當時做這個項目的初衷是什么?

      劉陽:我是在2009年做的這個項目并在去年拿到了專利,我當時主要是為一些高級定制店來做的。首先,在高級定制店里試衣服是件很不方便的事情,尤其在試晚禮服的時候。試想一下,如果你去一家定制店需要試三件禮服,但試完后你很難做出比較,因為你之前試的衣服沒有圖片留影。而此時如果有一個試衣鏡能幫你留影,你就省去了還要重新試前兩件禮服的時間,況且禮服是很難穿的。其次是針對高級定制店里的會員,店員需要對他們穿上禮服的形象有所留檔,方便日后為他們提供一對一的服務。另外,當你試衣服時,你可能想把你試衣服的照片及時地和你的好友分享,參考他們給你提出的建議。這些就是我當初考慮做這個項目的三個原因。

      記者:請您具體談一下“Ree新媒體試衣鏡”的特點及應用?

      劉陽:針對這個試衣鏡來說,有四個特點。第一,顧客可以感受到360度的試衣體驗,而且Ree配有千萬像素鏡頭和高清顯示設備,能鎖住你試穿的每一瞬間。第二,Ree可以幫助顧客免去頻繁出入試衣間反復比較的繁瑣過程。第三,Ree的彩信功能可以將試穿照實時上傳。第四,針對VIP和長期定制客戶,Ree還能提供一對一的“專屬衣櫥”服務。

     我們最早是和杭州的一個服裝品牌合作,不僅在這個品牌的店鋪里有Ree的存在,而且為這個品牌做秀時我們也融合了它的技術。隨后,Ree在北京華貿中心“Javace”晚裝定制店也有試點,像章子怡、董卿等明星都是這個晚裝品牌的客戶。

      “全息互動櫥窗”擴展品牌宣傳渠道

      記者:你們團隊現在有沒有新的研發項目是可以用在服裝終端營銷方面的?

      劉陽:最近我們在做一個研發項目,名為“全息互動櫥窗”。這個項目用的是“Kinect技術”——微軟研發的體感游戲技術。從白天看,這個櫥窗是一個玻璃,櫥窗本身的信息量比較小,只能展示三、五件衣服;但是晚上我們會用全息投影的方式跟玻璃進行互動。當你站在櫥窗前做出一些身體的變化時,比如伸出手、轉身、舉雙手等,就是用不同的肢體語言可以控制櫥窗里模特的動作,相當于和品牌進行互動。如果這種技術能夠普及的話,我們可以幫助服裝品牌把“全息櫥窗”用在人流量比較大的地方,比如王府井。當晚上臨街的商鋪關門以后,顧客可以通過互動櫥窗了解這個品牌的各種信息并參與進去,這樣對品牌的營銷推廣會有很多的好處。

      記者:您的這個“全息櫥窗”已經開始應用了嗎?

     劉陽:目前來看,采用這個技術所需要的成本不是普通品牌所能承受的。它現在只是我們的一個研發項目,還沒有投入到實施。我們也一直在等機會,希望一些成熟的品牌可以參與進來。

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