浙江中縫重工縫紉機有限公司——這個近年來在縫制設備行業迅速崛起的企業，已經成為中國特種縫紉機領域的中堅力量。中縫重工生產的1580電腦圓頭鎖眼機系列、1900電腦套結機系列、1850套結機系列、781平頭鎖眼機系列和373釘扣機系列產品都是當今縫制設備市場上的寵兒，在同類產品中具有極強的競爭力和極高的美譽度，占有較大的市場份額。那么，是什么支撐著中縫重工成為國內特種機領域的領跑者和國外品牌的顛覆者？答案是：品質。

　　質樸的理念

　　“做更好的品質，我們能！”，這是中縫重工的宣傳口號，也是中縫重工的品質理念。相比同行或高屋建瓴或意境深遠的品質理念，中縫重工的品質理念聽起來是如此的質樸，卻又是如此的擲地有聲。面對本刊記者的采訪，中縫重工總經理張章生對企業的品質理念做出這樣的解讀：“做更好的品質，我們能！”有三重含義。首先是自信，中縫重工堅信自己能做比同行品質更好的產品。其次是自我鞭策、自我加壓，中縫重工一定要做出比同行品質更好的產品，這是全體中縫重工人的責任。再次是承諾，“做更好的品質”是中縫重工給用戶的承諾，中縫重工要告訴用戶自己是注重品質的企業。張章生說，提出這樣的品質理念是為了“不給自己留退路”。他說：“如果我們做不到，那就是自欺欺人。”

　　張章生說，中縫重工在2005年創立的時候就確立了“做更好的品質，我們能！”的品質理念。當被問及是什么促使自己提出這樣的品質理念時，張章生說他在創立中縫重工之前，做過15年的縫紉機經銷商，賣過國外品牌的機器，也賣過國產品牌的機器，但國產機器的品質始終不理想，與國外品牌比較就是有差距。于是，不服輸的張章生決定要挑戰自我，他要自己做縫紉機，而且要做品質高的特種機，還要做出比同行更好的品質來。張章生說出了當時自己心里的想法：“我就不相信中國人做不出好品質的特種機。”張章生對“好品質”的定義是：比同時期、同類產品有更好的品質，用戶用的有價值，物有所值。

　　步步領先

　　一個企業要生產出好品質的產品，光有好的品質理念顯然是不夠的。中縫重工“更好的品質”是怎樣煉成的？張章生向我們揭開其中的秘密：中縫重工所生產的每一款產品，在研發設計、零件材料的選用、制造工藝、品質管理流程及加工設備等方面都有獨到之處甚至有創造性的突破。

　　正確的設計是產品具有好品質的前提。張章生認為，如果產品的設計有缺陷，那么后面再怎么努力都很難實現好的品質。

　　就拿1900系列電子套結機來說，決定其品質的關鍵部位除控制系統外，機械部分是由連桿、齒輪和下軸所組成的傳動機構。在機器運轉時，該傳動機構處于高速運動狀態，各部件之間會不斷產生碰撞磨擦。因此，對該傳動機構進行潤滑保養極為重要。但目前市面上的同類產品（包括國外品牌）在使用時，每隔兩三個月就必須加注一次特殊潤滑油脂，潤滑油脂加注不及時或者不到位是造成1900系列電子套結機損壞的主要原因。而即使潤滑到位，該部件也很容易損壞。因為在機器運轉的時候，連桿與齒輪的連接部位發生碰撞磨擦，其表面有研磨性質，會產生金屬顆粒，這些金屬顆粒與油脂混合后形成研磨膏狀態，加劇了零件的磨損。因此，傳動機構的使用壽命成了1900系列電子套結機品質的瓶頸。一般情況下，國產部件短則三個月、長則一年就需要更換，國外品牌的也只能用2年左右，并將其列為易損件，每套售價2 000多元。