“窮則變，變則通，通則久”，這句來自《易經》的話闡明了事物的發展變化規律，重視事物更新、上進，主張積極的變革。同樣，批發市場時刻不斷的變化，有著紛繁復雜的事物表象和特征。市場管理是門藝術，有的需要穩定，有的需要變革，在“穩”與“變”的平衡之中，讓市場朝著一個正確的方向行進，讓經營戶得以永續經營。

　　我們將市場的經營定位、管理制度、服務商戶、以及管理團隊作為主軸；將階段規劃、營銷推廣、市場管理、結構調整作為縱貫線。堅持主軸的穩定發展，執著于縱貫線的銳意變革，不斷創新。把握好兩條線，市場的經營就能做到張弛有度，和諧發展。現結合天虹服裝城的情況，來分析批發市場“穩”與“變”的辯證統一關系。

　　穩──

　　以人為本，打造特色感

　　在市場越趨細分化的當下，每個成功的批發市場都有著其鮮明的特色。如何打造出一個特色市場，并隨著時間的推移將市場特色放大，吸引眾多的客商？這里需要很多方面的“穩”，歸納起來有以下幾點：

　　堅持經營定位：市場的經營定位最忌朝令夕改，業態定位不斷的更改，會造成經營戶和管理方兩敗的局面。為此，天虹服裝城的發展一直遵循“品牌、時尚、專業”的女裝批發市場定位。商戶多品牌組合經營，所經營的品牌必須為省代或區域總代理；堅持時尚女裝經營，是女裝批發迎合采購商需求的先決條件；堅持做專業的女裝批發市場，也是有別于零售，做大做強女裝批發的要求。其次，天虹服裝城堅持“商場化的環境，市場化的運作”的經營理念，不斷提升硬件環境，注重采購商的購物愉悅感，從而與天虹服裝城經營中高檔女裝的要求相匹配。

　　堅持管理制度：一個好的批發市場，肯定有著完善的管理體制。天虹服裝城制定了詳盡的《市場管理公約》，用完善的規章制度來約束批發市場管理者和經營者的行文規范，真正做到在制度面前人人平等，而不是以權勢來定誰錯誰對。從市場的“三有管理”規定，到營業時間、二次裝修規定、商戶考勤等方方面面進行規范，并做到淡季和旺季統一，更好地服務于商戶，并要求商戶更好地服務于消費者。天虹的管理體制，終極體現的就是以人為本的管理理念。

　　堅持服務好商戶：批發市場有四大主體：生產者、經營者、管理者、消費者。在這四大主體中，經營者是主體中的主體。對這一群體的管理，直接關系到批發市場的穩定、繁榮和興旺。為了更好的服務于商戶，天虹服裝城特別制定了《垂直管理流程》，將服務商戶進行細化和量化，幫助商戶不斷提升自身實力，擴大交易額，并培養他們對天虹的忠誠度。到目前為止，天虹服裝城培養了一大批懂營銷、有理念、有實力的商戶，而這些商戶成為了天虹尤為珍貴的資源。

　　穩定的管理團隊：在全國的批發市場，非常缺乏專業的管理團隊。管理團隊的水平決定了市場發展的空間，而衡量的要素就是專業度、協作能力和執行力。天虹的中層干部都具有豐富的批發市場運作理念，一些干部甚至一起共事十年，具有極強的團隊意識和合作精神。基于此，天虹服裝城可以做到令出必行，快速決斷，并在1年的時間里，取得其他市場2-3年才能完成的成績。