解讀鞋服零售史上規(guī)模最大的顧客遷徙
中國的電子商務始于1997年,但是在2005年之前,中國的電子商務完全是“資金推動的”,這種形勢直到2005年、2006年才得到改善,伴隨著電子商務物流及支付的兩大瓶頸得到很大改善和基本解決,在消費者以及社會購買力的推動下,電子商務才真正迎來了發(fā)展的春天。據(jù)商務部統(tǒng)計,過去5年網購消費額增加了22倍。
顧客正從各種實體店轉向網絡上的虛擬商店——這被業(yè)內人士稱為“一場零售史上最大規(guī)模的顧客‘遷徙’”。
這就無怪乎,泉州這些“輸人不輸陣”的傳統(tǒng)鞋服企業(yè)家們也涌進了這場電子商務的混戰(zhàn)。但是電子商務畢竟是個新興領域,在很多方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)處理得并不得心應手。“很多傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務方面燒了很多錢,自己感覺做得不錯,其實真正盈利的又有幾家?盲目燒錢跟風,模式出錯是正常的。”專家分析說,“單從網店頁面來看,行為講究、結構設置、寶貝提煉不符合網民習慣,單品視覺不夠吸引等等,已經顯示出投入與產出不搭調。內功遠比燒錢重要。”
互聯(lián)網行業(yè)中,成功的商業(yè)模式屈指可數(shù)。因此,在商業(yè)模式層面,企業(yè)不可能創(chuàng)造出無限的商業(yè)藍海。而在有限的商業(yè)模式下,企業(yè)卻可以創(chuàng)造出無限的產品形式。不同組織、不同企業(yè)文化、不同團隊背景、不同產品決策人,所創(chuàng)造出的產品是完全不同的。可喜的是,泉州的傳統(tǒng)鞋服企業(yè)并不乏“造牌運動”的經驗,也有著“愛拼敢搏”的精神。泉州的電子商務市場也已經從草莽時代跨入了一個正在尋求有序競爭的新時代。
只是正如業(yè)內人士所說的,實現(xiàn)盈利、實現(xiàn)增長,才是真正的王者。畢竟,“電子”只是手段,“商務”才是目的。電子商務中,用戶拿鼠標來投票,最終更多的用戶決定了用誰的產品,誰的產品便成功了。
可以預見,淘汰賽,才剛剛開始。