中國服裝品牌渠道謀變
服裝業內一直都有這樣的說法——“渠道為王”。事實上,國內很多服裝品牌在初創時期,以代理或加盟等方式,在市場上獲得了較高的市場占有率。但是隨著品牌的逐漸發展,傳統的代理等方式已經滿足不了品牌日益發展的要求,在渠道方面,一些品牌進入“瓶頸”。因此,如何進行渠道優化,給終端帶來更多的效益,成為服裝品牌亟待解決的問題。
從目前的情況來看,在商業業態方面,除了傳統的百貨業形態,像奧特萊斯等模式也發展得很火熱。同時,諸如淘寶網、京東商城等互聯網平臺的興起,服裝品牌也產生了新的銷售方式。特別值得一提的是,隨著移動互聯網時代的來臨,很多消費者甚至通過手機購物,這說不定也會演變成服裝品牌的一個新興渠道。
構建多元飽滿的渠道
東華大學教授卞向陽認為,街頭時尚的創造力越來越強,甚至民眾的創造力有時候超過了職業設計師。然而街頭時尚的流行,得益于京東商城、淘寶網等推動,適應了一大批80后、90后的消費心理,網購成為風靡一時的購物新形式。
京東商城集團高級副總裁吳聲認為,消費即娛樂的形式,讓你理解所謂渠道創新,就是我們看到時代背后的精神變化。這種玩法的游戲規則,改變了人們形成的系統性思維。
比如,日本知名品牌UNIQLO(優衣庫)非常強調街拍。2011年2月份,UNIQLO全球街拍網站正式上線運營。
UNIQLO此舉的目的是,期望成為顧客以及潛在顧客的紐帶,讓全球消費者感受到前所未有的時尚樂趣。
據了解,社交網站人人網的注冊用戶可在全球街拍網站這一交流平臺上發布自己的著裝照片,并與朋友們分享。全球街拍網站提供漢語、英語、法語、俄語、韓語、和日語6種不同的語言選擇,以從真正意義上符合“MADEFORALL造服于人”這一品牌口號。
對此,吳聲認為,優衣庫的此種創新在于它看到了如今消費形態的變化。“如果我們不能理解消費的變化,創新就會陷入碎片化的狀態。”
大連思凡服裝有限公司總經理周嚴認為,現在消費者的變化在于消費精神發生了變化。對于品牌而言,消費者已經跑在了前面,品牌處于一個被引導的地位。“消費者是真正的主角。沒有哪一個設計師是真正的設計師,消費者成為了設計師,消費者自己去組建、去組合,可以完成自我識別的自我品牌,現在沒有什么品牌比消費者自己這個品牌更重要。”
現在中國的消費形態是不同的客人在不同的渠道上,形成自己的購買習慣。因此,最理想的情況是,讓所有的消費者都可以在他習慣的渠道去找到你的品牌。周嚴認為,建立多元飽滿豐富的渠道,對一個品牌完整的實現,和客戶溝通互動,是相當重要的。
而關鍵在于,如何才能構建多元飽滿豐富的渠道呢?服裝業對此也是在不斷地探索中。
另外,從當下看,網絡越來越成為人們生活中的一部分。特別是近年來微博的發展,催生了微博營銷等新方式。吳聲表示,也是基于傳播形態的變化,產生了微傳播。即使讀者有時候知道是廣告,但是仍然樂意轉評。因此,商家要想在網絡時代出奇制勝,就一定要貼近互聯網,理解網民,尊重基本規律。
在周嚴看來,一個品牌要構建渠道,核心的東西是市場價值。很多品牌發展得很好,是因為它們有更多的開放。比如蘋果,之所以有這么廣的市場,在于它創造了一個開放的價值空間。“他為所有的人制造價值,不是拒絕價值。這對所有品牌來說,是創造全新價值很重要的啟發。”
周嚴還認為,原先對于渠道的界定上,一些品牌很可能自己束縛了自己。事實上,渠道更多的是一個網絡,一個立體的品牌營銷的網絡。這樣,就可以在更大的市場中,最大程度地放大品牌,變革渠道。
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