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當服裝企業遇上整機廠商

      服裝企業與設備整機廠商,存在一種供給與需求的關系。服裝企業作為終端用戶對生產設備有一定的需求,整機廠商就負責生產和提供這些設備;換句話說,整機廠生產的縫制設備,目的是為了產品最終走進服裝企業為之所用。但是,服裝企業與整機生產廠之間的關系并不能簡單地用這種“買賣關系”或者“供需關系”一概而論,它們之間有著非常緊密的聯系,甚至是相輔相成,休戚與共的,服企給予整機廠持續生產的動力,而服企關心的問題也是整機廠需要迅速處理和解決的頭等大事。

      當服企遇上整機廠,一系列大大小小的問題接連不斷地出現,如何使雙方在擁有一個共同盈利的目標下魚水相容,不是一件分分鐘就能解決的事,這完全是一個長期的互相磨合、溝通、理解、配合的過程。以下幾點或可能成為服企較為關心的問題,而一旦說到服企接觸縫制設備的第一窗口,說到服企與整機廠之間關系的建立和情感的培養,又不得不提到經銷商這個很重要的“第三者”,因為銷售和服務上的溝通和問題的解決,服企和當地經銷商的接觸遠比它與整機廠的接觸要多得多。

      問題1:價格

      整機廠生產產品的目的是獲利,而服裝企業憑借使用縫制設備來創造收益,雙方的基本目標都是一致的,但不同的是,整機廠希望從服企處獲得更高的利益,而作為生產設備列入運行成本的因素,服企自然希望產品的價格越接近成本價越好。

      據悉,整機廠出產的產品,在全國各地的銷售價格都有所不同,這給各地經銷商打上了一個大大的問號,有經銷商反映,市場上的產品在南方和北方的售價不同,哪怕是同一區域內的各個經銷商,他們給出的價格也有些微出入。

      小建議:整機廠商能否在全國范圍內統一每個產品的價格,或者依據每個市場的各自情況和特點,在不同劃分的大區域內分別制定統一價格,這樣一來,經銷商在銷售產品時就能有一個相對平等的起跑線,而不僅僅在價格上領先一步或落后于人。

      問題2:仿造

      仿造歷來是整機廠感到十分棘手和頭疼的問題,目前,整機廠正逐漸加強對知識產權的維護意識,懂得通過法律途徑解決侵權問題,但“打假”行為仍可謂防不勝防,只能是知道一起后就去處理一起,并無法從源頭上根治假冒偽劣。

      市場上,各式各樣“貼牌機”、“翻新機”等假冒偽劣產品層出不窮,是整機廠和服企都極度痛恨的事情,它不僅損害了整機廠的信譽使之蒙受不白之冤,也可能造成服企的損失,使其即使投入了資金,卻因設備故障頻而出影響生產。

      小建議:雖然并不能真正消除仿造問題,但并不是無法可循。仿造產品在價格上占有一定的優勢,希望服企首先擺正心態,然后認準有資質的經銷商購買正規的產品,切不能因價格上占了一丁點便宜而造成未來更大的損失。

      問題3:品質

      服企青睞重機、兄弟、飛馬等大品牌不全無道理,除了品牌知名度大、影響力廣泛等因素,產品品質才是重中之重。至于國外品牌在售后服務上的力度怎樣,自是后話。

      面對愈加冷淡的市場環境,整機廠想要繼續生存,除了在價格上讓利于客戶以外,努力提高產品品質是一項最有效的措施。如何增加產品的技術含量,使產品更加貼近用戶的需求,是整機廠目前急需突破的瓶頸。

      小建議:縫制設備行業未來的競爭優勢,或可能體現在企業是否能夠生產出真正適合市場的產品。不妨想想定制服裝為何會有如此好的發展和利潤空間,整機企業需反觀自己,得出結論。

      問題4:服務

      對于分散的終端市場,售后服務歷來是整機廠致力完善的重點,也是服企最關心的問題。筆者曾多次向經銷商求證,服企的售后服務可以說完全依賴于經銷商,整機廠最多只能起到從旁協助的作用,這樣的現狀無疑給經銷企業帶來了更加繁重的工作壓力,很多經銷企業在人員配置上都慢慢轉移為以售后服務為重的格局。

      而依托區域經銷商或者在各地設立售后服務網點,一旦制度不完善,常常會出現反應速度慢、處理不及時的情況。

      小建議:提供及時的服務,比銷售產品更為重要。

      當然,除了以上四點之外,還有其他很多方方面面的因素影響著整機廠、經銷商和服裝企業的關系,它們三者每一個都是獨立的個體,但又在一定程度上成為一個整體。相信在互相理解、溝通和配合的基礎上,三者一定能找到一個平衡點,共同發展和進步。

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