如今，服裝電子商務在傳統零售“外困內窘”的處境下異軍突起，已成為諸多品牌、企業的主流商務選擇。但是，人們很快就發現，以電商的方式拓展新的生意，并非想象中那么簡單。有時也會興沖沖地進入，最終卻黯黯然退場。

        其實，發展服裝電商零售業，核心原則依舊是那些傳統零售的理念：以顧客需求為中心，以產品為先導，以競爭差異化為要點，以核心價值塑造為使命。但在具體實施上，電商品牌可能要更快、更靈活，同時也更專注。

        譬如，以產品宣導為例，傳統企業的做法是“通過加法獲取加分”，先有提前的產品規劃和開發過程，結合供應鏈能力做出一盤貨，然后依據市場情報，在此基礎上，通過選貨、訂貨、FAB、陳列、視覺展現、終端營運等諸多環節，將產品賣點更充分地迎合顧客需要。

        而電商企業如果依據這樣的方式操作，顯然不夠快，也不夠靈活。電商的本質是渠道，這種渠道與顧客的距離更短，溝通更為有效和快捷，背后有大量翔實的數據支撐，并且可以研究顧客的消費路徑，把顧客和競爭的關系，變得更為直觀和簡單，機會成本相對更低。

        因此，有了以上的優勢，有了新的營銷模式，服裝電商的操作方式，更具有針對性和引導顧客的基礎。

        目前，在比較成功的引導顧客需求的方式中，有兩種類型的企業，一種是像香奈兒、古馳這樣的國際大牌，它們憑借品牌知名度、設計師影響力、產品風格，引導著高端顧客和大牌服裝走向；另一種則是H&M這樣的連鎖品牌，通過大量直營終端、快速平價時尚的產品，以及與眾多名師將近10年之久的跨界合作，引導著大眾市場的消費需求。

        所幸，中國服裝品牌線上零售品牌，也在開始同樣運用“優勢互補原理”的名師結合渠道的跨界合作。最近，線上唐獅品牌與中國著名設計師武學凱，跨界聚劃算進行了新品首發，其新品也將在5月初在聚劃算推出。