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“外柔內剛”的內容營銷

            前兩天,我被一則微博內容吸引了,微博的內容是:“哪位男生有心思折一打這樣的紙玫瑰,絕對比得上高價買的鮮花,最好每張紙里面都寫滿了情書。”短短幾十個字,就讓我們這些早已三十而立的人想起那些年輕時的悸動。當時我迅速轉發微博并做了評論,朋友們也紛紛來湊熱鬧,大家一起回憶青春的美好。

            這件事情其實很普通,在每個玩兒微博的人身上都曾發生過,但對于我這樣一個做營銷的人來說,卻有更多的思考。

            我們做這樣一個假設,如果微博的那段話鏈接到一個出售折紙玫瑰的產品的網站,那么是不是會產生不少的銷售?內容營銷和廣告的表達方式有什么不同?在互聯網上做內容營銷,到底怎樣才有效?這是我今天想說的話題。

            首先,內容營銷是什么,理論上說,是通過各種形式來傳達企業或產品內容,以滿足客戶對信息的需求,帶給客戶下單的信心,從而促進銷售的行為。前半句講的是內容營銷的表現形式,即滿足客戶的信息需求;后半句講的是內容營銷目的,即促進銷售。

            在我看來,“表現形式”和“營銷目的”就好比是內容營銷的“外殼”和“內核”。外殼是營銷中表達的內容,是展現給消費者看的。內核是營銷目的,是企業營銷的出發點,外柔而內剛。

            俗話說,“言之無文,行而不遠”,如果在進行內容營銷的時候,我們給用戶看的都是空洞的、雷同的、甚至是抄襲的內容,就很難起到營銷的效果,甚至還有可能會有反作用。我記得曾經有一個藥品廣告說“療效是關鍵”,而在網絡營銷中,“內容是關鍵”。

            內容營銷的方式有很多種,比如通過視頻、論壇、博客和微博等等。

            舉個視頻內容營銷的成功例子:在視頻內,某果汁機將iPhone攪成到一團黑糊,就這么簡單的視頻從而讓這家果汁機生產商瞬間爆紅,視頻公布之后,他們的業績足足成長了七倍,而在視頻公布之前,他們只是一家小小的果汁機制造商,做的是很辛苦的競爭激烈的家電市場。

            后來,這則視頻被譽為“有史以來最有效的病毒視頻營銷”,因為它的果汁機制造了非常強大的產品形象,那則廣告現在已經被全球一億人觀賞過。

            由此可見,內容營銷與廣告相比有很大的不同。內容營銷并不追求短期或立即性的,不理性的,直接的行為改變,而是理性的、傾向長期的內容教育。最后,內容營銷可幫助企業達到“思想領袖”的角色,扎實地提高品牌的忠誠度黏度。尤其在現在,消費者的資訊來源愈來愈多樣化,也促使消費者有能力上網找遍資訊內容,貨比三家。這更顯得內容營銷的重要。

     

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