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傳統行業如何把握電商時代的新機會

         日前舉行的“2012中國鞋服行業電子商務峰會”上演了一場主題為“牛眼看電商”的精彩智慧大碰撞。七匹狼董事長周少雄、特步董事長丁水波分別代表鞋、服兩大產業群體,當當網總裁李國慶、淘鞋網董事長王冬竹代表權威電商群體,進行了激烈的觀點交鋒。本期早報精英會就其中部分觀點予以集中展示。

      觀點一

      電商零售總額30%是水分

      李國慶認為,目前全社會零售總額被夸大,電商零售總額有30%的水分,電商去除泡沫因素后,今后的增長勢頭將會銳減。為什么這樣說呢?因為其中很大的份額是商家的“買榜消費”。由于他們打的是價格戰,很多商家的毛利率都非常低,有的還包郵,都是在用錢支撐表面上的增長。但是,即使如此,電商仍然以100%的速度在發展,三五年時間內會達到零售總額的10%,在國外也是如此,當然也有可能會達到15%。“但是大家別忘了,90%的實業領域,仍是真刀真槍的主戰場。”他說。

      “目前電商的零售額大概占到社會零售總額的2%。800萬億元的2%,那也是相當可觀的,正因如此,現在這個領域才會進入瘋狂期。為什么瘋狂?因為你要知道,在線上只有第一,沒有第二,若是當了第一就有數不清的鈔票等著你,所以很多風投都看中了這個市場,愿意把錢砸到線上。”李國慶說,針對品牌商與電商的關系,他認為現在已經到了傳統品牌企業非占據網絡平臺不可的時候了。線上的人流和消費群巨大,僅當當網每月就有3000多萬獨立用戶,而天貓更多,是當當的10倍。對于傳統品牌企業而言,入駐網上購物中心比自建門戶更加可行。

      觀點二

      要避免慘烈的價格戰

      線上線下的價格戰一直沒有消停,無論是國內市場還是國際市場,線上線下同類商品都有存在左右手互搏的情況。今年鞋服業正面臨著很大的庫存壓力,對于一些仍將電商平臺當成消化庫存渠道的品牌企業來說,維護好品牌的價值顯得尤其重要。

      “我在網站上可以買到一雙80元的特步鞋,能否說明這就是特步的定位呢?”峰會現場有觀眾拋出敏感話題,直指線上銷售沖擊線下定價的問題。

      對此,特步董事長丁水波坦然回應說:“之前對于電商的認識不夠,八年前特步在網絡上建立了特步商城。可以說當時還無法完全理解電商,比較有抵觸情緒,公司是從去年開始才真正重視電商運作的,成立了獨立的公司,但是一切的發展都太快了。緊接著,線上庫存的比例會越來越少,專供的品牌及產品會越來越多,未來的發展會越來越好。”丁水波提到,今后特步會加重在電商方面的投入,并且通過聘請線上形象大使的方式,挖掘線上專屬品牌價值,像之前由韓庚助陣的特步線上限量版運動鞋“步步庚心”就十分受消費者歡迎。雖然明星助陣的方式已經老舊了,但是舊瓶裝新酒,實踐證實,只要運用得當,還是可以得到目標群體的喜歡的。

      他表示,電商是剛剛興起的有潛力的行業,去年特步在電商方面的銷售額大概占不到其市場總量的2%,但相信隨著未來的發展,三到五年內應該可以占到10%。“今年確實非常困難,但也很有挑戰性。去年年初的時候,特步明確提出電商的準確定位:先賣庫存,然后啟動電商專用款。”他說。

      “雖然在線上可以消化一定的庫存,但是想維護好品牌的原有價值,今后就必須解決線上線下價格的差距問題。”七匹狼董事長周少雄認為,線下的直營店、商店也會針對過季的商品打折,很多國際知名品牌經常會推出特賣會,打折并不等于產品的價值就低了,關鍵是要讓消費者明白當季新品有自己的價格,線上專用款式也有專屬的價格,但是過季的產品也理應優惠。只有線上線下共同形成品牌的合力,不互相打壓,互相助推,品牌企業才可能說是采用了正確運作模式。

      對于兩個領域的價格問題,李國慶的觀點是可以啟用復雜的價格方式,可以運用會員制定價、優惠定價、贈送定價等等復雜的價格方式來避免消費者對產品本身價值的懷疑。在這點上,一些綜合性的電商平臺會及時跟進服務。

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