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跟蹤預測機制失效 服裝業“庫存門”大起底

      最近,中國服裝業的“庫存門”事件又引發新一輪的討論熱潮,從如何形成、數量的多少,到如何避免和解決庫存問題。索性也談談筆者的看法,拋磚引玉,期待更多業內朋友共同探討之。

      以往,服裝庫存就像糧倉里的糧食,有足夠多才有安全感。照理說,豐收了應當喜悅,但糧食多到一定程度,吃不完,新米就變成陳米,本來是人的食物,就變成低等動物的食物。同樣,服裝庫存也是如此,新款還沒來得及銷售,就變成過季的了,本來可以賺錢,結果虧本還不一定銷售得出去。某一方面看,庫存問題折射出了國人的一段心路軌跡,從一個極端竄到另一個極端。

      跟蹤預測機制失效

      庫存多,多到一個什么程度呢?通常大眾類型的服裝店庫存量是銷售額的3~5倍,從而保證有更多尺碼和款式以供消費者的選擇和搭配,也能保證賣場的豐滿度。現在,有些終端庫存有7倍之多,更有甚者多達10倍。這僅僅是終端的庫存,終端堵了,上游的生產廠家的貨就出不去了,貨積壓到一定程度,就像水患一樣變成洪水泛濫。所以,如果不開口泄洪,后果嚴重。

      那么庫存為什么會多到接近失控呢?這源于跟蹤和預測機制的失效。那么這個機制是怎么失效的呢?大多數情況下,服裝企業自上而下有一套供應鏈跟蹤系統,這套系統能看到終端的庫存是多少,銷售是多少,從而形成預測機制安排生產和供應,并在過程中不斷修正和調整,達到庫存和銷售的平衡。

      這個機制的運轉給企業的健康經營和快速發展奠定了穩固的基礎。但是,外部環境發生劇烈變化時,打破了原預測機制的準確性,企業還沒來得急修正系統時,大量的庫存已經形成。

      市場變化急劇變化

      外部的環境變化要從過往談起。過去近10年,中國服裝的品牌消費能力不斷增加,品牌增多,競爭加劇,市場從上升期進入相對成熟期。中國紡織服裝業的制造能力過剩是不爭的事實,高峰期紡織和服裝類別的出口量占整體出口量的20%之多。

      2009年,金融危機爆發,國內經濟環境整體高熱,通脹嚴重,國內制造成本的競爭力不斷下降。制造過剩的背景下,外貿量下滑,外貿剩余量轉移到內需市場投放,導致內需市場的競爭更加殘酷。持續通脹也伴生著消費緊縮現象,市場成熟(趨于飽和)時,商品的價格上漲,消費者收入增加有限,購買能力自然下滑。這一定程度加劇了服裝業庫存積壓。

      同時,國際品牌大舉進攻中國市場,搶奪了不少國內服裝品牌的消費者,亦給營運模式落后(渠道高聳,供應速度慢)、產品同質化嚴重的國內服裝品牌成長帶來了嚴峻挑戰。另外,商業地產的泡沫讓服裝零售業負擔沉重,贏利能力下滑,不少零售商的轉行外逃加劇了價格混戰。此外,線上服裝類別的銷售占比更達到整個線上零售市場份額的25%~30%,線上服裝銷售體系對實體服裝零售體系造成了直接沖擊。

      廠商“博弈”加速惡化

      從2011年各大服裝企業的財報數據看,盡管銷售額還在增長,但是庫存包袱和應收款風險仍令人擔憂。很多問題在訂貨會之后暴露。也就是說,訂貨會后,訂單增長乏力,才發現市場競爭激烈,終端庫存龐大,原來的供應鏈體系失去應有的準確度和及時性,決策變得被動和遲緩。

      大多數服裝企業,特別是上市企業,都有一套號稱領先的ERP系統,以解決供銷矛盾。但是該系統使用的準確度并不高,100%浸透到終端的幾乎沒有。問題不在系統的好用與否,也不在于企業的管理意識,而是源于廠商(廠家與零售商)矛盾。

      主流服裝企業多采用期貨制度,品牌公司只要把商品銷售給渠道商或零售商,風險就成功轉嫁,品牌商沒有與零售商形成風險共擔或共進退。并且,品牌商為了提高市場份額,往往要求零售商(渠道商)超量進貨,零售商不堪負重前行,就打起信息系統的主意。為了不讓品牌公司知道真實的銷售和庫存,零售商有選擇性地讓系統數據產生誤差,從而形成利己的證據。

      廠商“博弈”上演。品牌商無法判斷數據時,為了完成既定增長數據,利誘之,采取進貨返利考核,給零售商說服自己增長的一個理由。市場總需求并不因此而增加,放價換量成為無奈選擇,市場進一步惡化。不排除有企業通過此招能夠脫困,但服裝業商品整體過剩短期無法改變。

      市場環境的快速變化,滯后的供應鏈管理和預測機制,以及不夠科學嚴謹的零售商考核制度,都成為庫存積聚的共同推手。“庫存門”必將成為過去,歲月的車輪輾過的是那些在危險面前不能勇于探索和創新的企業。

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