如何作好業務員?這是很多業務員和業務經理們都很傷腦筋的問題。我個人認為要作好業務員必須具備6個方面的基本素質：

    1、要有良好的思想道德素質做業務員要經常挾很多的貨款，有的是現金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。

    2、要有扎實的市場營銷知識業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。

    3、要有吃苦耐勞的精神作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。

    4、要有良好的口才要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和價格外，就憑業務員的嘴怎么去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。

    5、有良好的心理承受能力

    6、有堅定的自信心，永遠不言敗。

    7、要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路，利用自己獨特的方法去開辟一片市場。

    業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下幾點：

    1、要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務;

    2、要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶愿意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品

    業務人員剛接手新產品時須了解以下內容：

    1、公司的核心業務是什么?

    2、公司的核心競爭力是什么?

    3、公司的組織核心是什么?

    4、公司的客戶是誰?

    5、公司客戶所需要的服務是什么?

    6、滿足客戶的方法是什么?

    7、公司主要的競爭對手有那些?

    8、競爭對手的服務特色是什么?

    9、我們公司的對策是什么?

    10、我們客戶的客戶是誰?他們需要的服務是什么?這些服務對你需求的影響是什么?

    了解了以上內容，我們的思路才會清晰，才可以從宏觀上去把握整個市場。

    另外我想談一談什么是職業銷售人員和專業銷售人員，所謂職業銷售人員就是以銷售產品為職業，以銷售養活自己，這種銷售人員不一定是成功的銷售人員，而專業銷售人員則在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他們已將銷售作為實現自身價值的一種手段，他們將銷售變成了藝術。