為了提高產品售后服務水平，加強經銷商技術服務人員對中捷產品性能的認識，提升經銷商團隊專業實力，根據多年的培訓效果和市場反饋的實際技能培訓需求，中捷縫紉機股份有限公司于7月3日至7月13日在浙江玉環總部開展了第五期經銷商技術服務人員特種機維修技能培訓。培訓由銷售總公司客戶服務中心安排組織，來自4個省份的13名技術服務學員報名參加了本期的培訓。

        經銷商是中捷與終端客戶溝通的重要門戶，好的經銷商能為公司提供產品流通過程中的增值服務：降低交易成本和放大企業、產品的價值。中捷一直以來都重視與經銷商之間的合作共贏關系，多年來，通過各種方式讓經銷商在與中捷的合作交流中感受和體驗能夠學到實實在在的東西的樂趣，保持與中捷一起成長的態勢，共同為客戶提供高質產品和優質服務不懈努力。

        每年為經銷商提供技術服務人員技能培訓是中捷股份的一項特色服務，通過培育一批懂產品、精技藝、善維修的一線技術服務人員，深入終端客戶群，為消費者提供更有保障、更高效率的產品服務，使客戶進一步了解中捷的縫制產品，進而進一步地了解中捷、信賴中捷，為中捷的品牌傳播打下堅實的群眾基礎，為中捷的品牌競爭力提供源源不斷的正能量。

        本期培訓的主要負責人張興華介紹說，早在去年年底，公司銷售總公司售后服務中心就已根據公司實際生產經營情況，結合經銷商培訓需求調查分析制定出了本年度的培訓總計劃，并在今年年初將這個計劃發放到各經銷商。各經銷商根據需求和市場產品銷售反應為各自的技術服務人員和業務員提出培訓申請，隨著今年市場對中捷縫紉機產品的火爆需求，今年的培訓反應也十分熱烈，來自全國各地的技術服務人員紛紛提交申請，參與到技能提升培訓中來，以求通過技能培訓達到豐富自身的產品調試知識，自信應對客戶的各種疑難問題的目標。7月3日，所有學員進入中捷報到，公司在給他們每人發放工具包、廠牌和飯卡以及安排好住宿后，第二天，由專人負責在開班會議上為學員講解整個培訓日程的具體安排，以及告知他們接受培訓期間要遵守的一些廠紀廠規，在他們參觀完公司后，對他們分班進行選學機型的教學。

        經過多天的理念學習以及實際操作調試，7月13日，本期所有的學員都完成了他們此次培訓的目標，順利通過考試并拿到結業證書。