何燁:“投資”員工
近年來,隨著人工成本的大幅上漲,企業將提高勞動生產率的重心放在了技術改造、購買自動化加工裝備上,這當然是提高勞動生產率的有效途徑之一。但與此同時,我們應該考慮到,員工作為一個有生命和情感的“人”,他在職場中所感受到的幸福度和投入感,對提升工作質量和效率同樣具有決定性的作用。
工作中的人不僅是理智動物,也是情感導體。在職場環境中,員工的心情、情緒和對這份工作的熱愛、投入,都會對工作業績、決策過程、團隊合作、談判和領導力方面產生影響。近10年的實證研究證明,員工的幸福度和投入感是一個現代企業在競爭中所能獲得的最大優勢,能使組織的生產率平均提高31%,銷售人員的銷售額平均提高37%,CEO的效率平均提高15%,企業的客戶滿意度平均提高12%。
今年《財富》雜志公布的最佳雇主名單中,排名第一的是谷歌。評選理由中提到了它的3個健身中心以及7英畝大的綜合體育場,還有種種“變態”的福利。但是,谷歌的慷慨并非純粹出于企業的良心或善意,相反,他們有嚴格的程序監測員工對各種福利的反應和態度,以及這些福利在提高員工投入感方面的實際效果,以確保他們為員工幸福感所投入的成本與員工的實際績效之間成正比。
因此,投資你的員工,這不僅是科學發展、和諧社會的題中應有之義,更是企業自身轉型升級和提升競爭力的迫切需要。
我們很高興的看到,投資員工已成為行業中越來越多企業的主動選擇。中捷公司投資4000萬元、總面積達17000平方米的員工宿舍已于去年上半年正式啟用,800多名員工搬進新居;新杰克公司在黨的十八大召開、全民熱議十年收入倍增計劃時,立即提出了科技人員五年收入倍增計劃;仕德偉公司利用全員生發系統,讓員工設定管理機制,幫助200多名員工實現買車買房的夢想;美機公司從不吝嗇對員工培訓進修的投入;雙海等多家企業選擇了股份制改造,讓員工分享企業的成長和發展……所有這一切,都是圍繞著“人”這個根本,以提高他們在職場中的幸福度和滿足感,使員工能夠更有動力和熱情去投入工作。
投資員工,才能創造奇跡!