力克:服務中國
分享對中國市場的看法,是為尋求擴大業務范圍的中國企業提供解決方案。
為了獲得新的競爭優勢,力克把整個開發流程都整合起來
變化的中國市場
“現在中國市場的競爭越來越激烈,新開的店鋪越來越多,進入中國的這些品牌,不管是中國的品牌,還是外國的品牌都越來越多。包括我們和中國一些客戶的接觸,現在也感覺到有些客戶確實處于一個非常艱難的境地。”9月25日,力克負責人Stacy在接受記者采訪表示,“這其中包括人力成本、原材料價格的上 升等等因素。”
Stacy告訴記者,世界正在迅速發生變化,而中國的變化速度之快更是全世界之最。工資增長和購買力的提高催生了一個強大的新興消費群體。他們正成為真正的時尚愛好者。他們對服裝的要求已不再局限于產品的本身,他們更渴望潮流的款式、多樣化的尺寸、以及更好的合身性與質量。“在搶奪國內市場份額的過程中,這些或將成為企業的關鍵籌碼。”
她還發現,中國服裝企業已經不僅僅是打價格戰、靠低成本來進行競爭了,而是要靠提供附加的價值來取勝。越來越多的中國生產商開始建立自有品牌,涉足零售業務,并高薪聘請國外優秀設計師,加強設計研發能力。
為了說明傳統服裝生產企業如何轉型為真正的時尚品牌,力克發布了關于這一主題的白皮書。該白皮書闡述了中國正在發生的這些變化是如何促使服裝生產企業將重心從傳統的生產制造向新興的專業領域,諸如設計和產品開發的轉移,以及先進的技術是如何為這一轉型提供支持。
Stacy告訴記者,力克分享他們對中國這一正在快速增長的市場的看法,是為了尋求擴大業務范圍的中國企業提供解決方案。
專業的解決方案
“如今的中國消費者遠比10年前要成熟。他們現在對設計更加敏感,這意味著任何企業如果想要進軍中國市場,必須采取和以往截然不同的方法。若要快速整合這些新的專業知識領域,技術和智能業務流程的組合將是至關重要的。”Stacy說。
Stacy表示,為了不斷地進行創新,不斷地更新產品,力克投入了九千萬歐元在研發上面。
在她看來,現在的企業光是在速度上面做得快已經不夠了,還必須通過更智能、更聰明的方法來運作。“力克在這方面積累了很多經驗,而且擁有很多這方面的能力。”
據她介紹,在全球力克有很多客戶,力克可以從不同的客戶那里學習到他們的特長,然后把他們的一些經驗總結出來,提供給力克的其它客戶。所以力克提供的不僅是先進的解決方案,而且還幫助客戶改變他們的工作方式。
現在力克更多的是跟客戶采取一種建立合作伙伴關系的方式,力克會去深入地了解他們的需求,了解他們未來要前進的方向和戰略,跟他們共同做好規劃工作。
Stacy告訴記者,隨著技術的進步和流程的創新,從設計到生產過程發生了很大的變化。就像今天我們身上穿的衣服和五年前相比已經不一樣了,整個設計過程已經變得更加復雜。
現在,縫制設備行業競爭激烈,為了獲得新的競爭優勢,力克把整個開發流程都整合起來,而全行業來說能夠真正把整個開發環節整合起來,每一步都能夠照顧到的其實只有力克。
“我們有一個非常強大的專業服務的團隊,其中大概有兩百名各種方面的專家,包括了許多的語種。力克各方面的專家中有色彩方面的專家,有針織面料方面的專家,還有制衣方面的、童裝方面的、滑雪方面和牛仔裝方面的專家,一直到裁剪室為止。” Stacy認為,這些專業團隊匯集在一起就形成了力克獨一無二的競爭力。
中國還是未來的重點
對于中國制造企業的未來,Stacy認為會向兩方面走,一方面是一些比較簡單的工序的產品,比如褲子、T恤等會向東南亞轉移,另一方面,技術要求高,附加值高的產品將還會在中國生產。“而力克關注的是中國的品牌制造企業。”
Stacy表示,中國的OEM企業很聰明,他們已經開始意識到不能單純地走低價、低成本的競爭路線,關鍵是要能夠提供附加值。所以即便他們還是做OEM這一塊也是更多地做一些比較復雜的、高端的業務。
“當然產品越復雜,力克的解決方案所能提供給他們的好處就越多。” Stacy笑著說。
2012年,很多中國服裝企業集中了大部分的精力在解決庫存問題,并在這個時間點反思未來的路應該怎么走,他們在設備投入方面非常謹慎。所以力克在2012年的表現沒達到想像的那個高度,但是當時力克并沒有說把時間都浪費掉,而是在思考未來的中國服裝企業會走到哪里?力克應該提供什么樣的方案幫助企業實現這個轉型?怎么從大的層面思考目前的問題,然后提供相關的解決方案給他們?
這幫助力克在2013年的上半年包括現在取得了非常好的成績。力克在前三個季度的業績已經超過了去年整年的成績。力克在精益生產的咨詢顧問項目和自動裁剪解決方案方面取得了很大的突破。
Stacy非常看好未來的中國市場,她表示,現在中國人均花費在服裝上面的費用是非常低的,比發達國家,甚至比俄羅斯、巴西的花費都少,上升空間很大。同時,中國要繼續推動城鎮化,城鎮化一個很重要的目的就是讓一部分的農民轉變成工人,他們會投入更多的費用在服裝方面。中國的GDP會持續增長,雖然目前是下降了,但是還會持續增長,這個增長肯定會帶給很多人相應的財富,簡單地說會培養出一大批的中產階層出來。而麥肯錫報告也顯示,中國在2020年中產階級的消費比例會占到54%。
Stacy認為,中國有機會實現翻一番或者翻兩番,在2025年成為世界上最大的服裝消費國。
現在,力克參加展會仍然會放上幾臺機器,但不再有軟件的展示臺,同時舉辦相關研討會與客戶以及媒體交流。
“我們覺得現在重要的不僅僅是一套兩套軟件,靠一套兩套軟件不可能對你的業務產生翻天覆地的變化,更重要的是專業的知識和能力。”Stacy表示,只有先了解客戶想要什么,才能根據他們的需求提供我們的能力和解決方案。
在Stacy看來,現在不再是一套方案放之四海皆準,與客戶必須是一對一的關系,這就是力克的優勢以及未來發展方向。