首先，萬達電子商務絕對不會像淘寶，也不會是騰訊，也不會是百度，也不會是京東。萬達是完全結合自己特點的一種線上線下融為一體的電子商務模式。

　　萬達有準確的光電計數。比較保守的估計，2015年大概會有接近140個萬達廣場，平均每個廣場2000萬人，一年有超過20億人次會進這個廣場，大概會有上百萬臺車進去。但是這些人是什么人？哪些年齡段的人？他的消費習慣是什么？他的消費層級是哪些？都還不清楚。

　　萬達現在的一些招商和布局還是經驗式的，根據以往的經驗哪些受歡迎就布局哪些。萬達可以擁有中國企業獨一無二的線下資源，有100多個廣場，接近100個酒店，過幾年后還有若干個大型度假區，這么幾十億人次來來往往，這么豐富的線下資源為什么不利用呢？

　　于是萬達就要開發獨特的模式，經過一年多的開發研究，萬達的電子商務模式是什么呢？簡單說就是建立會員體系，用現代的移動終端的先進技術，把會員消費的次數、額度、喜好和所有的這一切東西建立和掌握起來，然后根據大數據來做出分析。根據這個有針對性的來進行下一階段的招商和調整商家布局，就是做這種模式。

　　怎么能夠做到讓所有萬達廣場的消費者都能夠成為萬達的會員呢？這就要研究一個模式。萬達做了幾個試點，和幾個廣場商家談判，建立電子商務模式以后，這些商家應該拿出1%~2%的貨幣價值積分出來。原來以為商家可能會有抵觸情緒，沒想到絕大部分的商家都非常歡迎，因為他們認為這種電子商務模式建立起來以后可能會增加他們的收入，原來賣1萬元，現在可能賣1.2萬元。

　　消費者如何獲得貨幣類的積分呢？不是說消費者在餐廳吃完飯或者買完服裝以后只能在這里消費，可以在萬達所有廣場任何業態，在全國所有地方，甚至將來還可以在萬達開發出來的酒店、度假區用積分統一消費，這樣肯定顧客是愿意注冊的。注冊很簡單，給消費者一個電子二維碼就行了。同時萬達還準備拿出一部分錢來進行其他的增值服務，比如說抽獎，比如說組織會員的活動，搞培訓等等。

　　總之，萬達研究的電商模式在簡單做了一個月的實驗里很受歡迎。特別是受到一些中小商家的歡迎，希望有一個更好的平臺來銷售他們的產品，因為它們自己搭建一個平臺確實比較貴。萬達一個廣場的服務半徑大概十公里左右，它們也需要這樣一個模式。所以，萬達獨特的電子商務模式就成立了。