為了進一步規范海外零件業務，提升海外客戶滿意度，近日，杰克客服中心聯合國貿營銷召開了海外零件業務操作規范討論會。客服中心總監鮑舒、國貿中心大區領導等相關人員參加了會議。

       會上，海外零件部業務員就海外零件業務操作中遇到的問題進行了總結匯報。隨著公司海外市場的不斷擴大，零件業務也隨之不斷拓展，原有的海外零件操作流程和規定已經滿足不了零件業務的快速發展，一定程度上影響了客服中心快速服務的服務宗旨和客戶的滿意度。

       零件部主管董英姿針對流程中各個環節進行了詳細的敘述，并對規定中涉及到的相關崗位人員的疑問做出了解答。國貿中心就海外操作規定中的各個細節做出了詳細的講解。經過縝密的討論，會議最終通過了海外零件操作流程和海外零件操作規定。

       自此，海外零件業務操作將更加規范，客服中心海外零件部將為客戶提供更加快速的服務。