一直以來，中國縫制機械市場競爭慘烈，探究其宗，是我國縫制機械制造的同質化和產品結構的低端化嚴重，這也使得許多企業不得不在營銷和服務上動腦筋和下工夫，但對于設備制造業來說，服務只是一種輔助，產品高端制造才是根本，兩者只有相輔相成，共同發揮作用，才能使行業。得到發展。

       如今，在縫制設備市場上，許多銷售人員一上來不是介紹產品功能優勢或為客戶企業的解決方案，而是主動詢問同類、競爭對手品牌設備在客戶企業中的量，從而決定對客戶的優惠力度。營銷過程中，國內企業屢屢以粗略的價格戰這把雙刃劍為手段競爭，最終傷人、傷己，也不利于中國服裝業的發展。

       誠然，良好的服務是下一次銷售前最好的促銷，是提升客服滿意度和忠誠度的最有效方式之一，也是樹立品牌口碑和傳播企業形象的重要途徑。但服務畢竟只能是輔助，嚴謹、專注、執著創新的高端縫制機械產品制造才是行業發展的根本。正如富山總經理吳良杰所言：“服務只是一種營銷輔助手段而已，僅此而已。專注高端、執著創新、扎實干事、誠信為人，是做企業和做人成功的信條。”

       吳良杰表示，如果說富山服務好，那一定也說明機器有問題，返修率高，所以才需要更多的服務。富山高端制造從產品設計研發開始，到出廠前的質量檢查，生產過程精益求精，保證了富山產品技術和質量過硬，讓“服務”顯得那么多余才是最佳的制造。

       當然，富山也并沒有放棄優質的服務，認真聽取用戶反饋，建立完善服務體系，讓服務這一輔助工具的作用得以發揮，其與高端制造的根本相輔相成。正是憑借這一信念，富山公司自成立以來，一直堅持執著創新、堅持精密縫制機械制造的發展方向，成就了如今“專注高端縫制設備，高端電腦包縫機領導者”的業界地位。

       同時，在縫制設備的高端制造領域，對先進產品抄襲的現象，也制約了行業的進一步發展。對此，吳良杰表示很無奈，但這也是高端縫制設備制造企業前進的動力。價格戰和惡性抄襲無疑肯定還會繼續，但只有企業堅定地在專注高端縫制設備制造的科學發展道路上不斷走下去，才能為鑄就世界縫制機械“中國智造”的國家品牌形象貢獻力量。