起步

      1999年，杰克開始發力海外貿易。據國貿中心副總經理邱楊友稱，當時的第一個海外市場是從東南亞地區開始，第一次出口海外的產品是普通平縫機，當時的海外售價約為65美元，利潤率約達20%。

       初次進入海外市場，杰克遭遇了種種問題：首先，海外市場對杰克品牌不了解、杰克對海外用戶的信息不了解，雙向交流渠道有限，溝通不暢；其次，是生產企業自身在當時情況下的局限性，產品技術不是很好，海外團隊人員及投入有限。為克服以上問題，杰克外貿部對癥下藥：通過國內的外貿公司了解當地市場的情況，通過瀏覽網頁、參加展會以及實地探訪的形式開拓客戶，營造良好的溝通氛圍，創造健全的溝通機制。公司在外貿開展初期，僅有3名工作人員，發展到現在，已經有50多名營銷人員。

       杰克進入海外市場的時間點，正是其在國內縫紉機生產領域口碑不斷提升的時期，這對公司業務在海外的發展無疑是有利的。同時，相對海外市場上其他外資品牌的產品，杰克的價格尚能占優勢，高性價比是杰克吸引海外客戶的關鍵因素。產品技術含量低，是當時杰克的主要劣勢。

       在當時，印度尼西亞、印度、巴西市場接受中國的縫紉機速度較快。暢銷海外市場的主要集中包括平縫機、包縫機和繃縫機。在海外市場占據主導地位的市場品牌有重機、兄弟、三菱、飛馬、銀箭、日星等，表現比較好的國產品牌有飛躍、上工、標準。

       發展

       1999年~2004年，是杰克處在對海外市場的摸底階段。這五年中，公司的外貿人員對全球主要的縫紉機市場作了全面了解，同時對各地重要經銷商的情況也已做到心中有數。2004年~2007年，公司在印度、孟加拉、越南、巴西、伊朗有了常駐人員和分支機構。2008年~2009年，駐外辦事處開始吸收當地工作人員，實現重點市場本地化營銷和服務，并建立零配件儲備服務中心和技術培訓中心。2009年至今，公司的海外貿易業務一直處于高速發展期。

       邱楊友告訴記者，公司開展海外貿易至今，銷售額最高的年份是2013年，高達1.3億美金以上。而外貿增幅最大的年份，則是2011年，當年的外貿年銷售額相較2010年，增長了一倍。此后，杰克公司的海外貿易總額連年上升40%以上。預計2014年的外貿年銷售額也增長40%以上。

       至今，杰克的產品已經遠銷海外105個國家和地區。銷量較大的區域為印度、巴西等市場。暢銷的主要機種是節能型直驅型的機器。

       從發展軌跡上來看，由于地緣關系，文化相近、語言交流無障礙，東南亞市場首先得以發展；此后，西亞、中東、非洲、美洲市場相繼發展。最初，海外客戶感覺中國的產品都一樣，沒有品牌和質量上的差別。對杰克品牌的認知和接受經歷了一個艱難的過程。“在海外市場發展的關鍵在于在當地找到合適的代理商，志同道合，共謀發展”邱楊友稱，杰克在巴西尋找經銷商的過程就頗費周折。然而努力沒有白費，2007年，巴西市場終于正式被打開。組織、培育優質經銷商，使海外市場的辦事處更加國際化，是杰克今后的發展方向。

       2004年~2007年，杰克在全球建立了十幾家辦事處，用來幫助經銷商開拓市場。經過這一輪發展，杰克海外貿易的組織結構取得了突破性的壯大，拉開了和國內諸多其他品牌之間的差距。加大力量投入海外貿易的隊伍建設、加大廣告宣傳投入、加大產品生產、研發上的創新，最終打響了杰克品牌在海外的知名度。

       在海外的精耕市場中，印度、印度尼西亞、伊朗、孟加拉的發展遙遙領先。未來，杰克規劃用3~5年時間進一步細化原有市場，使經銷商更加接近終端用戶。

       現狀及未來

       近些年來，由于匯變動，人工工資等制造成本的上升，出口價格穩定有升，但是個別電子類產品下個有所下滑，主要原因是電子類產品的技術日趨成熟，質量穩定，及制造成本下降。而產品利潤會有所上升。這是公司持續進行技術創新推進產品差異化發展的結果。

       如今，杰克的產品在國際市場上的占有率達8%，在印度、伊朗、印度尼西亞、俄羅斯、巴西等市場的占有率較高；在印度、伊朗市場的知名度最高。邱楊友還提到，由于國內發展環境不利，海外競爭更加激烈。少數小型生產企業為爭奪市場份額，存在亂定價的狀況，擾亂了市場秩序。

       在海外市場，杰克依然會采取聚焦戰略：聚焦中小型服裝廠，帶動中大型服裝廠，同時，在主要海外市場，加大服務力量的投入，努力提高售后服務的能力；積極制定符合該國該地區實際情況的經銷策略；加快海外辦事機構的國際化進度。

       目前，杰克已經在全球擁有700多家專賣店。海外專賣店的設立，起到了很好的推廣作用，增強了客戶對杰克品牌的信賴度。在過去的外貿實戰中，杰克積累了不少海外管理經驗，完成了各方面人才的儲備，在印度尼西亞、巴西、越南、伊朗、土耳其設立了辦事處。邱楊友還是看好印度、巴西、印尼市場在未來幾年中的發展，他表示，杰克在印度、孟加拉的市場深耕策略不會改變。