阮福德，1963年6月7日，研究生學歷，黨員。現任：杰克控股集團有限公司黨委書記兼董事長，榮獲特級注冊職業經理人、高級經濟師等職稱。擔任社會職務：第三、四屆臺州市人大代表、浙江省民營經濟研究會副會長、臺州經濟發展研究促進會副會長、臺州市口岸辦協會副會長、擔任2011年世界浙商大會執委、臺州市進出口協會會長、浙師大兼職教授。

　　企業家榮譽：

　　2006年當選為“十五”時期臺州市突出貢獻企業家

　　2006年全國孝親敬老之星

　　2006年評為浙江省關愛員工優秀民營企業家

　　2007年評為全國輕工行業勞動模范

　　2007年全國企業經營管理人才

　　2007年臺州市第二屆優秀中國特色社會主義實業建設者

　　2008年臺州市創業之星

　　2012年浙江省優秀企業家

　　2013年獲省十大浙商

        記者：阮董，您好！新杰克創辦至今已經是第19個年頭。回顧19年的發展歷程，您有哪些感慨？

　　阮福德：19年來，新杰克如履薄冰，步步為營，一步一個腳印堅定地朝前走著，在經歷了無數次市場浪潮的沖擊后，實現了一個又一個突破和超越，從一個家庭小作坊發展成為一家民營企業跨國集團，其中的感慨非常之多，然而，最重要的還是新杰克始終如一的專注，和持之以恒的的企業文化建設。

　　所謂專注，指的是新杰克發展至今始終能專注縫制設備制造行業，新杰克的每一次擴張都不是盲目的擴張，對縫制設備制造行業的熱愛讓我們在面對大量高回報的行業誘惑時不動心，專注于縫紉機行業的研發、生產、市場及人力資源的開發與整合。如今的實業并不好做，但縱觀世界經濟發展史，實業能夠打造出一家百年企業。

　　也正是得益于此，在2007金融危機爆發之前，在行業形勢還是一片欣欣向榮之時，新杰克能夠前瞻性地意識到行業即將步入調整階段，并做出快速的反應，果斷的進行了一系列的戰略調整，各項工作都提前規劃，從容應對，確保了企業充足的現金流，保證了企業的健康、平穩發展。2008年新杰克的贏利能力及各項經濟指標均處于行業最好水平。2009年，又成功收購了在世界自動裁床行業中享有“奔馳”之美譽的Bullmer（奔馬）和另一家擁有頂級自動裁床技術的Topcut（拓卡）兩家企業，并新成立了Topcut-bullmer（拓卡奔馬）公司。這一收購標志著新杰克向國際化發展邁出了重要的一步，也成為行業首家民營企業海外成功收購案例。

　　并不是所有企業都能夠在危機中尋得機遇，然而新杰克做到了，憑借著對行業發展堅定不移的信心和充滿熱忱的專注，讓新杰克的發展步入了一個快車道。至今，新杰克已連續四年全球銷量遙遙領先、綜合實力行業第一。

　　凡成功的企業，都有一股強有力的企業文化作為支撐，新杰克一直高度重視企業文化建軍設，新杰克的企業文化經受住十八余年風雨歷程的洗禮，當企業面臨壓力和挑戰時，新杰克文化總會爆發出巨大的凝聚力和向心力。這么多年來，新杰克以企業文化創新提升核心競爭力，將社會主義核心價值體系建設融入到民營企業文化建設的每一個環節中，形成了以“文”化人、以“文”育人、以“文”聚人和以“文”養人的民營企業文化建設新模式，文化體系還凝聚了從供應商到經銷商、顧客的整個價值鏈的忠誠度，實現了價值鏈共贏共享。央視《新聞聯播》還報道了新杰克的企業文化感召法。

        記者：新杰克提出“打造全球縫制設備第一品牌”的杰克夢，這個夢想是如何來的？又將如何實現呢？

　　阮福德：企業愿景即是企業夢想。自創建以來，新杰克就制定了“打造全球縫制設備第一品牌”的企業愿景，這是我們全體杰克人始終懷揣的夢想，也是我們不懈努力追求發展的動力。去年，在全國上下掀起的探討、研究習近平主席提出的“中國夢”的熱潮中，新杰克從自身角度出發，對杰克夢進行了大討論，賦予了它更清晰的內涵和目標，即計劃到2017年，使我們目前的營業額翻5倍70多億元， 成為銷售額世界最大的縫制設備制造商；質量、技術世界第一的縫制設備企業。當然，這一目標不僅是杰克人的夢想，更是中國縫制機械行業、中國幾代縫紉機人的夢想。　　

        要實現杰克夢，必須凝聚杰克人的力量，必須依靠全體杰克人來實現，并不斷為員工創造福址、為供方創造市場、為客戶創造價值、為股東創造回報、為社會創造效益。在舉措上，重點要加快自動化改造，一線車間將實現自動化和半自動化生產，引進大量的機械手、機器人來替代人工操作。金工車間引進濕加工自動化生產線。鑄造中心引進自動化和環保型的設備，勞動強度將大大下降，環境污染減少；同時，必須要加大研發投入，加大研發投入就是要加大研發資金的投入、研發人才的引進和培養。預計到2017年，我們的研發經費將達到銷售額的6%，在杭州建立杰克研究院，同時在上海、北京建立研究所。至2017年將目前研發隊伍從150人發展到700人，碩士、博士達到150人以上；每年的銷售額和利潤的50%來源于新品研發，讓我們的研究院引領全球的縫制行業的發展，用科技來提升杰克。

        記者：19年一路走來，肯定有許多風風雨雨，至今印象最深刻的是哪件事情呢？

　　阮福德：印象最深刻的還屬2009年的海外收購。2007年新杰克已經在國內縫紉機行業嶄露頭角，生產的縫中設備不僅在國內銷量連年增長，國際銷售形勢也是一片大好，但始終有些問題困擾著我們，就是雖然我們擁有國內知名的專家作為技術指導，也擁有相對強大的研發陣容，但同德國的老牌縫紉設備相比，高端技術還存在一些差距，沒有高端技術，當然就拿不下高端的市場。另外，縫制設備分為縫前、縫中和縫后，我們僅是生產縫中設備，能夠完整整個縫紉設備流程也是我們的心愿。

　　收購拓卡和奔馬之前，我們曾和享譽全球的設備廠商百福和奔馬交涉過，希望技術引進，但國外企業對知識產權保護的很好，不肯轉讓技術。合資的事也談過，百福曾開出1.3億人民幣出讓33%股權的條件，但技術不可以轉讓，這樣以新杰克花的錢，既得不到想要的技術，也沒有主動權。于是，并購也就成了我們唯一的路徑。

　　但是，那樣的企業不是說并購就能夠并購的，我們只能暫時放下并購方案，等待時機。

　　功夫不負有心人，我們等到了機會。當金融危機橫掃掉德國很多企業的時候，百福和奔馬都沒能挺過這一關，宣布破產了。于是，我們立刻成立了并購小組前往德國，目標就是這幾個進入破產程序的縫制設備企業。

　　在同幾家企業談判的過程中，我們最先中意的是百福，百福和新杰克一樣，也是縫中設備制造商，而且是歐洲最大的，我們的產品無論從技術上還是品質上，都和百福有一定的差距，能把這樣一個企業收入囊中，是我們想要的。在和百福的談判中，一切進行的都很順利，無論是價格還是條件，雙方也都比較滿意，很快，我們就簽訂了收購協議，我們也支付了訂金。在我們都以為事情八九不離十的時候，不料在最后一關——德國政府審查上敗下陣來。

　　后來我們才知道，在國外，外國政府在審查跨國并購的時候，往往對大型的企業以及掌握一些高端技術的企業謹慎對待。

　　面對外國政府對民族工業的保護，我們沒有停止，立馬將目光轉向另一家知名企業奔馬公司。奔馬公司是世界三大生產自動裁床企業之一，主要生產自動裁床、鋪布機等產品，它的高端自動裁床應用到航空汽車等高端領域。雖然企業因為資金問題破產，但是無論生產能力還是管理團隊，都非常優秀，還有一點，奔馬在歐美的營銷網絡非常珍貴。如果能收購成功的話，無論是技術還是產業鏈的問題，對新杰克的幫助都很大。

　　為了增加這次并購的成功率，我們的并購小組也開始研究方法，恰巧這時，另一個企業，拓卡走進了我們的視線。

　　拓卡公司擁有頂級自動裁床技術，在皮革切割系統領域和系統保護的符合線材加工方面是世界領先的，它的創始人是從奔馬公司離職“自立門戶”的，發展時間較短，規模也不是很大。從政府對并購審查的經驗中得知，外資并購這樣的小企業應該比較容易通過審查，國內的企業相互并購也容易通過審查。于是我們想到了這樣一種辦法：先并購拓卡，再用拓卡并購奔馬。結果，我們很幸運，這一個連環收購通過了政府的審查。

　　整個并購經驗對我們團隊來說是一筆寶貴的財富，在這個并購過程中，我們真真實實地體會和感到中德文化和法律制度方面的差異，這對我們的管理團隊提出了更高的要求，對擁有國際化運作能力的人才的需求更加迫切。

　　如今，拓卡奔馬運作快5年了，總體而言，融合、協作程度超出我們的預期。新杰克利用在全球紡織服裝行業中的資源，以及在中國縫制設備制造行業中品牌和產品的優勢，迅速擴大拓卡奔馬產品在服裝市場的影響，在德國現有企業文化、價值觀、管理理念的基礎上，逐步導入新杰克產品和企業的快速反應能力，產品成本控制優勢，短時間內消除兩家企業在文化、價值觀和管理理念上的差異，確保了并購后的企業快速平穩的發展。對于中德兩國的管理差異，好在新杰克早在8年前就已經使用德國先進的SAP-ERP管理模式，無論是從管理基礎還是管理水平以及財務管控體系上，新杰克都與德國企業進行了有效的管理銜接。

        記者：在殊榮方面，無論是科技創新還是企業管理，新杰克可謂是碩果累累，有什么心得與大家共享么？

　　阮福德：“我們一直致力于創新”是新杰克的核心理念。作為中國縫制機械行業的領軍企業，新杰克高度重視產品的科技含量，積極推動產品創新，每年投入銷售總額的4.3%用于新品研發。新杰克擁有行業領先的研發中心，打造了一支訓練有素的國際化研發團隊，核心專業技術人才均來自德國、日本等行業技術全球領先的國家，并與清華大學、浙江大學、東華大學、杭州自動化研究所等多所高效及研究機構建立合作關系。新杰克是業內第一家導入IPD集成研發體系的企業，并從國外引進一流的技術裝備。高科技人才的和新技術裝備的引進，大大加快了新杰克產品的升級換代。

　　在管理方面，新杰克一直堅持“管理創造效益”的理念，不斷引進世界先進的管理工具。19年來，先后導入了6S現場管理、IPD集成研發管理、JIT精益生產、六西格瑪管理方法、SAP協同管理等。通過對原有工藝流程進行分析、改造，在提高效率、降低成本、持續改進等方面都取得較好的效果，還創造性地建立了“精益六西格瑪”管理方法，通過持續消除浪費、消除流程變異、流程重構、推進柔性生產對現場進行改善，做到了成本最低化、人員最少化、流程最短化、服務最優化、效益最大化。包括銷售資金的回籠、庫存的壓縮、周轉資金的加速等，切實做到有效的開源節流，為確保企業的現金流提供了堅實的基礎保障。同時，隨著企業的快速發展，規模不斷擴大，2013年，公司又導入了以“經營哲學”為基礎的阿米巴經營，就是將公司細分成一個個所謂“阿米巴”的小集體，自行制定計劃，并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標，通過徹底的經營權下放，構建出能夠快速培養與企業家理念一致的經營人才的系統經營體制，并讓第一線的每一位員工都能成為主角，實現員工自主經營。

　　2012年8月9日，時任省委副書記、省長夏寶龍一行蒞臨新杰克臨海高新科技工業園區調研產業轉型升級工作 。在聽取詳細介紹后 ，夏寶龍充分肯定了新杰克轉型升級取得的成績，沖鋒顯示了民族工業的不斷發展壯大，為全省經濟作出了卓越的貢獻。

       記者：新杰克身影不斷出現在公益事業、慈善事業、教育事業中，新杰克對于社會的貢獻有目共睹，是什么促使你們一直秉持這種熱心的呢？

　　阮福德：是的，19年來，新杰克用實際行動踐行著“為員工創造福址、為供方創造市場、為客戶創造價值、為股東創造回報、為社會創造效益”的企業使命。

　　新杰克不僅促進了社會就業，還把“為員工及家屬的福址”放在了第一位，實行全員“五險一金”，組織優秀員工及家屬旅游，提前實現員工工資倍增計劃，專門設立夫妻房、專家房和員工公寓，車間安裝空調，大量引進自動化和半自動化生產線，極大的改善了員工的工作環境，降低了員工的工作強度，讓勞動者真正獲得尊嚴。

　　在公益慈善方面，截止2013年已累計捐款捐物2000多萬元，不僅連續15年堅持奉獻愛心，每年走訪周邊40多個自然村的孤寡老人，捐助貧困家庭等，還通過“65新長征”活動，向赤水、會寧、貴州、井岡山等革命老區的貧困學校捐助校舍修繕款等物資達400多萬元，結對幫扶學生400多名，幫助他們實現上學夢想并完成學業。同時，還在井岡山大學設立300萬元的獎學基金，向椒江區慈善總會捐助500萬元的慈善基金，并先后組織全體員工及企業自身采取多種形式為汶川及玉樹等災區捐款60多萬元。我始終認為，沒有改革開放，沒有良好的宏觀環境，沒有忠誠于企業的員工，我們是發展不起來的，新杰克也不會有今天。企業壯大了，就要回饋員工，回饋社會，這是企業應盡的義務。如今，承擔社會責任已經成為新杰克的一種使命、一種文化，成為一種常態。

在全民慈善大愛椒江5.15慈善公益日上，阮董代表杰克集團捐款500萬元。

       記者：新杰克的理念十分豐富，相信每一條理念都是新杰克一步一個腳印踩出來的，對于這些理念，新杰克是怎么貫徹于員工以及對外傳達的呢？

　　阮福德：新杰克專設企業文化推進部，擔負企業文化傳播的重要職能，運用的企業文化傳播方式和手段很多，經過多年的探索、實踐和整合，已經形成了一個很有特色的、比較完備的企業文化傳播體系：口頭宣講、文字傳播、視聽傳播、漫畫、故事傳達、典型創樹、領導示范、主題活動、文體活動、慶典晚會等。

　　口頭宣講是最簡單、最普遍、最常用的傳播手段。除了日常談話、談心、一般會議宣講外，新杰克經常性的、制度性的口頭宣講還有隊訓、各種例會、培訓、講座、辯論會、演講比賽等形式和場合。值得一提的是，新杰克每天早晨在做完早操后，每個部門、每個班組都會各自圍成一個圈，進行了一個簡短的早會，總結昨天的工作，安排今日的工作。每周一早上舉行升旗儀式，高層領導輪流講話，傳達市場最新信息，企業最新動態等。

　　文字宣傳是新杰克運用最多的傳播方式，有月刊《杰克報》、半月刊《杰克人》與《質量與創新》、季度刊《快速服務》，還有管理看板、企業文化展板等。相繼出版了《活力之源》、《人本杰克》等企業文化書籍，并將企業管理案例、員工行為規范等編制為《理念手冊》、《話里話外》、《我與杰克共成長》等。

　　新杰克擅于用漫畫來表現企業的人物、事件、理念和故事，借以傳播企業文化。不僅請來專業的漫畫家，為新杰克的一些理念和故事繪制漫畫，編成畫集，還發動、鼓勵和培訓員工創作漫畫，表現自己身邊的人和事。同時，啟用微博、微信、視頻等新媒體傳播手段。

       記者：在日益競爭激烈的市場中，新杰克怎樣處理好品質、品牌、服務這三個問題，以求可持續的良性發展？

        阮福德：先進的質量管理理念為新杰克實現冠軍品質奠定了堅實的基礎。2004年，新杰克在業內第一家全面推行精益生產，制定工序標準，提高產品精細化水平，嚴格管控生產過程中出現的質量問題。2007年，新杰克正式推行六西格瑪管理，并創造性地整合精益六西格瑪，持續通過消除浪費、消除流程變異、流程重構、推進柔性生產對現場進行改善，全面保證質量，不斷提高客戶滿意度。新杰克以更高更廣的戰略視野，謀求產業鏈合作的“系統”優勢，與供應商結成戰略合作伙伴，并對其開展精益生產培訓和輔導，從源頭上保障產品質量。公司從組織到制度，到執行，凡有關質量問題，環環有人抓，道道有人管，強有力地保證了產品質量的可靠性和穩定性。新杰克還先后斥資1個多億，從日本引進XH754自動換刀“數控加工中心”，從德國引進全套噴漆流水線和20多條裝配流水線，為年產80萬臺工業縫紉機和產品質量提供了強有力的保障。

        新杰克十分重視品牌營銷和傳播，不僅建立了科學的營銷組織框架，擁有一支年輕且極具戰斗力的營銷團隊，還建立了強大的銷售網絡，在國內外擁有VIS統一設計的專賣店接近200家，國內各級代理商近400個，覆蓋了全國大部分省市，并與重點經銷商建立戰略伙伴關系。同時，在100多個國家和地區建立辦事處和代理商，積極拓展國外市場。通過渠道提升和大客戶營銷等銷售手段的精耕細作，已成為中高檔產品市場最具實力的競爭者之一。2006年，新杰克以振興民族縫紉機制造業為己任，以提高國產縫紉機質量和技術為目標，出資200萬元向全國征集改善縫紉機質量的“金點子”。2009年新杰克斥資2000萬元與中國服裝協會達成戰略合作伙伴關系，獨家冠名其主辦的“服裝界奧斯卡”之稱的“中國服裝品牌年度大獎”，吹響新杰克向世界頂級品牌進行的號角。積極參加和利用國際、國內各種縫制設備博覽會、展覽會等，是新杰克集中、有效進行品牌傳播的另一種渠道。

        新杰克一直非常重視服務品牌和服務體系的建設，全力打造“快速服務100%”的服務品牌特性，在全球100多個國家和地區，新杰克擁有400多個銷售和服務網點，健全的銷售和服務網絡體系，使新杰克與用戶的鏈接更加緊密，服務更加體貼。以“快速服務100%”為指導思想，明確服務承諾，通過整合公司、經銷商和用戶資源，形成三位一體的服務體系。同時，通過建立本地化的服務模式，為目標用戶提供快捷、全面的服務，并將服務作為品牌資源進行持續積累和廣泛傳播。
 
        記者：作為中國機械行業的領先者，請您談談對機械行業和新杰克企業的未來展望？
 
        阮福德：中國縫制機械行業經過這么多年的發展已經取得了很大的成就，但與國外知名企業相比，還只是大而不強，技術創新還有很大程度的落后，我們毫不避諱這個現狀，因為只有認清了現實才能找到前進的方向。作為中國縫制機械行業的骨干企業，新杰克必將為中國縫制機械行業從大變強作出不遺余力的努力。

        而對于正值青春勃發的新杰克來說，我們沒有絲毫的理由自我陶醉，相反，應該保持更為強烈的危機意識、創新意識和進去意識，要總結過去，承揚企業19年優秀文化傳統，認真思考未來發展之路，認真思考我們如何打造百年杰克，如何實現世界杰克。

        記者：在全市和全區經濟工作會議上，您代表民營企業家出席大會并作發言。今年，新杰克將實施哪些卓有成效的措施，推動企業發展，為地方經濟繁榮再做貢獻？

　　阮福德：2013年，杰克集團實現工業總產值17億多元，同比增長41%，實現稅收1.2億元，同比增長70%。新杰克已經連續四年全球銷量遙遙領先，綜合實力行業第一，并榮獲國家火炬計劃重點高新技術企業稱號，行業首家獲得省級創新型試點企業，旗下子公司全部列入國家級高新技術企業，建成擁有5名博士后的杭州企業研究院。

　　2014年，新杰克年產60萬臺智能節能工業縫紉機建設項目落戶臺州灣集聚區椒江分區，預計今年底將投入使用，項目建成后可實現年產值30多億元，稅收2.6億多元。可以說，2014年，新杰克的高速發展，必將成為臺州市民營企業的優秀典范，新杰克將不遺余力地為地方經濟的持續健康繁榮發展做出新的更大的貢獻。