一、企業營銷的“五個一”特征

　　1、營銷是一個概念；

　　2、營銷是一種職能；

　　3、營銷是一個系統；

　　4、營銷是一門藝術；

　　5、營銷是一個過程。

　　二、組合營銷是重工企業營銷的大趨勢和新常態

　　傳統營銷，體驗營銷、網絡營銷、會議營銷、文化營銷等的組合，是重工企業營銷的大趨勢和新常態。

　　三、體驗營銷

　　1、善于將顯在客戶的口碑效應非常化、日常化、程序化、文字化；

　　2、善于讓潛在客戶實地、實物感受本企業的產品和企業文化；

　　四、網絡營銷

　　1、網絡營銷的概念：

　　“網絡營銷”是指某一主體利用、借助、通過網絡，建立和維護好主體與客體或客戶之間的關系，達到推銷產品、服務或推廣先進理念、適用理論的效果的一種營銷方式。網絡營銷既是一種營銷新形態；也可成為各種營銷的載體。

　　2、“網絡營銷”的種類和途徑：

　　(1)建設好、利用好、推廣好自有網站；

　　(2)利用好專業性和客戶常關注的網站；

　　(3)優選、優用網絡廣告；

　　(4)建設好具有營銷功能的博客；

　　(5)選擇性地活動或活躍于網絡論壇；

　　(6)用好大眾化的聊天工具；

　　(7)用好搜索引擎(“競價排名”不是利用搜索引擎的唯一方法。)

　　(8)用好電子郵件。

　　五、會議營銷

　　(一)會議營銷的概念：

　　會議營銷是營銷中的一個重要組成內容，會議營銷是一種借助和利用會議，運用營銷學的原理、方法，而創新性開展營銷活動的營銷方式或模式。

　　(二)會議營銷的特點：

　　會議營銷自身、內在的規律，需要我們去分析、掌握和運用。精細管理工程創始人劉先明歸納的會議營銷的特點，有以下七個：

　　1、文化性強；

　　2、概念性強；

　　3、戰略性強；

　　4、對性強；

　　5、有效性強；

　　6、滲透性強；

　　7、傳播性強。

　　(三)會議營銷時要重點把握好宣傳工作：

　　1、創意撰寫、展示有特點的廣告語；

　　2、撰寫、發表新聞稿件：

　　(1)會前的鋪墊性和造勢宣傳；

　　(2)會中的無聲勝有聲的宣傳；

　　(3)會后的延伸性和放大宣傳。

　　六、文化營銷

　　1、文化營銷的概念：

　　精細管理工程創始人劉先明給出的定義是：創新性地將營銷活動與企業文化結合起來，或者是賦予營銷工作以文化內涵，或者是在文化理念指導下開展營銷工作，最終是要達到比一般營銷活動要好得多的效果。

　　2、文化營銷的作用：

　　(1)營銷離不開溝通，文化是溝通的最好橋梁；

　　(2)文化是軟實力，文化營銷是硬實力。

　　(3)文化營銷是企業文化建設的支柱。

　　(4)文化營銷為文化管理創造基礎。

　　(5)文化營銷與文化管理是企業經營管理的最高境界。

　　3、文化營銷應遵循的主要原則：

　　(1)要有文化內涵、文化烙印的原則。

　　(2)關注度、好評度、參與度要較高的原則。

　　(3)要不同于同行的文化營銷的原則。

　　(4)營銷活動的投入產出比，要更高的原則。

　　(5)要具有系統性、連貫性的原則。

　　4、文化營銷時應注意處理好五大問題：

　　(1)文化營銷要與規范性的管理、生產、服務以及企業文化建設等有機結合好。

　　(2)文化營銷需要創新，更需要有效創新。

　　(3)文化營銷要與傳統營銷、體驗營銷、會議營銷、網絡營銷等有機結合好。

　　(4)文化營銷要善于優選智力資源、優用媒體資源，做好營銷宣傳。

　　(5)文化營銷要有好策劃，更要有好執行。

　　七、營銷永遠離不開創新

　　營銷是一門藝術，而藝術的東西都是創新的產物，營銷人員要懂創新、會創新、持續創新。

　　1、精細管理工程創始人劉先明總結的常用的五種創新方法：

　　(1)綜合法或歸納法；

　　(2)嫁接法；

　　(3)類比法；

　　(4)延伸法或類推法；

　　(5)逆向思維法。

　　2、營銷創新時應遵循的“四項基本原則”：

　　(1)能為客戶帶來新的、好的、高的、多的享受；

　　(2)能解決常規性思維解決不了的問題；

　　(3)優于競爭同行的做法、甚至創新；

　　(4)、優于過去自我的做法和經驗。

　　八、優秀營銷人員的六大特質

　　1、具有與企業文化和經營戰略相一致的努力方向；

　　2、具有“崗位主人翁”或“崗位將軍”的觀念；

　　3、具有與營銷工作有關的知識結構和專業技能；

　　4、具有創新思維習慣和有效創新的能力；

　　5、具有知己知彼和對應的溝通能力；

　　6、具有營銷宣傳的意識和能力。