和鷹服務萬里行，“浙江站”完美謝幕
近日，以“千鷹展翅，夢想2015“為主題的和鷹服務萬里行活動“浙江站”完美謝幕。3支隊伍、6位骨干、10座城市、12天時間、47家客戶。我們為客戶帶去的不僅是設備維護，更是協助客戶升級技術、提高生產產能，實現效益最大化。
浙江站的光榮時刻
本次活動首站選擇浙江，正是看到浙江紡織產業的多樣性，以及產業所迸發出來的活力，讓我們最先走進浙江，服務浙江，為浙江的產業轉型升級提供和鷹人的智慧。
從織里童裝城到安吉椅業之鄉，從寧波服裝發源地到金華針織服飾集中區?？蛻舴詹靠偙O、部長兵分三路，攜手區域技術骨干人員，在寒冷的1月，奔赴產業第一線、深入廠房車間,解決疑難雜癥，同時為一線的設備操作員現場講解保養維護技巧。
從服裝、箱包到家具、汽車內飾以及沐浴用品，從針織、梭織到產業用紡織品，和鷹的“全球軟性材料裁剪解決方案”在浙江各大行業得到了最廣泛的運用。
和鷹服務，科技暖人心
和鷹服務萬里行浙江之行的序幕開啟之初，公司裁剪事業部副總經理秦慶豐、營業總監李正斌和服務總監劉東禮親臨現場，與企業家進行深入交談。秦慶豐表示，和鷹非常感謝企業對和鷹產品及服務的認可，幾年前和鷹的裁剪設備已在浙江得到廣泛使用。和鷹技術一直在更新，公司希望幫助浙江的新老客戶進行技術和服務的升級，作為對老客戶的回饋。
客戶服務部總監劉東禮表示，本次活動得到和鷹日本研發中心等公司各層面的支持。公司本次的服務主要包括為客戶設備做一次全方位的檢測、對客戶產品進行一次升級、對操作工人進行一次全面培訓、與用戶做一次全方位溝通。
另外，由和鷹日本研發中心技術總監中章先生領銜研發的遠程服務系統也全面推廣，客戶使用和鷹遠程服務系統，將享受到7×24小時的設備監管、設備的故障提示、易損件的更換提示等更多便捷的人性化服務。
本次浙江站的服務活動，是落幕，也是開局，我們將在2015年的3月份，繼續“萬里行”活動，23個省、4個直轄市、5個自治區、6個月，和鷹的服務無縫銜接我國大江南北。相信通過和鷹2015年服務萬里行活動的開展以及遠程服務系統的推廣，我們的“金字招牌”將響徹神州大地。
服務——和鷹的名片
和鷹從成立那天起，就把服務提升到無與倫比的高度。我們的產品與技術不斷的更新換代，我們的服務也日益更上步伐。
2007年，中國縫制設備第一店——和鷹4S銷售技術服務中心；
2008年，免費服務熱線800上線，客戶可及時撥打熱線，獲得協助；
2010年，和鷹創行業先河，以“標準化、品牌化、套餐化、增值化”等服務，為客戶提供全方位服務；
2011年，首創“119”分鐘服務承諾，引領行業新標準；
2013年，開通400電話，接受客戶24小時的移動報修服務；
2014年，推出遠程服務，實現客戶信息化管理；
2015年，“千鷹展翅，夢想2015“為主題的和鷹服務萬里行活動；
和鷹為客戶提供的不僅僅是服務，更是人性化的科技體驗。
服務萬里行的開展，更是將和鷹服務服務推向全新的高度，讓我們銘記這屬于和鷹服務的光榮。這光榮背后，有著無數客戶的支持與信賴。讓我們延續這屬于和鷹服務的光榮。這光榮背后，有著無數服務人的努力與堅持。
和鷹服務，無形的價值，永恒的承諾。
