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傳統服裝市場引進“大智慧”

      這幾年,金融危機對我國服裝外銷市場造成了不小的沖擊,不少企業調轉方向,開始瓜分內銷市場的蛋糕。我縣許多針織服裝企業亦是如此,從國外市場逐漸轉向國內,走上電商之路,實現多元化發展。但是,在經營過程中,線上銷售逐漸暴露出弊端,那就是品牌陌生、品質看不見。隨之,企業轉變思路,向智慧專業市場靠攏,增加手機終端銷售、直銷店、工廠店,與電子商務銷售互補,從而獲取消費者認可,創造更廣闊的發展平臺。

      促銷活動有效宣傳

      現如今服裝市場競爭越來越激烈,這樣的環境下服裝行業應該如何應對呢?這幾年,進軍電子商務,向高速發展的智慧專業市場轉型,是我縣許多服裝行業選擇的發展之道。

      “隨著科學技術的大發展、大繁榮,人們的購買方式也發生了深刻變化,不再單單局限于實體購物,開始逐步向多元化方向發展,而最火熱的方式就是網絡購物,其方便快捷輕松的購物方式為廣大受眾所接受。”縣經信局相關負責人表示,網購也暴露出了質量參差不齊、缺乏試穿體驗等問題,從長遠來看,仍需要“實體市場+網絡交易”多元化經營,促進線上線下良好結合。

      的確,電子商務平臺與傳統專業市場一旦有效鏈接,不但能夠將有形市場變得無限寬廣,讓傳統的服裝行業有機會接觸更多細分市場,找到并掌握新的渠道,還能讓品牌建設實現新的突破。涉足電子商務后,服裝品牌更容易被來自全國各地的目標客戶找到,并帶來了銷售的實質性增長。

      年前,時尚搜搜品牌服裝在縣城中杭路租了店面搞促銷活動,該品牌銷售負責人徐陽青說,原來企業只走市場批發這條路,款式上新很快,一旦有老款積壓下來,很難處理,最后可能以幾十塊一件的價格被批量打包,每件衣服都要虧很多。這幾年,企業不斷創新服裝銷售模式,全力發展網絡批發、淘寶供貨、微信一件代發,實現線上與線下相結合。

      年底的促銷活動,為了出清庫存,更是為自己做廣告。徐陽青說,消費者希望買到又好又便宜的東西,如果一味在網上賣,很多人因為不了解產品而放棄,現在以搞活動的方式進行線下銷售,客人可以試穿,質量、款式都看得見,就更容易記住他們的品牌,線上購買信心更強。讓客人認識品牌,實現長期消費,這才是徐陽青最希望的。所以看到年輕的顧客,她會想辦法與她們加微信,鼓勵有興趣的客人做代理商,擴大品牌線下銷售網點。

      同樣,李佳航,在浙江海寧、安徽阜陽皮革城有店面,也做電子商務,春節期間在迎春南路開了一家直銷店。2月2日開始,他在朋友的店面促銷。透過玻璃窗看到的“廠家直銷”幾個大字,特別吸引人,而且在人們印象中,廠家直銷能省去許多中間環節,價格更優惠。

      事實也是如此。李佳航介紹:“皮草價值高,廠家直銷比一般零售便宜400元~1500元不等。這次廠家直銷活動也是迎合現在市場的發展需求。購物渠道多了,消費者更精明,只有把品質和價格擺出來,他們才會心甘情愿購買。”

      在李佳航看來,電子商務有著客戶群體大、不受地域限制等特點,但是從消費心理來說,還是希望能試穿,尤其是皮草這類價值較高的產品,網上銷量一般。所以,他想通過廠家直銷的方式,讓更多消費者認識他的產品,收獲信任與口碑。

      線下淘寶吸引眼球

      年前,129元一件的時尚羽絨服吸引了不少顧客選購。369服裝倉庫憑借款式多、售價不高的優勢,在我縣掀起一股不小的銷售熱潮。

      2014年9月開始,369服裝倉庫負責人姚敏力在分水鎮、橫村鎮、鳳川街道、桐君街道陸續開設分店。“浙富青青園店是桐廬總店,雖然地段不是很熱鬧,但我們的優勢是直銷、價格便宜,有口碑就能吸引更多客人。”姚敏力說。

      直接從廠里批發,多的每款拿幾千件,首先保證了進價便宜,自然銷售價就有優勢了。“我們369倉庫,之所以取這個名字,就是價格基本以39元、69元、99元為主,就連一般賣三四百的棉衣、羽絨衣,我們也只賣129元,價格便宜很多,所以客人都會幫我們宣傳,朋友帶朋友的也不少。”姚敏力信心很足。

      當問及為何想到開連鎖服裝倉庫時,姚敏力道出緣由:“現在銷售模式多元化,尤其網絡銷售渠道打開后,消費者選擇余地多,市場競爭就更大了,線上購物價格是便宜,但是質量看不見,退換貨的情況很多,所以我就想開線下淘寶店,既有價格優勢,又可以體驗試穿,我相信這是當下以及未來一個階段的發展趨勢。”

      2014年,369服裝倉庫主要在桐廬鋪點,2015年打算向縣外擴展,目前已經有安徽、江蘇等一些地區做服裝生意的人找上門合作。

      最初有直銷想法,緣于朋友的一句話:“廠里庫存積壓多,可以便宜賣。”姚敏力是個有心人,聽朋友這么一說,就有了后來的行動。

      現在,零售業遭受網絡沖擊,營業額下降明顯,顧客從店里轉到網絡,最大的原因就是便宜。因為網上走的正是直銷模式,少了很多進貨環節,所以價格可以比實體店壓得低。但是,網上購物存在一個很大問題,那就是不能體驗,就拿服裝來說,要試了才知道到底合不合身、喜不喜歡。所以網上購物經常有不滿意、退換貨等問題。369服裝倉庫就是想做線下的淘寶店,既能試穿感受,又能享受優惠價格。

      回頭客吳曉婧帶著媽媽來逛街,上次,她和同學一起來逛,買了一件毛衣,自己很喜歡,價格只要59元。這回,她帶媽媽一起來淘,體驗線下淘寶店的購物樂趣。

      “回頭客特別多,都覺得很值。”銷售員呂珍花說道,因為知曉率慢慢擴大,店里晚上一直開到8、9點。

      簡單地說,“直銷方式”就是生產商不經過中間商把商品直接銷售到顧客手中,是減少中間環節、降低銷售成本的一種銷售模式。

      隨著信息化、網絡化高速發展,競爭中領先的應該是銷售模式的問題。雖然資本、技術、規模、品牌、分銷渠道、零售終端等因素競爭仍會很激烈,但是,最根本的競爭,也就是銷售中心,已經轉移到消費者身上。誰占有更多的消費者,誰就奪取了競爭的優勝權。

      369服裝倉庫線下營銷成功后,姚敏力也想考慮上線,因為畢竟網上消費群體更多,有實體店做支撐,線上線下同步,在更廣闊的空間里尋求發展。

      資源整合實現共贏

      向智慧專業市場發展迎合了市場需求,體現智慧、專業,這個過程中,必須懂得資源整合,才能實現多方共贏。

      “而今互聯網與生活越來越緊密,線上銷售的比重越來越大,傳統渠道受到嚴重威脅,線上線下的渠道沖突越來越嚴重,管理不好將為品牌為企業帶來災難性的后果。”有著多年服裝營銷經驗的杭州行動者服裝負責人許德英感受頗深。

      做為企業的銷售管理者,眼下最關鍵的是整合線上線下渠道,避免沖突,合理優化,發揮各渠道優勢并進行互補,以達到最優化的整合。

      據相關數據顯示,2013年以來,我國紡織品服裝進出口同比都有所下降。杭州四季青市場、杭派精品服裝市場的銷售額,也呈現下降趨勢。一方面是由于全世界服裝企業生產和供應處于統一產業鏈上的競爭,服裝企業的信息收集、交流、反映和決策都相對比較緩慢。另一方面,不少服裝企業仍然還在堅守原來的傳統經營批發模式,而忽略了對電子商務、手機移動端等智慧型商務模式的學習應用。

      許德英認識到,當今服裝市場競爭激烈,消費者可選擇的余地很大,任何一個服裝品牌要想在市場中站穩腳跟,就必須跟著消費者的需求而動。電子商務、微信平臺的風起云涌,不少具有前瞻眼光的服裝專業市場紛紛加大投入力度,整合商品貿易上下游資源,構建“實體市場+網絡交易”模式。

      行動者服飾的品牌“真我永恒”正是將線上線下結合起來,不斷壯大消費平臺。“真我永恒”專柜遍布浙江省各大商廈,我縣景文百貨、大潤發超市也都有實體店,同時,企業在天貓、京東等電子商務平臺上設有旗艦店,線上線下齊步走。

      去年,企業還萌生開工廠店的想法,以處理庫存、提升品牌知名度,讓老百姓得實惠。“真我永恒”廠區位于瑤琳鎮林場工業園區,從縣城出發,30分鐘左右車程。廠區騰出了一個近100平方米的房間,按照實體店風格裝修,于2014年12月16日正式營業。

      “‘真我永恒’在桐廬有好幾家實體店,有些原本就喜歡這個牌子的,聽說工廠店開了,特地趕到瑤琳。雖然是專柜下架的產品,但款式多,還是能挑出幾件喜歡的。”工廠店銷售人員介紹道。

      口口相傳,知道信息的人越來越多,有的去過一次后再去,有的第二次就把家人和朋友一起帶去。“原來不太了解這個牌子,沒想到是我們桐廬的。我不是很在意新款、舊款,只要喜歡就好。品牌的東西,質量有保障,工廠直銷,價格確實便宜。”跟著朋友去逛工廠店的徐麗笑著說。

      行動者服飾將電子商務、實體專柜、工廠店有效互補,以不同方式推廣企業品牌,走出了一條多元化銷售路子。

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