杰克協助泰國代理商TCM公司進行技術培訓
近日,杰克泰國代理商TCM公司進行了一場為期數天的、專業性質的技術培訓,在杰克海外技術工程師的主持下,泰國TCM公司技術員在系統化地學習了節能電機主板的維修理論后,直接進行主板焊接維修,將理論付諸于實踐。除此之外,JK-迅利IIE的主板維修也納入學習范圍,這對參與培訓的技術員也是一項新的挑戰。
為了這次培訓能夠順利有效地開展,TCM公司前期做了充足的準備工作,詳實的理論資料,可供直接維修的面板,教學設備齊全的培訓室。然而培訓中遇到的最大的難題還是語言不通。參與培訓的技術員大多是泰國本地人,對中文和英語都不太熟悉,為了達到最佳學習效果,TCM公司安排了專職的翻譯人員,并事先對翻譯人員進行了主板維修方面專業詞匯的培訓,以確保技術培訓期間,雙語教學能夠順利進行。
學習期間,學員們都認真地聽課做筆記,并就自己疑惑的地方提問。主講的技術人員循循善誘,不僅體現了專業的技術素養,更以耐心生動的教學帶動了現場氣氛。
培訓結束后,所有參與培訓的技術員都進行了考核測試,以檢驗本次學習是否真正提高了本地技術人員的維修能力,以便貫徹落實杰克公司快速服務的核心理念。最終,所有參與培訓的技術員都成功通過了理論和實際操作的雙重考核。
TCM公司認為此次培訓卓有成效,能在確保快捷服務的同時,降低維修成本,希望今后杰克公司能夠協助組織更多培訓。