制衣廠的頑疾(解決辦法)
一、從組長,主管到廠長對生產工藝要求從不深入閱讀分析,總是似懂非懂,對生產進度總只是口頭說說,缺乏明細的具體計劃編排生產,做多少算多少。“盡量抓緊”“差不多”“不可能”“我也沒有辦法”常常掛在嘴邊。
解決方案
1. 每個新款開貨之前車間試產一至二件成衣,之后安排開產前會議,招集相關負責人,特別QC部,由車間組長把試測時情況匯報,其他參與者提出意見,并做好會議記錄。
2. 每款在做辦日時,必須每工序做好IE測時,計算好“生產效率”預計生產,再由廠長根據辦房ST(標準時間)表與車間試辦ST表,取其平均值,編排生產。
3. 在生產過程中,中度、嚴重問題作跟蹤記錄,切實找中問題重點,在生產部周會檢討、提出解決方案,確保問題不會重復發生。(嚴重或特急問題,有需要立刻招集會議改正)
4. 所有生產部人員需要經過員工培訓,改正思維方式,不可在嘴邊掛著,“盡量抓緊”、“差不多”、“不可能”、“我也沒有辦法” ,應該改為;“已經根據指示安排抓緊,并且通知了QC部協助監督”、“已往完全約80%包裝,余下20%預計明天下年16:00完成”、“我們會盡能力完成工作,并且會把進度早、晚匯報一次,確保大家知道生產進度及情況”、“有解決不到問題,向上級匯報,上級還解決不到,應該向總監反映,一定要有結果” ,生產部需要定下解決問題機制。
二、組長品質意識差,麻木追求產量,不開產前分析會事前準備加強控制,每次總是等問題出現后去補救,“撲火”工作。工作無效率,處理問題無結果,從無主動回報工作的好習慣。
解決方案
組長們進行品控培訓意識,了解品質就是一切,無品質無生產無企業,引入組長職責權限,責任制,問題基制處理程序,貫切執行。
三、經理、廠長只會下達任務,對如何正確指導員工實際操作不做分析研究,現場處理問題總是不徹底、不果斷。做到那里想到那里,根本沒有用正確的方法去做正確的事。
解決方案
必須加強QC部監控工作,數據收集,把檢查報表,及時反映給相關經理、廠長,分析,進行有效,更改、糾正,而且相關部門主管、經理、廠長,應多落生產第一線了解實際情況及執行情況。
四、關鍵時刻廠長、車間主管缺乏主動性及現場統籌、組織指揮能力,每次出貨總是忙、亂、差、錯。
解決方案
預早做好生產編排,根據實際情況變動,以數據為管理基礎,根據數據分析,做出有效解決放法。
五、品質出了問題不是先解決為快,而是在辦公室追究對證、扯皮、責怪、罵人、逃避和推御責任。
解決方案
培訓改正管理思想,制度、程序管理問題解決,明確分清職權、責任制度。
六、部門之間團結協作意識差,總是以自我為中心,不顧大局,從不主動與他人溝通協作,心胸狹窄的甚至給工作設定阻力。
解決方案
組織部門主管溝通大會消除芥蒂,培訓改正溝通思想,學習生形管理制度、按照程序執行管理,要做到“對事不對人”。
七、大多數車間主管、組長通常喜歡講:“我跟他說過了”“真麻煩”“差不多就行了”不負責任的話。品質第一的意識十分淺。
解決方案
組織車間主管、組長,進行質量要求培訓,教育品質就是一切理念。
八、廠長、主管、組長缺乏成本核算、數字、和表格規范管理的概念,從不做規范的現場記錄,對流量從不知如何控制,積壓大量半成品出不了成品,最后到達后整部大量回修。
解決方案
每款做走貨分析記錄表,控制上、下部門互相監督,定下部門允許損耗率% ,超出追究責任。例如:總損耗率3%,超出追查原因及責任,并且要要提交C.A.P改進計劃。
九、部門之間工作不協調,崗位職責不清,每天工作無計劃、行動無目標、操作工缺乏責任感。業務員、采購員、技術員人與人之、部門之間缺乏溝通和討論,總是勾心斗角、拉幫結派,消極怠工,影響團結。
解決方案
制定相關管理制度,監督執行,使部門與部門溝通更加緊密,文件書面記錄清晰,例如:簽收記錄。
十、現場生產流程管理不規范,程序混亂無先后,組長不會寫工序、測工時,計件工價不合理,造成員工情緒化。每到月終發工資總有員工鬧到辦公室或找老板投訴。
解決方案
制定現場生產流程管理規范,加強程序控制,辦房制定初步工序順序、組長IE測工時,制定合適計件工價,多與員工溝通。
十一、生產工藝資料編寫格式既不標準化,又不規范發放,什么資料該發給誰?誰審核?轉交給誰?如何存檔編號裝訂等等,看上去總是亂糟糟,要尋一份資料更是難上難。客人驗貨時甚至連樣衣都會找不到。
解決方案
生產工藝資料編寫格式,制定標準化又規范化統一格式,加強文件發放程序。
十二、面輔料采購無具體計劃,跟進不力,該到的沒到,不該到的先到,嚴重影響生產部門進度和交期。倉庫發放時手續不清,管理制度不建全,經常缺件少數、補數,甚至發錯輔料造成嚴重損失。
解決方案
加強制和管理程序,由采購開始,根據制程要求報表填寫資料,確保面、副料貨期準確,部門主管改進管理思維,由制度、執行力度、C.A.P糾正措施、小組討論、改進管理模式,確保生產暢通。
十三、部門主管缺乏嚴格的組織紀律性,原則性不強,執行力不夠,自身的職業道德素養和愛崗敬業的態度就有問題,更談不上去教育下屬。
解決方案
組織教育而不改正,管理部門主管,必須更換。
十四、員工散漫,經常請假,工作效率低下,整天抱怨工資低,人員流動頻繁,車間總是到尾期大量交貨到后道,嚴重返修無人問津,最后通宵也不能按時交貨,造成客戶投訴、空運、扣款。
解決方案
只要上述問題改正,自然效率提高。返修率高與QC部質量控制有直接關系,因此QC部必須有效監控。
十五、外發跟單員無序操作,經常發錯料,與加工廠扯皮,關系緊張。質量控制更是一頭霧水,常有帶款出貨的事件發生。
解決方案
外發部、跟單部、采購部、QC部,倉庫,必須通力合作,相互監管,相互提醒問題才會減少。
十六、高層領導缺乏整體規劃能力和組織教育能力,員工隊伍整體素質教育、技能培訓的力度不夠深入,一個缺乏企業文化的企業就等于沒有靈魂,也就更談不上凝聚力和忠誠度。
解決方案
完善工廠策劃,組織員工進行9S培訓,加強紀律、責任感、服從性及技能培訓。
實際操作就是層層把關,下道工序有權監督上道工序,如發現要返修的應及時交上道工序返修好再做其它的,如果交上道工序拒返修的,就上報上級管理人員,如有包庇現象,連帶責任處罰。