中捷再次斬獲第七屆“全國售后服務行業十佳單位”榮譽稱號
9月20日,由中國商業聯合會與中國保護消費者基金會聯合舉辦的“第七屆全國售后服務評價發布會暨移動互聯時代創新論壇”在北京舉行并取得圓滿成功,評價的最終結果隆重揭曉。
中捷再次斬獲“全國售后服務行業十佳單位”榮譽稱號,是縫制行業唯一獲此殊榮的企業,也是“全國售后服務評價”活動開展七屆以來,中捷第五次獲此殊榮。
在CISMA2015開幕前夕,中捷獲此殊榮,這是給予中捷最大的鼓勵,也更加鼓舞了所有中捷人要再接再厲,“百尺竿頭,更進一步”。
該評選活動按照中華人民共和國國家標準《商品售后服務評價體系》為評估依據進行綜合評價,旨在促進企業不斷提高售后服務水平,進而拉動整個行業服務水平的提升。評選活動由專家評價委員會公開、公平、公正的評選出最終結果,具有相當高的行業權威性與相當廣泛的社會影響力。
產品的質量是產品價值的靈魂,而服務則是產品價值的延伸。隨著縫制設備行業優化升級的發展趨勢以及行業內市場競爭的日趨激烈,完善的售后服務體系對企業而言,已經變得越來越重要。企業不僅要為客戶提供先進優質的可靠產品,更需要在售后服務方面不斷做出積極調整以滿足客戶的需求,幫助用戶創造更多更大的經濟效益。售后服務也絕不再是簡單的產品維修,而已經成為企業增強自身競爭力和提升品牌效應的重要舉措。
作為縫制設備行業的領軍龍頭企業,中捷一直以來都秉承“一切為客戶著想”的核心服務理念,最大限度地滿足客戶需求,持續不斷地為客戶提供實實在在的、有價值的服務,幫助客戶創造最大經濟效益,成功提升了中捷的服務價值力。
中捷在為廣大客戶提供先進優秀品質產品的同時,更加注重為客戶提供一系列包括上門服務、經銷商專業技術培訓以及內部技術人員技術交流會等在內的全面增值服務,推出的一系列創新服務舉措不斷引領行業服務水平更高更好的發展,全面提升了中捷的服務品牌影響力,成為縫制行業領域大型上游企業中的售后服務價值標桿。
前行路上,任重道遠。但中捷一定會堅定自身品牌定位,提升產品內在品質的同時,繼續給客戶提供更加優質的服務,為縫制設備行業的產業優化升級做出更大的貢獻。